Atzayaelh Torres
Best Buy, la popular tienda estadunidense de electrónicos y aparatos para el hogar, abrirá su primera sucursal en México, con una expectativa de pobres márgenes de utilidad, pero con muchos proyectos de largo plazo.
Ubicada en la plaza comercial Mundo E, al norte de la Ciudad de México, la primera tienda en América Latina tratará de ganar una tajada de las tradicionales ventas decembrinas, aunque la crisis parece que no correrá a su favor.
Eduardo García Fabregat, presidente de Best Buy México, reconoció que la volatilidad en la paridad peso-dólar reducirá sus ganancias una vez que la tienda comience a operar al público el próximo 6 de diciembre.
“Nadie se esperaba la volatilidad, a todos nos tomó por sorpresa. Pero se tomó la decisión de abrir porque nuestro plan en México es de largo plazo”, aseguró en una visita previa de medios de comunicación por la tienda.
Precisó que una parte de los productos que importaron a México para ser comercializados en su nuevo establecimiento, fueron comprados cuando el dólar no rebasaba los diez pesos, pero otra parte se concretó después de superar los 12 pesos.
La inversión en la nueva tienda de la cadena fue de alrededor de siete millones de dólares, monto similar al que proyectan destinar en las siguientes aperturas, aunque en realidad dependerá del tamaño.
Y es que el ejecutivo detalló que Best Buy ya se encuentra construyendo la siguiente tienda, ubicada en la ciudad de Guadalajara, y que contará con características similares a la reciente apertura. Este establecimiento podría arrancar operaciones en abril de 2009.
Otras próximas aperturas serán en la colonia Polanco, del Distrito Federal, en agosto de 2009, así como en Coapa e Interlomas, aunque se encuentran aún en fase de construcción.
Actualmente la empresa tiene 200 empleados en el corporativo, adicionales a los 250 colaboradores en la tienda, que es una de las más grandes de la cadena y cuenta con dos pisos y una superficie de más de cinco mil 500 metros cuadrados.
García Fabregat afirmó que a pesar de que es la primera incursión en México y en la región, no invertirán en publicidad, puesto que confían en la comunicación “boca a boca”, basada en el alto nivel de servicio que esperan ofrecer a los consumidores que visiten la tienda.
Best Buy, la popular tienda estadunidense de electrónicos y aparatos para el hogar, abrirá su primera sucursal en México, con una expectativa de pobres márgenes de utilidad, pero con muchos proyectos de largo plazo.
Ubicada en la plaza comercial Mundo E, al norte de la Ciudad de México, la primera tienda en América Latina tratará de ganar una tajada de las tradicionales ventas decembrinas, aunque la crisis parece que no correrá a su favor.
Eduardo García Fabregat, presidente de Best Buy México, reconoció que la volatilidad en la paridad peso-dólar reducirá sus ganancias una vez que la tienda comience a operar al público el próximo 6 de diciembre.
“Nadie se esperaba la volatilidad, a todos nos tomó por sorpresa. Pero se tomó la decisión de abrir porque nuestro plan en México es de largo plazo”, aseguró en una visita previa de medios de comunicación por la tienda.
Precisó que una parte de los productos que importaron a México para ser comercializados en su nuevo establecimiento, fueron comprados cuando el dólar no rebasaba los diez pesos, pero otra parte se concretó después de superar los 12 pesos.
La inversión en la nueva tienda de la cadena fue de alrededor de siete millones de dólares, monto similar al que proyectan destinar en las siguientes aperturas, aunque en realidad dependerá del tamaño.
Y es que el ejecutivo detalló que Best Buy ya se encuentra construyendo la siguiente tienda, ubicada en la ciudad de Guadalajara, y que contará con características similares a la reciente apertura. Este establecimiento podría arrancar operaciones en abril de 2009.
Otras próximas aperturas serán en la colonia Polanco, del Distrito Federal, en agosto de 2009, así como en Coapa e Interlomas, aunque se encuentran aún en fase de construcción.
Actualmente la empresa tiene 200 empleados en el corporativo, adicionales a los 250 colaboradores en la tienda, que es una de las más grandes de la cadena y cuenta con dos pisos y una superficie de más de cinco mil 500 metros cuadrados.
García Fabregat afirmó que a pesar de que es la primera incursión en México y en la región, no invertirán en publicidad, puesto que confían en la comunicación
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domingo, 30 de noviembre de 2008
EE.UU. optimista y cauteloso por ventas
Rebeca Logan
Washington, EE.UU.
La navidad no podrá salvar la economía de Estados Unidos, pero tampoco la va arruinar. Eso parece indicar los primeros resultados del día más importante para las ventas en el país, el "viernes negro", cuando millones de consumidores se lanzan a las tiendas para iniciar sus compras de fin de año.
Números preliminares de ShopperTrack RTC, que analiza datos de 50.000 vendedores al por menor, indica que este viernes, los consumidores gastaron US$10.600 millones, lo que representa un aumento del 3% respecto a las mismas 24 horas del año anterior.
Este incremento es un alivio para los empresarios que temían que la crisis financiera los dejaría sin aguinaldo en un momento en que tambalea el gasto del consumidor, que representa más del 66% del motor económico de EE.UU.
Por su parte, la Federación Nacional de Minoristas (NRF, por sus siglas en inglés) dio datos más completos sobre las ventas durante el fin de semana largo en el que se registró un optimismo controlado entre los empresarios.
Más de US$40.000 millones circularon este fin de semana, un aumento total de gastos en comparación al 2007, según la entidad.
Los números de la NRF indican que el consumo aumentó el jueves anterior, y el sábado posterior al viernes negro, lo que da un inicio positivo a la temporada con 172 millones de consumidores tras las gangas del momento.
No obstante, el vicepresidente de iniciativas estratégicas, Phil Rist, advirtió que "aunque los minoristas pueden estar optimistas por el alto tráfico en las tiendas, se nota que los consumidores todavía andan cautelosos".
Sin embargo no todos los números son buenos. Para atraer estos consumidores, las grandes tiendas tuvieron que cortar los precios a tal punto que el aumento en la cantidad de ventas, no necesariamente representa mayores ganancias.
Menos días para gastar
"No hay garantía de que los grandes descuentos continúen, lo que podría desacelerar el nivel de consumo. Sobra decir, que los vendedores estarán pendientes de las tendencias para ajustar (su estrategia) antes de navidad", dijo Bill Martin, co-fundador de ShopperTrak.
Según Martin, este año la temporada de compras navideñas dura sólo 27 días, en comparación con los 32 días de promocion en 2007, en un sector en que cada minuto de transacción vale. Esta diferencia de días tiene que ver con la fecha en que se celebra Thanksgiving (Día de Acción de Gracias), y por ende el "Viernes Negro", cada año.
Además, el consumidor promedio planea gastar en total un 29% menos en la compra de regalos este año, de acuerdo con estimaciones de la firma encuestadora Gallup.
Y aunque los gadgets electrónicos, juguetes y regalos de moda están en promoción, la canasta familiar no tiene descuentos. El Departamento de Agricultura de Estados Unidos pronostica que el precio de los alimentos se incrementará entre un 5% y 6% antes de fin de año.
Consumismo mortal
Pero mientras los empresarios y analistas estudian los últimos datos de esta orgía de compras y tratan de medir el ánimo de los consumidores, la familia de Jdimytai Damour se prepara para un funeral. El joven de 34 años, murió pisoteado por una turba sedienta de rebajas en una tienda de la cadena Wal-Mart en Long Island, Nueva York.
Más de 2,000 personas aglutinadas frente a la tienda desde la noche anterior tumbaron las puertas a las 5 de la mañana y en una estampida acabaron con la vida de Damour, contratado para asistir a los clientes.
Algunos de sus compañeros trataron de salvarlo, pero no pudieron hacer nada ante la avalancha de consumidores atraídos por cámaras digitales a $69 dólares y DVD's de $2 dólares.
Cuando la policía intentó cerrar la tienda para investigar la muerte del joven de origen haitiano, varios compradores se quejaron "porque llevaban muchas horas en la fila", según informa el New York Daily News.
Pero los clientes desilusionados no tuvieron que esperar mucho, a las pocas horas la tienda abrió de nuevo, porque ni siquiera la muerte puede silenciar las cajas registradoras, en esta maratónica jornada de consumo.
http://news.bbc.co.uk
Washington, EE.UU.
La navidad no podrá salvar la economía de Estados Unidos, pero tampoco la va arruinar. Eso parece indicar los primeros resultados del día más importante para las ventas en el país, el "viernes negro", cuando millones de consumidores se lanzan a las tiendas para iniciar sus compras de fin de año.
Números preliminares de ShopperTrack RTC, que analiza datos de 50.000 vendedores al por menor, indica que este viernes, los consumidores gastaron US$10.600 millones, lo que representa un aumento del 3% respecto a las mismas 24 horas del año anterior.
Este incremento es un alivio para los empresarios que temían que la crisis financiera los dejaría sin aguinaldo en un momento en que tambalea el gasto del consumidor, que representa más del 66% del motor económico de EE.UU.
Por su parte, la Federación Nacional de Minoristas (NRF, por sus siglas en inglés) dio datos más completos sobre las ventas durante el fin de semana largo en el que se registró un optimismo controlado entre los empresarios.
Más de US$40.000 millones circularon este fin de semana, un aumento total de gastos en comparación al 2007, según la entidad.
Los números de la NRF indican que el consumo aumentó el jueves anterior, y el sábado posterior al viernes negro, lo que da un inicio positivo a la temporada con 172 millones de consumidores tras las gangas del momento.
No obstante, el vicepresidente de iniciativas estratégicas, Phil Rist, advirtió que "aunque los minoristas pueden estar optimistas por el alto tráfico en las tiendas, se nota que los consumidores todavía andan cautelosos".
Sin embargo no todos los números son buenos. Para atraer estos consumidores, las grandes tiendas tuvieron que cortar los precios a tal punto que el aumento en la cantidad de ventas, no necesariamente representa mayores ganancias.
Menos días para gastar
"No hay garantía de que los grandes descuentos continúen, lo que podría desacelerar el nivel de consumo. Sobra decir, que los vendedores estarán pendientes de las tendencias para ajustar (su estrategia) antes de navidad", dijo Bill Martin, co-fundador de ShopperTrak.
Según Martin, este año la temporada de compras navideñas dura sólo 27 días, en comparación con los 32 días de promocion en 2007, en un sector en que cada minuto de transacción vale. Esta diferencia de días tiene que ver con la fecha en que se celebra Thanksgiving (Día de Acción de Gracias), y por ende el "Viernes Negro", cada año.
Además, el consumidor promedio planea gastar en total un 29% menos en la compra de regalos este año, de acuerdo con estimaciones de la firma encuestadora Gallup.
Y aunque los gadgets electrónicos, juguetes y regalos de moda están en promoción, la canasta familiar no tiene descuentos. El Departamento de Agricultura de Estados Unidos pronostica que el precio de los alimentos se incrementará entre un 5% y 6% antes de fin de año.
Consumismo mortal
Pero mientras los empresarios y analistas estudian los últimos datos de esta orgía de compras y tratan de medir el ánimo de los consumidores, la familia de Jdimytai Damour se prepara para un funeral. El joven de 34 años, murió pisoteado por una turba sedienta de rebajas en una tienda de la cadena Wal-Mart en Long Island, Nueva York.
Más de 2,000 personas aglutinadas frente a la tienda desde la noche anterior tumbaron las puertas a las 5 de la mañana y en una estampida acabaron con la vida de Damour, contratado para asistir a los clientes.
Algunos de sus compañeros trataron de salvarlo, pero no pudieron hacer nada ante la avalancha de consumidores atraídos por cámaras digitales a $69 dólares y DVD's de $2 dólares.
Cuando la policía intentó cerrar la tienda para investigar la muerte del joven de origen haitiano, varios compradores se quejaron "porque llevaban muchas horas en la fila", según informa el New York Daily News.
Pero los clientes desilusionados no tuvieron que esperar mucho, a las pocas horas la tienda abrió de nuevo, porque ni siquiera la muerte puede silenciar las cajas registradoras, en esta maratónica jornada de consumo.
http://news.bbc.co.uk
Las empresas apuntan a redes sociales para posicionar sus marcas
Cada día son más las personas que configuran su perfil y suman batallones de amigos virtuales en comunidades como Facebook. El marketing sigue la tendencia de cerca: aumentan las acciones para posicionar productos y hacer branding
Aunque hay quienes aún no saben qué significa eso de "escribir en una pared", "pokear" a una persona, aceptar un regalo virtual o tomar un movie quiz, cada vez son menos las personas que puede decir: "Yo no estoy en Facebook".
La mayor red social del mundo según ComScore, con 120 millones de usuarios activos, tiene serios problemas para monetizar la estructura creada por Mark Zuckerberg. Claramente, no pasa lo mismo con la cantidad de adeptos: cada día son más las personas que configuran su perfil y suman batallones de amigos virtuales.
Las marcas también sitúan con más frecuencia sus banners junto al perfil del usuario, auspician grupos o crean sus propias páginas. Y no sólo lo hacen allí, sino también en Fotolog, Metroflog, Sexy o no?, Sónico, Myspace, Badoo, Netlog, Hi5 y Perfspot, algunas de las redes sociales más populares en la Argentina, según Alexa.
Mientras crece el fenómeno de encontrarse con viejos compañeros del colegio, conocer gente del sexo opuesto, debatir, exhibirse y encontrar allí algún contacto profesional, las acciones de marketing en este tipo de portales aumentan en cantidad y creatividad.
En la Argentina, hay 241.000 internautas que declaran ser creadores de un espacio propio en alguna red social digital, según datos del TGI que difundió Ignis. De ese total, un 59,5% son hombres y un 40,5% mujeres. El 70% son solteros y tiene un nivel socio-económico BC. Además, el 80% tiene entre 12 y 35 años, y el 45% trabaja.
Dentro de aquel universo, las posibilidades de segmentación del target son enormes. Los responsables de Facebook aseguran que los avisos pueden enviarse a los usuarios según género, edad, ubicación geográfica e intereses personales. Este último es precisamente el ítem más delicado. A fines del año pasado, esta red dio marcha atrás con un sistema de publicidad que enviaba mensajes a los contactos de un usuario cada vez que éste adquiría un nuevo producto.
"Es cuestión de respetar al usuario. Son ellos los que nos sostienen. Si lo inundo con publicidad, no lo voy a fidelizar, voy a generarle una imagen negativa. Cuando una empresa contrata el formato layer éste sólo se muestra una vez cada 12 horas a cada usuario. De esa manera, también se optimiza la llegada al cliente", dice Leandro Santoro, director comercial de psicofxp.com, red social de contenidos del mercado hispano.
Santoro asegura que existen diversos grados de arrojo entre las empresas que deciden participar del sitio y que algunas ingresan cuando ya se está hablando sobre ellas. Es lo que le pasó a Movistar, que percibió que un grupo de usuarios del sitio hablaba de la marca y decidió sumergirse en el diálogo patrocinando una comunidad que ya existía. Otras, como Fibertel, optaron por acompañar una campaña en los medios masivos con una acción en psicofxp.com.
El precio de este tipo de acciones varía en función de la creatividad y el despliegue tecnológico. Pero, por ejemplo, levantar una comunidad propia tiene un valor aproximado de $25.000. Los objetivos de este tipo de acciones difieren: van desde lograr tráfico al sitio, hasta impulsar un cambio en la imagen de la marca o sondear qué se dice de ella en la red social.
"Las conversaciones en las redes sociales ya existen. La diferencia es qué se hace con eso. Si se interviene activamente o no", sostiene Santoro, que sugiere que la explosión de las redes tienen algo de la lógica de Gran Hermano. "Es un cambio cultural muy fuerte. Hace diez años la vida privada era privada, la gente era reacia a volcar datos personales. Hoy, en cambio, pone todo tipo de datos en Sónico o Facebook porque justamente el fin es conectarse con quienes comparten sus intereses", agrega.
Damián Sztarkman, business and marketing director de la agencia argentina E-volution, que ha trabajado en la inserción de marcas como Coca-Cola en comunidades sociales, dice que lo importante es ofrecer a los usuarios un valor o servicio, que es precisamente el camino para que aquellos incorporen la marca a su perfil personal.
El nivel de inversión en las redes sociales es difícil de determinar (se sabe a ciencia cierta cuánto se destina a Internet, pero no a este segmento). Sin embargo, Sztarkman descarta que por el momento se trata de "una porción menor" ya que todavía no existen gran cantidad de "formatos innovadores" dentro del medio. Añade que en un futuro próximo sí podrá establecerse cuánto se gasta en formatos tradicionales (banners) dentro de este tipo de portales.
En relación al tipo de formato, un sondeo de Ignis determinó que es posible acceder a las siguientes alternativas:
En Facebook las posibilidades de publicidad incluyen páginas corporativas, avisos dentro de una cadena de relaciones, y publicidad dirigida a targets segmentados mediante la introducción de variables cualitativas.
En Fotolog se puede realizar Adsense y banner advertising, mientras que similares posibilidades ofrece Metroflog. Sexy o no? permite Adsense y ofrece campañas personalizadas. Sónico abre la puerta para campañas personalizadas y piezas de publicidad online tradicionales, MySpace ofrece soporte para Adsense, rich media y acciones especiales.
Netlog incluye soportes para Adsense y banners, Hi5 propone avisos de texto, banners, rich media y sponsoreos personalizados.
Hay que tener en cuenta que, al tratarse de Internet, la medición y la eficiencia son grandes aliadas.
"Que vuelvan las tentaciones"
Con seguridad, una de las mejores cosas que puede pasarle a una marca es que los propios consumidores la elogien o que incluso armen un grupo en Facebook para hacer lobby por un producto que en algún momento dejó el mercado. Algo así pasó con las galletitas Tentaciones, uno de cuyos adeptos saltó a la fama por hacer explícito dentro de su blog que anhelaba ver de vuelta el producto en las góndolas de los supermercados.
Pero su deseo era el de muchos otros. Así fue que "la causa" creció hasta el punto de que en Facebook aparecieron decenas de usuarios que reclamaban el relanzamiento.
Efectivamente, las galletitas regresaron al mercado este año e hicieron furor. Los comerciales que formaron parte de la campaña (Colectivo y Zapato, creados por La Negra) lograron generar empatía con el público, que incluso los parodió y los subió a la web.
"La definición tradicional de publicidad, donde había un emisor, un receptor y un mensaje en el medio se transformó", dice Emilio Cesio, director de Planeamiento Estratégico de La Negra. "Hoy las dos partes emiten. La publicidad como una herramienta de comunicación de marca o una vía para predisponer el deseo de compra es hoy también una pieza de arte popular. Nuestro comercial Beso, para Mercado Libre, tuvo 37 versiones espontáneas en Internet, algunas hechas con mucha exactitud, otras en 3D y otras con muñecos de Playmóvil".
Y si, una de las mayores pasiones de los usuarios de YouTube es jugar con sus spots preferidos. Cesio cuenta que, después de los videos que muestran gente bailando, los videos más reproducidos son los comerciales.
Para este creativo, el éxito de las Tentaciones habla de la necesidad de formar parte de las redes sociales, y de tener un claro registro de qué es lo que se dice en estos sitios sobre los productos y los servicios de una marca. "Todo esto te obliga a pensar de otra forma. Tenemos la posibilidad de que la gente nos diga muchas cosas, sin necesidad de meterla en un cuarto (por los focus group). Debería existir un monitor de Internet, tal como existe uno de audiencia en televisión", razona.
Otro creativo que no duda en poner fichas al social networking a la hora de encontrar a los consumidores es Ignacio di Paola, director de di Paola|noLines, la división promociones de di Paola|WPP que mantiene una alianza con Microsoft Advertising para crear estrategias de integración entre el mundo off line y el online para empresas de productos de consumo masivo.
"Para muchos, el exceso de información se ha convertido en una forma de vida, pero si realmente estamos expuestos a más de 300 marcas en un sólo día, me pregunto cuántas seremos capaces de recordar. Y en cualquier caso, ¿cómo se aseguran los anunciantes de que la información que nos llega sobre su producto, su marca o su mensaje sea totalmente accesible y fácil de recordar? La clave está en el desarrollo de estrategias publicitarias innovadoras", observa.
La agencia ganó recientemente un AMAUTA de Plata por la promoción "Festival de Emoticones", realizada en la plataforma Windows Live Messenger, en Colombia, para las galletas Festival de la empresa Noel. Los responsables de la campaña trabajaron mediante un link en el Messenger, del cual se usaron sus íconos más destacados: los emoticones y los Buddies (12 figuras humanas con cuerpo y cabeza).
Gracias a aquella asociación, se reforzó la percepción de Festival como una marca moderna, innovadora y vinculada afectivamente con el target, y más de 2.440.000 personas se bajaron los emoticones de la marca Festival a su Messenger.
Crecimiento exponencial
Si las redes sociales son el reinado de los más jóvenes, otras plataformas resultan amigables a quienes tienen más de 35 años. Eso pasa con Windows Live Messenger, cuyo perfil de usuarios comprende un 30% de menores de 18 años, un 64% de entre 18 y 50, y un 6% que revela más de 50. Entre los géneros hay equilibrio: 52% de hombres y 48% de mujeres.
Del abanico de posibilidades publicitarias de esta plataforma, los Tabs (esas pestañas ubicadas en el costado izquierdo) figuran entre las de mejor performance. La clave está en su posibilidad de captar la atención de los consumidores, algo que depende en gran medida de lo atractivo que sea el contenido y diseño del ícono que el anunciante desarrolle.
Entre los Tabs que mejor funcionaron figuran los de Milka, Samsung, Fox y La Nación con un promedio total de 30.000 clicks por día. Otros de los anunciantes que pautaron recientemente son Peugeot, Sprite, Coca-Cola y Philips.
En diálogo con iProfesional.com, David Castiglioni, gerente general de la División de Servicios Online de Microsoft para Hispanoamérica, celebra la evolución de la demanda. “Pasamos de vender cinco Tabs por año en 2006 a vender actualmente 35 por año, lo que significa un crecimiento aproximado del 600%”, apunta.
Castiglioni opina que, a diferencia de la publicidad off line, la que se realiza en Internet está directamente dirigida a aquel que necesita el producto que se está anunciando. “Es por eso que sólo clickean en los Tabs, banners o el formato publicitario que sea, aquellos que están interesados. Este es el valor diferencial de pautar en la web, lo que le da al anunciante una mayor eficacia a la hora de ver resultados y también le ahorra costos de inversión”, analiza.
Claramente, una de las ventajas del Messenger es la posibilidad de segmentar audiencias de manera que la marca llegue a su target en el momento adecuado. El ejecutivo dice que las posibilidades de acción “son infinitas”: desde los Tabs, pasando por los Personal Expressions, el Half Banner del Windows Live Messenger, hasta un Take Over en la página principal del portal MSN.
Personal Expressions refiere al conjunto de emoticones, guiños, imágenes y fondos que los usuarios se descargan en su Messenger y que permanecen en su máquina por tiempo indefinido hasta que el usuario lo desee. El Take Over implica ocupar todos los formatos disponibles en las páginas del portal y canales MSN ó Hotmail en simultáneo por el período que dure la campaña. Claramente, es una herramienta ideal para un lanzamiento por la cantidad de exposiciones que permite (casi un millón de usuarios únicos en un día promedio).
La “lección Facebook”, que pasó por alto normas básicas sobre el tratamiento de datos personales con su polémico sistema publicitario Beacon –hoy extinto-, no pasó desapercibida en la industria de las redes virtuales. En el caso de Microsoft Advertising, por una política corporativa, el usuario no encontrará en ningún momento una publicidad que “invada” su navegación.
“Nuestra estrategia consiste en mostrarle los accesos hacia los productos; si le interesan el usuario va a hacer click sin necesidad de invadirlo ni molestarlo. Como un ejemplo, el listado de distribución de publicidad por emailing está conformado por destinatarios que previamente han expresado interés en recibir información de ese tipo”, aclara.
Las buenas prácticas van moldeando el camino. Sin embargo, los especialistas coinciden en que, por tratarse de un universo nuevo, todavía falta algún tiempo para que las reglas de juego queden plenamente establecidas.
María Celeste Danón
© iProfesional.com
Aunque hay quienes aún no saben qué significa eso de "escribir en una pared", "pokear" a una persona, aceptar un regalo virtual o tomar un movie quiz, cada vez son menos las personas que puede decir: "Yo no estoy en Facebook".
La mayor red social del mundo según ComScore, con 120 millones de usuarios activos, tiene serios problemas para monetizar la estructura creada por Mark Zuckerberg. Claramente, no pasa lo mismo con la cantidad de adeptos: cada día son más las personas que configuran su perfil y suman batallones de amigos virtuales.
Las marcas también sitúan con más frecuencia sus banners junto al perfil del usuario, auspician grupos o crean sus propias páginas. Y no sólo lo hacen allí, sino también en Fotolog, Metroflog, Sexy o no?, Sónico, Myspace, Badoo, Netlog, Hi5 y Perfspot, algunas de las redes sociales más populares en la Argentina, según Alexa.
Mientras crece el fenómeno de encontrarse con viejos compañeros del colegio, conocer gente del sexo opuesto, debatir, exhibirse y encontrar allí algún contacto profesional, las acciones de marketing en este tipo de portales aumentan en cantidad y creatividad.
En la Argentina, hay 241.000 internautas que declaran ser creadores de un espacio propio en alguna red social digital, según datos del TGI que difundió Ignis. De ese total, un 59,5% son hombres y un 40,5% mujeres. El 70% son solteros y tiene un nivel socio-económico BC. Además, el 80% tiene entre 12 y 35 años, y el 45% trabaja.
Dentro de aquel universo, las posibilidades de segmentación del target son enormes. Los responsables de Facebook aseguran que los avisos pueden enviarse a los usuarios según género, edad, ubicación geográfica e intereses personales. Este último es precisamente el ítem más delicado. A fines del año pasado, esta red dio marcha atrás con un sistema de publicidad que enviaba mensajes a los contactos de un usuario cada vez que éste adquiría un nuevo producto.
"Es cuestión de respetar al usuario. Son ellos los que nos sostienen. Si lo inundo con publicidad, no lo voy a fidelizar, voy a generarle una imagen negativa. Cuando una empresa contrata el formato layer éste sólo se muestra una vez cada 12 horas a cada usuario. De esa manera, también se optimiza la llegada al cliente", dice Leandro Santoro, director comercial de psicofxp.com, red social de contenidos del mercado hispano.
Santoro asegura que existen diversos grados de arrojo entre las empresas que deciden participar del sitio y que algunas ingresan cuando ya se está hablando sobre ellas. Es lo que le pasó a Movistar, que percibió que un grupo de usuarios del sitio hablaba de la marca y decidió sumergirse en el diálogo patrocinando una comunidad que ya existía. Otras, como Fibertel, optaron por acompañar una campaña en los medios masivos con una acción en psicofxp.com.
El precio de este tipo de acciones varía en función de la creatividad y el despliegue tecnológico. Pero, por ejemplo, levantar una comunidad propia tiene un valor aproximado de $25.000. Los objetivos de este tipo de acciones difieren: van desde lograr tráfico al sitio, hasta impulsar un cambio en la imagen de la marca o sondear qué se dice de ella en la red social.
"Las conversaciones en las redes sociales ya existen. La diferencia es qué se hace con eso. Si se interviene activamente o no", sostiene Santoro, que sugiere que la explosión de las redes tienen algo de la lógica de Gran Hermano. "Es un cambio cultural muy fuerte. Hace diez años la vida privada era privada, la gente era reacia a volcar datos personales. Hoy, en cambio, pone todo tipo de datos en Sónico o Facebook porque justamente el fin es conectarse con quienes comparten sus intereses", agrega.
Damián Sztarkman, business and marketing director de la agencia argentina E-volution, que ha trabajado en la inserción de marcas como Coca-Cola en comunidades sociales, dice que lo importante es ofrecer a los usuarios un valor o servicio, que es precisamente el camino para que aquellos incorporen la marca a su perfil personal.
El nivel de inversión en las redes sociales es difícil de determinar (se sabe a ciencia cierta cuánto se destina a Internet, pero no a este segmento). Sin embargo, Sztarkman descarta que por el momento se trata de "una porción menor" ya que todavía no existen gran cantidad de "formatos innovadores" dentro del medio. Añade que en un futuro próximo sí podrá establecerse cuánto se gasta en formatos tradicionales (banners) dentro de este tipo de portales.
En relación al tipo de formato, un sondeo de Ignis determinó que es posible acceder a las siguientes alternativas:
En Facebook las posibilidades de publicidad incluyen páginas corporativas, avisos dentro de una cadena de relaciones, y publicidad dirigida a targets segmentados mediante la introducción de variables cualitativas.
En Fotolog se puede realizar Adsense y banner advertising, mientras que similares posibilidades ofrece Metroflog. Sexy o no? permite Adsense y ofrece campañas personalizadas. Sónico abre la puerta para campañas personalizadas y piezas de publicidad online tradicionales, MySpace ofrece soporte para Adsense, rich media y acciones especiales.
Netlog incluye soportes para Adsense y banners, Hi5 propone avisos de texto, banners, rich media y sponsoreos personalizados.
Hay que tener en cuenta que, al tratarse de Internet, la medición y la eficiencia son grandes aliadas.
"Que vuelvan las tentaciones"
Con seguridad, una de las mejores cosas que puede pasarle a una marca es que los propios consumidores la elogien o que incluso armen un grupo en Facebook para hacer lobby por un producto que en algún momento dejó el mercado. Algo así pasó con las galletitas Tentaciones, uno de cuyos adeptos saltó a la fama por hacer explícito dentro de su blog que anhelaba ver de vuelta el producto en las góndolas de los supermercados.
Pero su deseo era el de muchos otros. Así fue que "la causa" creció hasta el punto de que en Facebook aparecieron decenas de usuarios que reclamaban el relanzamiento.
Efectivamente, las galletitas regresaron al mercado este año e hicieron furor. Los comerciales que formaron parte de la campaña (Colectivo y Zapato, creados por La Negra) lograron generar empatía con el público, que incluso los parodió y los subió a la web.
"La definición tradicional de publicidad, donde había un emisor, un receptor y un mensaje en el medio se transformó", dice Emilio Cesio, director de Planeamiento Estratégico de La Negra. "Hoy las dos partes emiten. La publicidad como una herramienta de comunicación de marca o una vía para predisponer el deseo de compra es hoy también una pieza de arte popular. Nuestro comercial Beso, para Mercado Libre, tuvo 37 versiones espontáneas en Internet, algunas hechas con mucha exactitud, otras en 3D y otras con muñecos de Playmóvil".
Y si, una de las mayores pasiones de los usuarios de YouTube es jugar con sus spots preferidos. Cesio cuenta que, después de los videos que muestran gente bailando, los videos más reproducidos son los comerciales.
Para este creativo, el éxito de las Tentaciones habla de la necesidad de formar parte de las redes sociales, y de tener un claro registro de qué es lo que se dice en estos sitios sobre los productos y los servicios de una marca. "Todo esto te obliga a pensar de otra forma. Tenemos la posibilidad de que la gente nos diga muchas cosas, sin necesidad de meterla en un cuarto (por los focus group). Debería existir un monitor de Internet, tal como existe uno de audiencia en televisión", razona.
Otro creativo que no duda en poner fichas al social networking a la hora de encontrar a los consumidores es Ignacio di Paola, director de di Paola|noLines, la división promociones de di Paola|WPP que mantiene una alianza con Microsoft Advertising para crear estrategias de integración entre el mundo off line y el online para empresas de productos de consumo masivo.
"Para muchos, el exceso de información se ha convertido en una forma de vida, pero si realmente estamos expuestos a más de 300 marcas en un sólo día, me pregunto cuántas seremos capaces de recordar. Y en cualquier caso, ¿cómo se aseguran los anunciantes de que la información que nos llega sobre su producto, su marca o su mensaje sea totalmente accesible y fácil de recordar? La clave está en el desarrollo de estrategias publicitarias innovadoras", observa.
La agencia ganó recientemente un AMAUTA de Plata por la promoción "Festival de Emoticones", realizada en la plataforma Windows Live Messenger, en Colombia, para las galletas Festival de la empresa Noel. Los responsables de la campaña trabajaron mediante un link en el Messenger, del cual se usaron sus íconos más destacados: los emoticones y los Buddies (12 figuras humanas con cuerpo y cabeza).
Gracias a aquella asociación, se reforzó la percepción de Festival como una marca moderna, innovadora y vinculada afectivamente con el target, y más de 2.440.000 personas se bajaron los emoticones de la marca Festival a su Messenger.
Crecimiento exponencial
Si las redes sociales son el reinado de los más jóvenes, otras plataformas resultan amigables a quienes tienen más de 35 años. Eso pasa con Windows Live Messenger, cuyo perfil de usuarios comprende un 30% de menores de 18 años, un 64% de entre 18 y 50, y un 6% que revela más de 50. Entre los géneros hay equilibrio: 52% de hombres y 48% de mujeres.
Del abanico de posibilidades publicitarias de esta plataforma, los Tabs (esas pestañas ubicadas en el costado izquierdo) figuran entre las de mejor performance. La clave está en su posibilidad de captar la atención de los consumidores, algo que depende en gran medida de lo atractivo que sea el contenido y diseño del ícono que el anunciante desarrolle.
Entre los Tabs que mejor funcionaron figuran los de Milka, Samsung, Fox y La Nación con un promedio total de 30.000 clicks por día. Otros de los anunciantes que pautaron recientemente son Peugeot, Sprite, Coca-Cola y Philips.
En diálogo con iProfesional.com, David Castiglioni, gerente general de la División de Servicios Online de Microsoft para Hispanoamérica, celebra la evolución de la demanda. “Pasamos de vender cinco Tabs por año en 2006 a vender actualmente 35 por año, lo que significa un crecimiento aproximado del 600%”, apunta.
Castiglioni opina que, a diferencia de la publicidad off line, la que se realiza en Internet está directamente dirigida a aquel que necesita el producto que se está anunciando. “Es por eso que sólo clickean en los Tabs, banners o el formato publicitario que sea, aquellos que están interesados. Este es el valor diferencial de pautar en la web, lo que le da al anunciante una mayor eficacia a la hora de ver resultados y también le ahorra costos de inversión”, analiza.
Claramente, una de las ventajas del Messenger es la posibilidad de segmentar audiencias de manera que la marca llegue a su target en el momento adecuado. El ejecutivo dice que las posibilidades de acción “son infinitas”: desde los Tabs, pasando por los Personal Expressions, el Half Banner del Windows Live Messenger, hasta un Take Over en la página principal del portal MSN.
Personal Expressions refiere al conjunto de emoticones, guiños, imágenes y fondos que los usuarios se descargan en su Messenger y que permanecen en su máquina por tiempo indefinido hasta que el usuario lo desee. El Take Over implica ocupar todos los formatos disponibles en las páginas del portal y canales MSN ó Hotmail en simultáneo por el período que dure la campaña. Claramente, es una herramienta ideal para un lanzamiento por la cantidad de exposiciones que permite (casi un millón de usuarios únicos en un día promedio).
La “lección Facebook”, que pasó por alto normas básicas sobre el tratamiento de datos personales con su polémico sistema publicitario Beacon –hoy extinto-, no pasó desapercibida en la industria de las redes virtuales. En el caso de Microsoft Advertising, por una política corporativa, el usuario no encontrará en ningún momento una publicidad que “invada” su navegación.
“Nuestra estrategia consiste en mostrarle los accesos hacia los productos; si le interesan el usuario va a hacer click sin necesidad de invadirlo ni molestarlo. Como un ejemplo, el listado de distribución de publicidad por emailing está conformado por destinatarios que previamente han expresado interés en recibir información de ese tipo”, aclara.
Las buenas prácticas van moldeando el camino. Sin embargo, los especialistas coinciden en que, por tratarse de un universo nuevo, todavía falta algún tiempo para que las reglas de juego queden plenamente establecidas.
María Celeste Danón
© iProfesional.com
BCR estima que PBI y demanda interna crecieron 7.9% y 11.7% en octubre
Economía peruana se vería favorecida por mayor actividad de construcción y comercio
Lima, nov. 30 (ANDINA).- El Banco Central de Reserva (BCR) estimó hoy que el Producto Bruto Interno (PBI) del Perú habría crecido en 7.9 por ciento en el mes de octubre, impulsado principalmente por el dinamismo de la construcción y el comercio, mientras que la demanda interna habría aumentado en 11.7 por ciento. Agregó que esta menor tasa en el PBI, frente a meses anteriores, no refleja un cambio significativo de tendencia puesto que la comparación se hace frente a octubre del 2007 mes en el que se registró la tasa de crecimiento más alta del PBI de dicho año (10.7 por ciento).
En ese sentido, precisó que durante el período comprendido entre los meses de enero y octubre del 2008, el PBI habría crecido 9.9 por ciento.
Cabe señalar que en setiembre, el PBI creció 9.9 por ciento acumulando y con este resultado un crecimiento de 10.1 por ciento en los primeros nueve meses del año y 9.5 por ciento en el tercer trimestre.
El ente emisor proyectó que el sector agropecuario crecería 3.1 por ciento en octubre por una mayor producción de carne de ave, huevos, arroz, caña de azúcar y maíz amiláceo; éste crecimiento fue parcialmente atenuado por la menor producción de papa.
Mientras que el sector pesca crecería 14 por ciento impulsado principalmente por mayores desembarques para congelado y fresco además de una mayor captura de anchoveta.
El sector minería e hidrocarburos habría crecido 5.4 por ciento por la mayor producción de oro por Yanacocha; de zinc por Antamina y de hidrocarburos líquidos por inicio de operaciones de Pluspetrol en el Lote 56.
Por su parte, el sector manufacturero registraría un crecimiento de 6.6 por ciento.
La manufactura de procesamiento de recursos primarios mostraría un aumento de 9.9 por ciento por la mayor refinación de metales no ferrosos; productos cárnicos; de la industria pesquera; la refinación de petróleo; y, en menor medida, de la producción de azúcar.
Para el sector construcción se proyectó un crecimiento de 13.2 por ciento para el mes de octubre, de acuerdo a información de consumo interno de cemento que aumentó 14.4 por ciento en el mes.
La producción de electricidad reportada en octubre por el Comité de Operación Económica del Sistema Interconectado Nacional (COES) muestra un incremento de 8.2 por ciento respecto al mismo periodo del año anterior.
El BCR indicó que la proyección de aumento de la demanda interna en 11.7 por ciento para octubre haría que dicho indicador acumule una expansión de 12.9 por ciento.
Añadió que la demanda interna creció 17,1 por ciento en setiembre por el dinamismo que registraron tanto el consumo privado como la inversión privada y pública.
Con este resultado la demanda interna acumula un crecimiento de 13,1 por ciento el periodo enero-setiembre y 13,3 por ciento en el tercer trimestre.
www.andina.com.pe
Lima, nov. 30 (ANDINA).- El Banco Central de Reserva (BCR) estimó hoy que el Producto Bruto Interno (PBI) del Perú habría crecido en 7.9 por ciento en el mes de octubre, impulsado principalmente por el dinamismo de la construcción y el comercio, mientras que la demanda interna habría aumentado en 11.7 por ciento. Agregó que esta menor tasa en el PBI, frente a meses anteriores, no refleja un cambio significativo de tendencia puesto que la comparación se hace frente a octubre del 2007 mes en el que se registró la tasa de crecimiento más alta del PBI de dicho año (10.7 por ciento).
En ese sentido, precisó que durante el período comprendido entre los meses de enero y octubre del 2008, el PBI habría crecido 9.9 por ciento.
Cabe señalar que en setiembre, el PBI creció 9.9 por ciento acumulando y con este resultado un crecimiento de 10.1 por ciento en los primeros nueve meses del año y 9.5 por ciento en el tercer trimestre.
El ente emisor proyectó que el sector agropecuario crecería 3.1 por ciento en octubre por una mayor producción de carne de ave, huevos, arroz, caña de azúcar y maíz amiláceo; éste crecimiento fue parcialmente atenuado por la menor producción de papa.
Mientras que el sector pesca crecería 14 por ciento impulsado principalmente por mayores desembarques para congelado y fresco además de una mayor captura de anchoveta.
El sector minería e hidrocarburos habría crecido 5.4 por ciento por la mayor producción de oro por Yanacocha; de zinc por Antamina y de hidrocarburos líquidos por inicio de operaciones de Pluspetrol en el Lote 56.
Por su parte, el sector manufacturero registraría un crecimiento de 6.6 por ciento.
La manufactura de procesamiento de recursos primarios mostraría un aumento de 9.9 por ciento por la mayor refinación de metales no ferrosos; productos cárnicos; de la industria pesquera; la refinación de petróleo; y, en menor medida, de la producción de azúcar.
Para el sector construcción se proyectó un crecimiento de 13.2 por ciento para el mes de octubre, de acuerdo a información de consumo interno de cemento que aumentó 14.4 por ciento en el mes.
La producción de electricidad reportada en octubre por el Comité de Operación Económica del Sistema Interconectado Nacional (COES) muestra un incremento de 8.2 por ciento respecto al mismo periodo del año anterior.
El BCR indicó que la proyección de aumento de la demanda interna en 11.7 por ciento para octubre haría que dicho indicador acumule una expansión de 12.9 por ciento.
Añadió que la demanda interna creció 17,1 por ciento en setiembre por el dinamismo que registraron tanto el consumo privado como la inversión privada y pública.
Con este resultado la demanda interna acumula un crecimiento de 13,1 por ciento el periodo enero-setiembre y 13,3 por ciento en el tercer trimestre.
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Ventas por campaña navideña crecerían 18.7% sumando US$ 691 millones
Peruanos seguirán comprando en fiesta navideñas, pese a crisis internacional
En provincias ventas crecerán más que en Lima
Lima, nov. 30 (ANDINA).- La campaña navideña de este año ascendería a 691.4 millones de dólares, lo que implicaría un crecimiento de 18.7 por ciento respecto de la campaña del año pasado, cuando las ventas fueron de 582.5 millones, estimó hoy el Instituto de Economía y Desarrollo Empresarial de la Cámara de Comercio de Lima (CCL).
Señaló que este año la campaña comercial de Navidad se inició con bastante anticipación, pese a la crisis financiera internacional.
Esta tendencia se refleja en la compra anticipada desde octubre de mercadería proveniente de la región asiática, en especial China y Corea (de donde se importa electrodomésticos, juguetes, prendas de vestir y accesorios navideños), así como en la producción y comercialización de panetones desde finales del mes de septiembre.
La CCL anotó que la producción y la venta de panetones han sido impulsadas prematuramente por la presión de los supermercados, los cuales han comercializado sus propias marcas desde finales del mes de setiembre, impactando incluso en la venta de los tradicionales turrones.
Asimismo, la CCL recordó que los comerciantes de “Polvo Azules” cuentan desde la segunda semana de noviembre con el 100 por ciento de la mercadería que se piensa vender durante esta campaña.
Precisó que el buen comportamiento de la campaña comercial en Navidad se debe al dinamismo del sector comercio, que este año crecería 10.9 por ciento, impulsado por la mejora en la capacidad adquisitiva de los hogares en el país a través de mayores niveles de ingreso y una fuerte expansión de los crédito de consumo.
Asimismo, la CCL estimó que las ventas de los centros comerciales en las tiendas ubicadas al interior del país crecerían seis puntos porcentuales más que en Lima durante esta campaña navideña; es decir se proyecta un crecimiento de las ventas en Lima de 15 por ciento mientras que en provincias podría llegar a 21 por ciento.
Señaló que la mejor actitud de la población en cuanto a las compras en los canales modernos como los super e hiper mercados, y la mayor cantidad de proyectos de edificaciones comerciales en todo el país han sido los principales factores que dinamizarían el desarrollo de la temporada navideña en el interior del país.
www.andina.com.pe
En provincias ventas crecerán más que en Lima
Lima, nov. 30 (ANDINA).- La campaña navideña de este año ascendería a 691.4 millones de dólares, lo que implicaría un crecimiento de 18.7 por ciento respecto de la campaña del año pasado, cuando las ventas fueron de 582.5 millones, estimó hoy el Instituto de Economía y Desarrollo Empresarial de la Cámara de Comercio de Lima (CCL).
Señaló que este año la campaña comercial de Navidad se inició con bastante anticipación, pese a la crisis financiera internacional.
Esta tendencia se refleja en la compra anticipada desde octubre de mercadería proveniente de la región asiática, en especial China y Corea (de donde se importa electrodomésticos, juguetes, prendas de vestir y accesorios navideños), así como en la producción y comercialización de panetones desde finales del mes de septiembre.
La CCL anotó que la producción y la venta de panetones han sido impulsadas prematuramente por la presión de los supermercados, los cuales han comercializado sus propias marcas desde finales del mes de setiembre, impactando incluso en la venta de los tradicionales turrones.
Asimismo, la CCL recordó que los comerciantes de “Polvo Azules” cuentan desde la segunda semana de noviembre con el 100 por ciento de la mercadería que se piensa vender durante esta campaña.
Precisó que el buen comportamiento de la campaña comercial en Navidad se debe al dinamismo del sector comercio, que este año crecería 10.9 por ciento, impulsado por la mejora en la capacidad adquisitiva de los hogares en el país a través de mayores niveles de ingreso y una fuerte expansión de los crédito de consumo.
Asimismo, la CCL estimó que las ventas de los centros comerciales en las tiendas ubicadas al interior del país crecerían seis puntos porcentuales más que en Lima durante esta campaña navideña; es decir se proyecta un crecimiento de las ventas en Lima de 15 por ciento mientras que en provincias podría llegar a 21 por ciento.
Señaló que la mejor actitud de la población en cuanto a las compras en los canales modernos como los super e hiper mercados, y la mayor cantidad de proyectos de edificaciones comerciales en todo el país han sido los principales factores que dinamizarían el desarrollo de la temporada navideña en el interior del país.
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El 39% de empresas espera mejores resultados durante campaña navideña del 2008
Mientras que solo 6% de empresas tienen problemas de acceso a créditos
Lima, nov. 30 (ANDINA).- Según la Encuesta de Expectativas Macroeconómicas: Octubre 2008 del Banco Central de Reserva (BCR), el 39 por ciento de las empresas encuestadas espera tener mejores resultados durante la presente campaña navideña, en comparación a la del año pasado. Mientras que un 42 por ciento cree que la situación será similar y un 19 por ciento de empresas indicaron que la presente campaña será peor.
La encuesta se llevó a cabo entre el 13 y 31 de octubre sobre una muestra de 365 empresas, representativas de todos los sectores económicos del país.
Entre sus resultados figura que el 75 por ciento de las empresas encuestadas señaló que en octubre tuvo un nivel de ventas igual o mayor respecto al mes anterior, en tanto un similar porcentaje declaró que sus órdenes de compra fueron iguales o mayores a las de setiembre último.
En lo que respecta a la situación económica a futuro, el 71 por ciento de los empresarios espera que su buena situación económica se mantenga o que mejore en los próximos tres meses. Entre éstos, 17 por ciento espera una mejor situación y 54 por ciento que se mantenga.
Un 73 por ciento de los empresarios, proyecta que la situación de su sector se mantenga o mejore en el próximo trimestre. De este grupo, el 21 por ciento espera una mejor situación de su sector.
Según la encuesta de octubre, el 79 por ciento de las empresas encuestadas espera que su demanda se mantenga o que crezca en los próximos tres meses.
Entre ellos, el 29 por ciento espera una mayor demanda por sus productos en los próximos tres meses. Los mayores porcentajes se observaron en los sectores electricidad, agua y gas, y transporte y telecomunicaciones.
Mientras que el 70 por ciento de los empresarios consultados señala que el actual nivel de demanda por sus productos está en niveles normales o esperados; un ocho por ciento considera que ésta se encuentra por encima de lo normal (principalmente en el sector electricidad, gas y agua) y un 22 por ciento por debajo de lo normal.
En lo que respecta a la situación financiera de la empresa, el 95 por ciento de las empresas encuestadas calificó su situación financiera como muy buena o normal, porcentaje similar al de meses anteriores.
Por su parte, el 94 por ciento de las empresas encuestadas sostuvo no tener problemas con el acceso al crédito, mientras que el seis por ciento señaló tener dificultades.
Cabe resaltar que este porcentaje es incluso menor a las mostradas en las encuestas durante la primera mitad del año (donde el porcentaje promedio fue ocho por ciento).
Finalmente, en lo que se refiere a la cantidad de personal empleado en la empresa, un 16 por ciento de los empresas encuestados espera que este número aumente en los próximos 3 a 4 meses; en tanto un 67 por ciento señala que éste permanecerá igual, mientras que un 16 por ciento anticipó una reducción.
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Lima, nov. 30 (ANDINA).- Según la Encuesta de Expectativas Macroeconómicas: Octubre 2008 del Banco Central de Reserva (BCR), el 39 por ciento de las empresas encuestadas espera tener mejores resultados durante la presente campaña navideña, en comparación a la del año pasado. Mientras que un 42 por ciento cree que la situación será similar y un 19 por ciento de empresas indicaron que la presente campaña será peor.
La encuesta se llevó a cabo entre el 13 y 31 de octubre sobre una muestra de 365 empresas, representativas de todos los sectores económicos del país.
Entre sus resultados figura que el 75 por ciento de las empresas encuestadas señaló que en octubre tuvo un nivel de ventas igual o mayor respecto al mes anterior, en tanto un similar porcentaje declaró que sus órdenes de compra fueron iguales o mayores a las de setiembre último.
En lo que respecta a la situación económica a futuro, el 71 por ciento de los empresarios espera que su buena situación económica se mantenga o que mejore en los próximos tres meses. Entre éstos, 17 por ciento espera una mejor situación y 54 por ciento que se mantenga.
Un 73 por ciento de los empresarios, proyecta que la situación de su sector se mantenga o mejore en el próximo trimestre. De este grupo, el 21 por ciento espera una mejor situación de su sector.
Según la encuesta de octubre, el 79 por ciento de las empresas encuestadas espera que su demanda se mantenga o que crezca en los próximos tres meses.
Entre ellos, el 29 por ciento espera una mayor demanda por sus productos en los próximos tres meses. Los mayores porcentajes se observaron en los sectores electricidad, agua y gas, y transporte y telecomunicaciones.
Mientras que el 70 por ciento de los empresarios consultados señala que el actual nivel de demanda por sus productos está en niveles normales o esperados; un ocho por ciento considera que ésta se encuentra por encima de lo normal (principalmente en el sector electricidad, gas y agua) y un 22 por ciento por debajo de lo normal.
En lo que respecta a la situación financiera de la empresa, el 95 por ciento de las empresas encuestadas calificó su situación financiera como muy buena o normal, porcentaje similar al de meses anteriores.
Por su parte, el 94 por ciento de las empresas encuestadas sostuvo no tener problemas con el acceso al crédito, mientras que el seis por ciento señaló tener dificultades.
Cabe resaltar que este porcentaje es incluso menor a las mostradas en las encuestas durante la primera mitad del año (donde el porcentaje promedio fue ocho por ciento).
Finalmente, en lo que se refiere a la cantidad de personal empleado en la empresa, un 16 por ciento de los empresas encuestados espera que este número aumente en los próximos 3 a 4 meses; en tanto un 67 por ciento señala que éste permanecerá igual, mientras que un 16 por ciento anticipó una reducción.
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viernes, 28 de noviembre de 2008
Comerci prepara reestructuración de deuda
La minorista mexicana enfrenta serios problemas financieros, cuando la crisis crediticia y la depreciación del peso provocaron pérdidas masivas y su deuda se disparó.
por Reuters
México DF. La atribulada minorista mexicana Comerci presentará el 2 de diciembre su plan de reestructuración de deuda a todos sus acreedores, dijo el viernes a Reuters una fuerte cercana a las negociaciones.
Comerci enfrenta serios problemas desde octubre, cuando la crisis crediticia mundial y la depreciación del peso provocaron pérdidas masivas en sus posiciones en instrumentos derivados y su deuda se disparó a 2,000 millones de dólares.
La minorista está buscando la protección de una corte mexicana contra sus acreedores, que incluyen seis bancos que respaldaron sus operaciones en derivados, cinco bancos que dieron préstamos, tenedores de certificados bursátiles y otros compradores de bonos.
Las acciones de Comerci cayeron el viernes un 4.46 por ciento, a 3.0 pesos, en la bolsa mexicana. El jueves, los papeles ganaron un 34.19 por ciento.
Analistas esperan que la compañía presente una propuesta para una rápida negociación, lo que reduciría la necesidad de Comerci de entrar a concurso mercantil, un proceso judicial con el que busca protegerse contra sus acreedores, y el cual ha solicitado en dos ocasiones sin éxito.
"Mientras los signos son positivos, nosotros todavía creemos que Comerci sigue siendo una opción arriesgada de inversión", dijo el viernes la casa de bolsa de Banamex en un reporte.
La correduría consideró que la negociación incluiría necesariamente la venta de algunos activos operativos, como el 50 por ciento de participación en su asociación con la estadounidense Costco o podría optar por ofrecer, vender y arrendar algunas tiendas.
José Calvillo, encargado de la reestructuración de pasivos de Comerci, dijo a Reuters a mediados de noviembre que la empresa evaluaba qué activos podría vender para saldar parte de su deuda. Dichos activos podrían incluir reservas territoriales o inmuebles.
Comerci es dueña del 80 por ciento de los bienes raíces que opera y cuenta con casi 300 unidades comerciales entre tiendas y restaurantes.
http://beta.americaeconomia.com/
por Reuters
México DF. La atribulada minorista mexicana Comerci presentará el 2 de diciembre su plan de reestructuración de deuda a todos sus acreedores, dijo el viernes a Reuters una fuerte cercana a las negociaciones.
Comerci enfrenta serios problemas desde octubre, cuando la crisis crediticia mundial y la depreciación del peso provocaron pérdidas masivas en sus posiciones en instrumentos derivados y su deuda se disparó a 2,000 millones de dólares.
La minorista está buscando la protección de una corte mexicana contra sus acreedores, que incluyen seis bancos que respaldaron sus operaciones en derivados, cinco bancos que dieron préstamos, tenedores de certificados bursátiles y otros compradores de bonos.
Las acciones de Comerci cayeron el viernes un 4.46 por ciento, a 3.0 pesos, en la bolsa mexicana. El jueves, los papeles ganaron un 34.19 por ciento.
Analistas esperan que la compañía presente una propuesta para una rápida negociación, lo que reduciría la necesidad de Comerci de entrar a concurso mercantil, un proceso judicial con el que busca protegerse contra sus acreedores, y el cual ha solicitado en dos ocasiones sin éxito.
"Mientras los signos son positivos, nosotros todavía creemos que Comerci sigue siendo una opción arriesgada de inversión", dijo el viernes la casa de bolsa de Banamex en un reporte.
La correduría consideró que la negociación incluiría necesariamente la venta de algunos activos operativos, como el 50 por ciento de participación en su asociación con la estadounidense Costco o podría optar por ofrecer, vender y arrendar algunas tiendas.
José Calvillo, encargado de la reestructuración de pasivos de Comerci, dijo a Reuters a mediados de noviembre que la empresa evaluaba qué activos podría vender para saldar parte de su deuda. Dichos activos podrían incluir reservas territoriales o inmuebles.
Comerci es dueña del 80 por ciento de los bienes raíces que opera y cuenta con casi 300 unidades comerciales entre tiendas y restaurantes.
http://beta.americaeconomia.com/
D&S Aterrizará en Perú con Súper Bodega Acuenta
El retailer nacional llegaría a la nación incaica, de la mano de su formato enfocado al público de ingresos medios. Aunque no hay fecha definida, ya hay un equipo de ejecutivos trabajando en Lima.
D&S, firma controlada por la familia Ibáñez, finalmente hará su ingreso al mercado peruano, esto, a través de su formato Súper Bodega Acuenta, según afirmó Enrique Osatalé, gerente general de la compañía. El ejecutivo, aseguró que “tenemos la expectativa de abrir hacia fines del próximo año el formato Súper Bodega Acuenta, e inicialmente comenzar con tres locales”.
Frente a la inversión para estas nuevas aperturas, el gerente general aseguró que “no está definida” agregando que “el formato, es una buena oportunidad, pues está orientado a gente de ingreso medio y medio bajo y creemos que en Lima hay mucha gente en ese segmento de la población”.
Respecto de llegar con socios o con alguna alianza estratégica, Ostalé fue enfático en señalar que no. En cuanto a los ejecutivos que están llevando las operaciones en el país incaico, aseguró que “el proyecto, está a cargo de Marcelo Gálvez, que es el gerente de desarrollo de D&S”, añadiendo que “tenemos un equipo de gente trabajando en Perú”, lo anterior, sin detallar nombres.
La prudencia con que la firma nacional, hará su ingreso a este nuevo mercado, es un aspecto a considerar, y en este sentido, el ejecutivo advirtió que “hay que analizar y no ser tan presuntuosos, para nosotros es una prioridad de mediano plazo”.
Para el 2009 en Chile, el retailer tiene un plan de crecimiento con todos sus formatos, “pretendemos abrir 20 locales Acuenta y 30 Ekonos”. Antes del cierre del presente ejercicio “vamos a estar abriendo dos hipermercados y tres supermercados” aseguró Ostalé.
www.estrategia.cl
D&S, firma controlada por la familia Ibáñez, finalmente hará su ingreso al mercado peruano, esto, a través de su formato Súper Bodega Acuenta, según afirmó Enrique Osatalé, gerente general de la compañía. El ejecutivo, aseguró que “tenemos la expectativa de abrir hacia fines del próximo año el formato Súper Bodega Acuenta, e inicialmente comenzar con tres locales”.
Frente a la inversión para estas nuevas aperturas, el gerente general aseguró que “no está definida” agregando que “el formato, es una buena oportunidad, pues está orientado a gente de ingreso medio y medio bajo y creemos que en Lima hay mucha gente en ese segmento de la población”.
Respecto de llegar con socios o con alguna alianza estratégica, Ostalé fue enfático en señalar que no. En cuanto a los ejecutivos que están llevando las operaciones en el país incaico, aseguró que “el proyecto, está a cargo de Marcelo Gálvez, que es el gerente de desarrollo de D&S”, añadiendo que “tenemos un equipo de gente trabajando en Perú”, lo anterior, sin detallar nombres.
La prudencia con que la firma nacional, hará su ingreso a este nuevo mercado, es un aspecto a considerar, y en este sentido, el ejecutivo advirtió que “hay que analizar y no ser tan presuntuosos, para nosotros es una prioridad de mediano plazo”.
Para el 2009 en Chile, el retailer tiene un plan de crecimiento con todos sus formatos, “pretendemos abrir 20 locales Acuenta y 30 Ekonos”. Antes del cierre del presente ejercicio “vamos a estar abriendo dos hipermercados y tres supermercados” aseguró Ostalé.
www.estrategia.cl
Grupo Interbank también replanteará sus planes
MENSAJE DESDE CHILE
En Lima dijeron que aprovecharán coyuntura actual para sus negocios
Las empresas que integran el grupo Interbank, dedicadas a los rubros financiero, inmobiliario, comercio minorista y hoteles, replantearán sus planes de negocios para priorizar proyectos y mantener "una cultura de austeridad" para enfrentar la crisis financiera , afirmó en Santiago de Chile Carlos Rodríguez-Pastor, presidente de uno de los diez conglomerados más grandes del Perú.
"No podemos ignorar la crisis y por eso nuestras compañías han modificado sus planes de negocios", dijo Rodríguez-Pastor ante los ejecutivos reunidos en Enade 2008, cita de empresarios chilenos, según Reuters. Explicó que sus firmas deben enfocarse en sus negocios base, en "mantener culturas austeras, calzar las monedas, usar todo el capital intelectual disponible, priorizar los proyectos y tener un plan B listo por si se vuelve necesario".
En Lima, Ernesto Gonzales, gerente de asuntos corporativos de Interbank, comentó que las declaraciones de Rodríguez Pastor "fueron tergiversadas por la prensa (sureña)", pues el grupo planea aprovechar la actual coyuntura del Perú, donde las inversiones pueden desacelerarse, para "profundizar sus negocios e invertir".
EL DATO
Diversificado
El grupo Interbank posee el cuarto banco más grande del Perú, la aseguradora Interseguros, Supermercados Peruanos, Cineplanet (cines) y Casa Andina (hoteles), entre otros.
www.elcomercio.com.pe
En Lima dijeron que aprovecharán coyuntura actual para sus negocios
Las empresas que integran el grupo Interbank, dedicadas a los rubros financiero, inmobiliario, comercio minorista y hoteles, replantearán sus planes de negocios para priorizar proyectos y mantener "una cultura de austeridad" para enfrentar la crisis financiera , afirmó en Santiago de Chile Carlos Rodríguez-Pastor, presidente de uno de los diez conglomerados más grandes del Perú.
"No podemos ignorar la crisis y por eso nuestras compañías han modificado sus planes de negocios", dijo Rodríguez-Pastor ante los ejecutivos reunidos en Enade 2008, cita de empresarios chilenos, según Reuters. Explicó que sus firmas deben enfocarse en sus negocios base, en "mantener culturas austeras, calzar las monedas, usar todo el capital intelectual disponible, priorizar los proyectos y tener un plan B listo por si se vuelve necesario".
En Lima, Ernesto Gonzales, gerente de asuntos corporativos de Interbank, comentó que las declaraciones de Rodríguez Pastor "fueron tergiversadas por la prensa (sureña)", pues el grupo planea aprovechar la actual coyuntura del Perú, donde las inversiones pueden desacelerarse, para "profundizar sus negocios e invertir".
EL DATO
Diversificado
El grupo Interbank posee el cuarto banco más grande del Perú, la aseguradora Interseguros, Supermercados Peruanos, Cineplanet (cines) y Casa Andina (hoteles), entre otros.
www.elcomercio.com.pe
La OPEP se reúne
Redacción BBC Mundo
Los miembros de la Organización de Países Exportadores de Petróleo (OPEP), se reúnen en El Cairo este sábado para discutir la más reciente caída de los precios del barril, por lo que se estima que acuerden un nuevo recorte de producción para recuperar su cotización.
En el largo plazo se estima que el precio del barril volverá a subir dramáticamente.
El precio del crudo se ha desplomado unos dos tercios desde el pasado mes de julio cuando batió todos los récords al ubicarse en US$150.
Este descenso es un serio problema para los 13 miembros de la OPEP y para otros productores como Rusia, que no pertenecen al cartel petrolero.
El grupo ya acordó un recorte de 1,5 millones de barriles diarios, lo que representa el 5% de la producción de sus miembros, lo que equivale a 1,75% de la producción global.
Sin embargo, esa medida no evitó que el precio del barril continuara su caída libre.
Según Andrew Walker, periodista de la BBC, los ministros de Energía de algunos de los países miembros de la OPEP han asegurado que son necesarios nuevos recortes para estabilizar los precios, aunque cualquier decisión podría ser postergada para la reunión de diciembre.
Por ejemplo, Venezuela, cuyo gobierno depende el gran medida de cotizaciones altas para financiar su gasto público, está de acuerdo con otro recorte de un millón de barriles diarios.
El descenso de los precios se debe mayormente a la crisis financiera global que está impactando directamente la demanda de crudo.
El consumo de petróleo ha disminuido este año en las economías desarrolladas, aunque sigue en aumento en países en vías de desarrollo como China.
A largo plazo, muchos economistas creen que el precio del barril se recuperará.
Un alto funcionario de la Agencia Internacional de Energía cree que ese nuevo incremento se producirá en el 2011 y que los precios incluso sobrepasarán la marca que se rompió este año en julio.
Sin embargo, para la OPEP eso es mucho tiempo y que para el futuro inmediato la tendencia es todo lo contrario.
http://news.bbc.co.uk
Los miembros de la Organización de Países Exportadores de Petróleo (OPEP), se reúnen en El Cairo este sábado para discutir la más reciente caída de los precios del barril, por lo que se estima que acuerden un nuevo recorte de producción para recuperar su cotización.
En el largo plazo se estima que el precio del barril volverá a subir dramáticamente.
El precio del crudo se ha desplomado unos dos tercios desde el pasado mes de julio cuando batió todos los récords al ubicarse en US$150.
Este descenso es un serio problema para los 13 miembros de la OPEP y para otros productores como Rusia, que no pertenecen al cartel petrolero.
El grupo ya acordó un recorte de 1,5 millones de barriles diarios, lo que representa el 5% de la producción de sus miembros, lo que equivale a 1,75% de la producción global.
Sin embargo, esa medida no evitó que el precio del barril continuara su caída libre.
Según Andrew Walker, periodista de la BBC, los ministros de Energía de algunos de los países miembros de la OPEP han asegurado que son necesarios nuevos recortes para estabilizar los precios, aunque cualquier decisión podría ser postergada para la reunión de diciembre.
Por ejemplo, Venezuela, cuyo gobierno depende el gran medida de cotizaciones altas para financiar su gasto público, está de acuerdo con otro recorte de un millón de barriles diarios.
El descenso de los precios se debe mayormente a la crisis financiera global que está impactando directamente la demanda de crudo.
El consumo de petróleo ha disminuido este año en las economías desarrolladas, aunque sigue en aumento en países en vías de desarrollo como China.
A largo plazo, muchos economistas creen que el precio del barril se recuperará.
Un alto funcionario de la Agencia Internacional de Energía cree que ese nuevo incremento se producirá en el 2011 y que los precios incluso sobrepasarán la marca que se rompió este año en julio.
Sin embargo, para la OPEP eso es mucho tiempo y que para el futuro inmediato la tendencia es todo lo contrario.
http://news.bbc.co.uk
Chile: Ripley concreta fuerte ajuste de personal por caída de consumo
Una fuerte reducción de personal, que al menos contempla 336 personas, realizará Ripley durante los próximos días a raíz del impacto que ha tenido la crisis financiera internacional en el consumo y sus ventas.
Según fuentes de la empresa, hace unos tres meses, los gerentes de las 40 tiendas que posee la firma a nivel local recibieron un listado con los diez vendedores con peor rendimiento de cada uno de estos locales.
La evaluación, precisaron al interior de la firma, pasó por indicadores como volúmenes de ventas, inasistencias reiterativas por licencias, entre otros.
Formalización de despidos
Los datos despachados desde la casa matriz de la multitienda fueron contrastados con los que se manejaban en cada uno de los locales, de manera de chequear que las personas que serían despedidas continuaran trabajando en la compañía o que no tuvieran algún tipo de fuero.
Todo este proceso se realizó sin que existiera una fecha determinada para formalizar los despidos. Recién la semana pasada los gerentes de tiendas recibieron la indicación de efectuar las desvinculaciones a comienzos de diciembre.
Este drástico ajuste también se explica como una forma de precaución por parte de la empresa ante el inicio del pago de la semana corrida en 2009.
Al interior de la multitienda señalaron que, de manternese la actual dotación, la nueva normativa implicaría un gasto “desmedido” en remuneraciones.
Los funcionarios ya están al tanto de la decisión adoptada por la empresa. El presidente de la Federación de Trabajadores de Ripley, Leandro Cortez, aclaró que “estamos tratando de negociar para que la gente que desde antes tenía intenciones de salir de la empresa aproveche esta situación”.
Cortez agregó que la dirigencia sindical espera que al menos la mitad de quienes salgan de la empresa sea gente que haya solicitado la desvinculación.
Fuentes al tanto del proceso aseguraron que, de las 336 personas (representan un 2,8% del total de empleados de la compañía en Chile) que abandonarán la firma en los próximos días, de las cuales varias ya han sido notificadas, 138 se acogerán a retiro voluntario. Los 198 restantes saldrán por mal desempeño.
“Esa proporción de-
muestra la buena disposición de ambas partes para llegar a un acuerdo”, señalaron.
Ripley ya decidió que no abrirá nuevos locales en nuestro país durante 2009. Originalmente serían tres, pero la compañía esperará a que amaine la crisis para retomar el ritmo acostumbrado de aperturas.
Al tercer trimestre, Ripley fue desplazada por Paris en el segundo lugar del mercado de multitiendas. La empresa quiere privilegiar su alianza con Mall Plaza y Falabella en Perú, incluso sobre la expansión contemplada junto a Palacio de Hierro en México, que se encuentra también en stand by.
www.df.cl
Según fuentes de la empresa, hace unos tres meses, los gerentes de las 40 tiendas que posee la firma a nivel local recibieron un listado con los diez vendedores con peor rendimiento de cada uno de estos locales.
La evaluación, precisaron al interior de la firma, pasó por indicadores como volúmenes de ventas, inasistencias reiterativas por licencias, entre otros.
Formalización de despidos
Los datos despachados desde la casa matriz de la multitienda fueron contrastados con los que se manejaban en cada uno de los locales, de manera de chequear que las personas que serían despedidas continuaran trabajando en la compañía o que no tuvieran algún tipo de fuero.
Todo este proceso se realizó sin que existiera una fecha determinada para formalizar los despidos. Recién la semana pasada los gerentes de tiendas recibieron la indicación de efectuar las desvinculaciones a comienzos de diciembre.
Este drástico ajuste también se explica como una forma de precaución por parte de la empresa ante el inicio del pago de la semana corrida en 2009.
Al interior de la multitienda señalaron que, de manternese la actual dotación, la nueva normativa implicaría un gasto “desmedido” en remuneraciones.
Los funcionarios ya están al tanto de la decisión adoptada por la empresa. El presidente de la Federación de Trabajadores de Ripley, Leandro Cortez, aclaró que “estamos tratando de negociar para que la gente que desde antes tenía intenciones de salir de la empresa aproveche esta situación”.
Cortez agregó que la dirigencia sindical espera que al menos la mitad de quienes salgan de la empresa sea gente que haya solicitado la desvinculación.
Fuentes al tanto del proceso aseguraron que, de las 336 personas (representan un 2,8% del total de empleados de la compañía en Chile) que abandonarán la firma en los próximos días, de las cuales varias ya han sido notificadas, 138 se acogerán a retiro voluntario. Los 198 restantes saldrán por mal desempeño.
“Esa proporción de-
muestra la buena disposición de ambas partes para llegar a un acuerdo”, señalaron.
Ripley ya decidió que no abrirá nuevos locales en nuestro país durante 2009. Originalmente serían tres, pero la compañía esperará a que amaine la crisis para retomar el ritmo acostumbrado de aperturas.
Al tercer trimestre, Ripley fue desplazada por Paris en el segundo lugar del mercado de multitiendas. La empresa quiere privilegiar su alianza con Mall Plaza y Falabella en Perú, incluso sobre la expansión contemplada junto a Palacio de Hierro en México, que se encuentra también en stand by.
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jueves, 27 de noviembre de 2008
Maestro Home Center abre en el Callao
La cadena de tiendas para el mejoramiento del hogar Maestro Home Center anunció la apertura de su segundo local en el Callao, en la Av. Argentina 2842, frente a Minka. La inauguración será el próximo 2 de diciembre, aunque dicho establecimiento empezó a operar desde esta semana.
www.elcomercio.com.pe
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Colombia: Falabella llega a Casa Estrella
Para salvar a la firma, confiscada al Grupo Grajales, la multinacional la operará desde hoy.
Desde hoy el letrero de los locales en donde opera Casa Estrella empezará a ser reemplazado por los avisos verdes de la cadena Falabella, lo que de entrada significa el ingreso de la multinacional chilena a Cali con dos locales ubicados en puntos estratégicos de la ciudad, como Unicentro y Chipichape.
A ellas se sumarán las tres tiendas ubicadas en Bogotá (Unicentro, Galerías y Bima), dentro de un contrato de arrendamiento firmado con la Dirección Nacional de Estupefacientes, DNE. La entidad es la encargada de la administración de esos activos, luego que se incautaran al Grupo Grajales ante sindicaciones de lavado de activos y que fueran ocupados por la Fiscalía con fines de extinción de dominio en agosto de 2006.
El jefe de la DNE, Carlos Albornoz, destacó que pese haber logrado relajar las restricciones con que operaba Casa Estrella por estar en la ‘Lista Clinton’, al poder abrir cuentas bancarias y recibir de nuevo pagos con dinero plástico, “los resultados financieros fueron adversos”.
A esa situación, según el funcionario, se sumó que la mayoría de proveedores “no quiso volver a hacer negocios para evitarse problemas con el Gobierno estadounidense”.
Ello derivó en que a finales de 2007, la DNE tomara la decisión de contratar un estudio de banca de inversión con la firma Barclays para analizar las posibilidades de salvar a la empresa. El estudio arrojó que el arrendamiento de los establecimientos de comercio era la primera opción.
Tras un proceso de selección la propuesta ganadora fue la de Falabella, que se comprometió a conservar la planta actual de 353 empleados, generar cerca de 250 nuevos puestos de trabajo y a invertir en la adecuación de los locales alrededor de US$10 millones en los próximos dos años, según el presidente de la firma austral en el país, Ricardo Hepp, que no ocultó que desde un principio estaban “interesados en el futuro de Casa Estrella”. El valor del contrato de arrendamiento es de $9.000 millones, revelaron las partes.
De esta manera, la cadena de tiendas por departamento chilena pasa de cuatro establecimientos en Bogotá y Medellín, a nueve que incluyen ahora a la capital vallecaucana. Adicionalmente, se anunció la apertura de un nuevo local en Pereira, dos en el Distrito Capital y otro más en Antioquia.
Albornoz Guerrero aclaró que a pesar de la firma del contrato de arrendamiento, sigue adelante el proceso de averiguación judicial del origen de los recursos que manejó Casa Estrella, por lo que aún no ha sido fallada la extinción de dominio. “En caso de que haya que devolver los bienes a su dueño original, se respeta el contrato hasta su vencimiento”, explicó.
En cuanto a las demás empresas del Grupo Grajales, el director de la DNE explicó que también se está adelantando la operación de tercerizar la administración de esos bienes mediante invitación a las empresas interesadas.
“Se definió un comité de evaluación de las propuestas, al que se invitó a la alcaldesa de La Unión, Alexandra Arias; a Mario de J. Valderrama, asesor presidencial de asuntos laborales, y al presidente del sindicato”, manifestó
Los interesados pueden optar por la administración del paquete completo de empresas, incluyendo el centro vacacional ‘Los Viñedos’, o solo una de ellas. “Aspiro a que dentro de los próximos 15 días tengamos luz verde y tengamos los operadores de estas empresas, que tienen muchas necesidades”.
Ingenios operarán 8.000 hectáreas
La figura de arrendamiento también servirá para administrar alrededor de 8.000 hectáreas destinadas al cultivo de caña de azúcar en Valle y que se encuentran en procesos de extinción de dominio, señaló la DNE.
El subdirector de Bienes de la entidad, Omar A. Figueroa, señaló que recientemente fueron adjudicados a cuatro ingenios, con el acompañamiento de Asocaña.
“Son tres tipos de contratos, que son por participación, arrendamiento a término fijo y depósito provisional”, explicó. La idea es generar inversiones a los predios que den retornos estimados de $5.000 millones y beneficiar a cerca de 10.000 empleados.
Cifras de Falabella
La multinacional tiene operaciones en Chile, Perú y Colombia.
Emplea alrededor de 40.000 personas, 2.000 de ellas en Colombia si se proyecta la operación con Casa Estrella.
Financia cerca de 5 millones de tarjetahabientes por medio de CMR Falabella, 400.000 de ellos en el país.
500 empresas colombianas son proveedores y 60% de textiles comercializados son nacionales.
http://www.elpais.com.co
Desde hoy el letrero de los locales en donde opera Casa Estrella empezará a ser reemplazado por los avisos verdes de la cadena Falabella, lo que de entrada significa el ingreso de la multinacional chilena a Cali con dos locales ubicados en puntos estratégicos de la ciudad, como Unicentro y Chipichape.
A ellas se sumarán las tres tiendas ubicadas en Bogotá (Unicentro, Galerías y Bima), dentro de un contrato de arrendamiento firmado con la Dirección Nacional de Estupefacientes, DNE. La entidad es la encargada de la administración de esos activos, luego que se incautaran al Grupo Grajales ante sindicaciones de lavado de activos y que fueran ocupados por la Fiscalía con fines de extinción de dominio en agosto de 2006.
El jefe de la DNE, Carlos Albornoz, destacó que pese haber logrado relajar las restricciones con que operaba Casa Estrella por estar en la ‘Lista Clinton’, al poder abrir cuentas bancarias y recibir de nuevo pagos con dinero plástico, “los resultados financieros fueron adversos”.
A esa situación, según el funcionario, se sumó que la mayoría de proveedores “no quiso volver a hacer negocios para evitarse problemas con el Gobierno estadounidense”.
Ello derivó en que a finales de 2007, la DNE tomara la decisión de contratar un estudio de banca de inversión con la firma Barclays para analizar las posibilidades de salvar a la empresa. El estudio arrojó que el arrendamiento de los establecimientos de comercio era la primera opción.
Tras un proceso de selección la propuesta ganadora fue la de Falabella, que se comprometió a conservar la planta actual de 353 empleados, generar cerca de 250 nuevos puestos de trabajo y a invertir en la adecuación de los locales alrededor de US$10 millones en los próximos dos años, según el presidente de la firma austral en el país, Ricardo Hepp, que no ocultó que desde un principio estaban “interesados en el futuro de Casa Estrella”. El valor del contrato de arrendamiento es de $9.000 millones, revelaron las partes.
De esta manera, la cadena de tiendas por departamento chilena pasa de cuatro establecimientos en Bogotá y Medellín, a nueve que incluyen ahora a la capital vallecaucana. Adicionalmente, se anunció la apertura de un nuevo local en Pereira, dos en el Distrito Capital y otro más en Antioquia.
Albornoz Guerrero aclaró que a pesar de la firma del contrato de arrendamiento, sigue adelante el proceso de averiguación judicial del origen de los recursos que manejó Casa Estrella, por lo que aún no ha sido fallada la extinción de dominio. “En caso de que haya que devolver los bienes a su dueño original, se respeta el contrato hasta su vencimiento”, explicó.
En cuanto a las demás empresas del Grupo Grajales, el director de la DNE explicó que también se está adelantando la operación de tercerizar la administración de esos bienes mediante invitación a las empresas interesadas.
“Se definió un comité de evaluación de las propuestas, al que se invitó a la alcaldesa de La Unión, Alexandra Arias; a Mario de J. Valderrama, asesor presidencial de asuntos laborales, y al presidente del sindicato”, manifestó
Los interesados pueden optar por la administración del paquete completo de empresas, incluyendo el centro vacacional ‘Los Viñedos’, o solo una de ellas. “Aspiro a que dentro de los próximos 15 días tengamos luz verde y tengamos los operadores de estas empresas, que tienen muchas necesidades”.
Ingenios operarán 8.000 hectáreas
La figura de arrendamiento también servirá para administrar alrededor de 8.000 hectáreas destinadas al cultivo de caña de azúcar en Valle y que se encuentran en procesos de extinción de dominio, señaló la DNE.
El subdirector de Bienes de la entidad, Omar A. Figueroa, señaló que recientemente fueron adjudicados a cuatro ingenios, con el acompañamiento de Asocaña.
“Son tres tipos de contratos, que son por participación, arrendamiento a término fijo y depósito provisional”, explicó. La idea es generar inversiones a los predios que den retornos estimados de $5.000 millones y beneficiar a cerca de 10.000 empleados.
Cifras de Falabella
La multinacional tiene operaciones en Chile, Perú y Colombia.
Emplea alrededor de 40.000 personas, 2.000 de ellas en Colombia si se proyecta la operación con Casa Estrella.
Financia cerca de 5 millones de tarjetahabientes por medio de CMR Falabella, 400.000 de ellos en el país.
500 empresas colombianas son proveedores y 60% de textiles comercializados son nacionales.
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D&S: La compañía anunció su entrada al mercado peruano
La compañía anunció su entrada al mercado peruano, donde abriría 3 tiendas del formato Súper Bodega aCuenta, durante 2009. Dentro del plan, sedestacó que ya opera una oficina corporativa en dicho país y que por otrolado, ya tendrían asegurado el sitio para su primera tienda en Lima. Deacuerdo a la compañía, este tipo de formato requiere inversiones inicialesbajas para comenzar a operar, y al ser una propuesta enfocada en precio,puede ser atractiva para los consumidores en un entorno económico másdébil. A pesar de este anuncio, la compañía explicó que su foco decrecimiento continuará siendo las inversiones que realicen en Chile vía losformatos Ekono y Súper Bodega aCuenta. Creemos que esta noticia espositiva, ya que uno de los principales riesgos al alza de nuestra tesis deinversión de la compañía era la posibilidad de la expansión internacional,y en nuestra opinión, Perú es uno de los mercados más atractivos paradesarrollarla, dada la solidez de su economía y el bajo nivel depenetración de la industria retail en el país. Sin embargo, creemos que losresultados de la compañía en el corto plazo no se van a ver impactados poresta noticia, y que el foco de crecimiento, al menos hasta 2012, será elmercado chileno, donde esperamos que la empresa inaugure 81 nuevos localesde Súper Bodega aCuenta, lo que implica que Perú no tendría una mayorvisibilidad en resultados al menos hasta el fin de ese período.
Daily Equity - 27 de Noviembre de 2008 - Santander GBM
Daily Equity - 27 de Noviembre de 2008 - Santander GBM
miércoles, 26 de noviembre de 2008
Wal-Mart abre tienda sustentable
El grupo invirtió 115 mdd en la versión verde del Superama en la Ciudad de México; el comercio utiliza aguas residuales para los sanitarios y ahorra 30% en el consumo del líquido.
Por:Verónica García de León
CIUDAD DE MÉXICO (CNNExpansión.com) — Grupo Wal-Mart abrirá el miércoles las puertas de su primera tienda sustentable en México, con una inversión de 115 millones de pesos y con la que promete lograr grandes ahorros de agua y energía.
La versión verde de la tienda de autoservicio será un Superama, que se ubica en Polanco, al norte del Distrito Federal.
“Es el primer Superama a nivel nacional que cuenta con un sistema de captación de agua de lluvia a través de una azotea verde”, dijo Antonio Ocaranza director de Comunicación Corporativa de Grupo Wal-mart.
El techo verde con que cuenta la tienda de 5,014 metros cuadrados, funciona como un aislante natural que disminuye la temperatura de la zona y, según Ocaranza, contribuye al ahorro de uso de energía electrica.
Con el tratamiento de aguas residuales y su reutilización para sanitarios, así como la instalación de mingitorios sin agua, la firma estima ahorrar 30% en el consumo de agua anual, lo que equivale a 1 millón 257,000 litros.
Adicionalmente Superama Horacio opera con unidades de enfriamiento evaporativo, cuyo consumo de energía es menor al que requiere sistemas de aire acondicionado tradicionales.
Este tipo de sistemas y el tipo de iluminación instalada generará ahorros de 43% de energía.
En línea con su concepto de sustentabilidad este Superama tiene la oferta de productos kosher más grande de la cadena de autoservicios, además de pastas y ensaladas, y una barra de sushi.
http://www.cnnexpansion.com
Por:Verónica García de León
CIUDAD DE MÉXICO (CNNExpansión.com) — Grupo Wal-Mart abrirá el miércoles las puertas de su primera tienda sustentable en México, con una inversión de 115 millones de pesos y con la que promete lograr grandes ahorros de agua y energía.
La versión verde de la tienda de autoservicio será un Superama, que se ubica en Polanco, al norte del Distrito Federal.
“Es el primer Superama a nivel nacional que cuenta con un sistema de captación de agua de lluvia a través de una azotea verde”, dijo Antonio Ocaranza director de Comunicación Corporativa de Grupo Wal-mart.
El techo verde con que cuenta la tienda de 5,014 metros cuadrados, funciona como un aislante natural que disminuye la temperatura de la zona y, según Ocaranza, contribuye al ahorro de uso de energía electrica.
Con el tratamiento de aguas residuales y su reutilización para sanitarios, así como la instalación de mingitorios sin agua, la firma estima ahorrar 30% en el consumo de agua anual, lo que equivale a 1 millón 257,000 litros.
Adicionalmente Superama Horacio opera con unidades de enfriamiento evaporativo, cuyo consumo de energía es menor al que requiere sistemas de aire acondicionado tradicionales.
Este tipo de sistemas y el tipo de iluminación instalada generará ahorros de 43% de energía.
En línea con su concepto de sustentabilidad este Superama tiene la oferta de productos kosher más grande de la cadena de autoservicios, además de pastas y ensaladas, y una barra de sushi.
http://www.cnnexpansion.com
Brasil: Pão de Açúcar anunció que exportará su marca propia
La red decide exportar su propia marca a América del Sur en un momento en que la economía está en crisis y su plan no es vender barato.
Fuente: ILACAD
Pão de Açúcar ha firmado un contrato con la cadena argentina La Anónima. En las próximas semanas estarán entregando los productos marca Taeq a las 114 tiendas minoristas en la Argentina.
Por su parte, la colombiana Éxito también ofrece esta línea de productos en sus anaqueles, con la idea de incorporar la comercialización de ropa deportiva el año que viene.
Uruguay y Venezuela serán los próximos en recibir la líneas Taeq -que crece un 15% por año, dentro de la empresa y que debe empezar hacer escuela en el grupo-. La empresa también se exporta los elementos de su propia marca de Qualitá a la Argentina, en un intento de ampliar las opciones de venta internacional al por menor de productos.
De esta manera, Pão de Açúcar refuerza su negocio estimando márgenes de beneficio de entre 25% y 30% más altas que con la venta de ítems de terceros.
Cabe destacar que no entrará en una guerra de precios para posicionar sus productos ya que ess un negocio que prácticamente no requiere de inversión y amplía su base de ventas de una manera considerable.
Se trata de un plan a largo plazo, que contempla incluso que las economías de Venezuela, Argentina y Colombia no crecerán más de un 2% en 2009 de acuerdo con el FMI.
Fuente: ILACAD
Pão de Açúcar ha firmado un contrato con la cadena argentina La Anónima. En las próximas semanas estarán entregando los productos marca Taeq a las 114 tiendas minoristas en la Argentina.
Por su parte, la colombiana Éxito también ofrece esta línea de productos en sus anaqueles, con la idea de incorporar la comercialización de ropa deportiva el año que viene.
Uruguay y Venezuela serán los próximos en recibir la líneas Taeq -que crece un 15% por año, dentro de la empresa y que debe empezar hacer escuela en el grupo-. La empresa también se exporta los elementos de su propia marca de Qualitá a la Argentina, en un intento de ampliar las opciones de venta internacional al por menor de productos.
De esta manera, Pão de Açúcar refuerza su negocio estimando márgenes de beneficio de entre 25% y 30% más altas que con la venta de ítems de terceros.
Cabe destacar que no entrará en una guerra de precios para posicionar sus productos ya que ess un negocio que prácticamente no requiere de inversión y amplía su base de ventas de una manera considerable.
Se trata de un plan a largo plazo, que contempla incluso que las economías de Venezuela, Argentina y Colombia no crecerán más de un 2% en 2009 de acuerdo con el FMI.
EE.UU. anuncia nuevo plan de US$ 800 mil millones para reactivar mercado crediticio
El grueso de los recursos provendrá de la Reserva Federal:
El objetivo es respaldar a las compañías financieras y lograr que éstas mejoren sus condiciones y bajen sus tasas de interés.
LUZ MARÍA ZAMBRANA
El gobierno de EE.UU. anunció un nuevo millonario programa para tratar de impulsar el mercado crediticio para el sector inmobiliario, los consumidores y las pequeñas empresas, comprometiendo un monto por US$ 800 mil millones. Las autoridades esperan que este nuevo impulso reactive el consumo.
El programa, liderado por la Reserva Federal y apoyado por el Departamento del Tesoro, tiene dos partes.
La primera, considera comprar US$ 100 mil millones en deuda directa de las instituciones hipotecarias respaldadas por el gobierno, Fannie Mae, Freddie Mac y el Banco Federal de Préstamos Hipotecarios. Los otros US$ 500 mil millones los destinará a amortizaciones garantizadas por títulos avalados por las mismas entidades.
El objetivo de esta iniciativa, que comprende un total de US$ 600 mil millones, "es incrementar el volumen de créditos de vivienda que puedan recomprar Fannie Mae y Freddie Mac, y afectar a la baja la tasa hipotecaria, lo que impactaría en la disponibilidad de créditos para el público en general", explica Enrique Álvarez, de IDEAGlobal.
La segunda parte del programa prestará US$ 200 mil millones a compañías financieras para reactivar el mercado de créditos a los consumidores y a la pequeña empresa. El secretario del Tesoro, Henry Paulson, aseguró que éste es "un punto de partida" y que el plan puede ser extendido. El Tesoro respaldará los préstamos con una inyección de US$ 20.000 millones, procedentes del plan de rescate de US$ 700 mil millones, aprobados por el Congreso en octubre.
Sin embargo, los analistas consideran que estas medidas pueden tener un efecto acotado, dada la reticencia del sector financiero a prestar al sector de la vivienda y la poca disposición de los consumidores para gastar.
A diferencia del rescate anterior, los recursos para este nuevo plan saldrían de la Fed y no de las arcas del gobierno, por lo que el programa no requirió ser aprobado por el Congreso. Por lo mismo, tampoco impacta directamente en los contribuyentes. "Aunque a la larga es una deuda que se tendrá que cubrir", afirma Álvarez.
El programa, que marca el inicio del uso de la Fed de herramientas poco ortodoxas, sigue sumando al monto total que el gobierno ha tenido que comprometer para enfrentar la crisis económica. Hasta ahora, todos los planes de rescate que se han aprobado representan más del 14,7% del Producto Interno Bruto (PIB) de EE.UU. Considerando que el presupuesto nacional de Chile alcanzará US$ 37 mil millones para 2009, los gigantescos planes equivalen a la impresionante cifra de 57 veces el erario nacional. Si el Congreso aprueba el rescate para el sector automotor, y Barack Obama, lanza su proyecto de estímulo económico, el monto destinado a la crisis en ese país alcanzará el 19% del total de su PIB.
http://diario.elmercurio.com
El objetivo es respaldar a las compañías financieras y lograr que éstas mejoren sus condiciones y bajen sus tasas de interés.
LUZ MARÍA ZAMBRANA
El gobierno de EE.UU. anunció un nuevo millonario programa para tratar de impulsar el mercado crediticio para el sector inmobiliario, los consumidores y las pequeñas empresas, comprometiendo un monto por US$ 800 mil millones. Las autoridades esperan que este nuevo impulso reactive el consumo.
El programa, liderado por la Reserva Federal y apoyado por el Departamento del Tesoro, tiene dos partes.
La primera, considera comprar US$ 100 mil millones en deuda directa de las instituciones hipotecarias respaldadas por el gobierno, Fannie Mae, Freddie Mac y el Banco Federal de Préstamos Hipotecarios. Los otros US$ 500 mil millones los destinará a amortizaciones garantizadas por títulos avalados por las mismas entidades.
El objetivo de esta iniciativa, que comprende un total de US$ 600 mil millones, "es incrementar el volumen de créditos de vivienda que puedan recomprar Fannie Mae y Freddie Mac, y afectar a la baja la tasa hipotecaria, lo que impactaría en la disponibilidad de créditos para el público en general", explica Enrique Álvarez, de IDEAGlobal.
La segunda parte del programa prestará US$ 200 mil millones a compañías financieras para reactivar el mercado de créditos a los consumidores y a la pequeña empresa. El secretario del Tesoro, Henry Paulson, aseguró que éste es "un punto de partida" y que el plan puede ser extendido. El Tesoro respaldará los préstamos con una inyección de US$ 20.000 millones, procedentes del plan de rescate de US$ 700 mil millones, aprobados por el Congreso en octubre.
Sin embargo, los analistas consideran que estas medidas pueden tener un efecto acotado, dada la reticencia del sector financiero a prestar al sector de la vivienda y la poca disposición de los consumidores para gastar.
A diferencia del rescate anterior, los recursos para este nuevo plan saldrían de la Fed y no de las arcas del gobierno, por lo que el programa no requirió ser aprobado por el Congreso. Por lo mismo, tampoco impacta directamente en los contribuyentes. "Aunque a la larga es una deuda que se tendrá que cubrir", afirma Álvarez.
El programa, que marca el inicio del uso de la Fed de herramientas poco ortodoxas, sigue sumando al monto total que el gobierno ha tenido que comprometer para enfrentar la crisis económica. Hasta ahora, todos los planes de rescate que se han aprobado representan más del 14,7% del Producto Interno Bruto (PIB) de EE.UU. Considerando que el presupuesto nacional de Chile alcanzará US$ 37 mil millones para 2009, los gigantescos planes equivalen a la impresionante cifra de 57 veces el erario nacional. Si el Congreso aprueba el rescate para el sector automotor, y Barack Obama, lanza su proyecto de estímulo económico, el monto destinado a la crisis en ese país alcanzará el 19% del total de su PIB.
http://diario.elmercurio.com
Jim Quigley, de Merrill Lynch: “Nuestro modelo de negocio para América Latina consiste en la máxima diversificación posible de actividades”
Cuando la crisis financiera global llegó a América Latina, el subcontinente estaba bien posicionado para hacerle frente. Los bancos y los mercados de capitales se encontraban en una situación robusta e incluso los sistemas de pensiones estaban más fuertes que en crisis financieras anteriores, según explica James B. Quigley, Presidente de Merrill Lynch para América Latina y Canadá. ¿Cómo deberían los inversores responder a la volatilidad de los mercados de acciones y de activos? En una entrevista con Knowledge@Wharton, Quigley, un veterano de Wall Street con 26 años de experiencia, explica cuál es la estrategia de la empresa para América Latina y por qué sería un error adoptar una postura ultraconservadora.
Knowledge@Wharton: ¿Cuál ha sido el impacto de la crisis financiera en las economías de América Latina?
James B. Quigley: Por primera vez en mis 26 años de carrera en Wall Street, el sector financiero de América Latina está bien posicionado para hacer frente a la crisis. Los bancos están bastante bien capitalizados, los mercados de capitales locales se mostraron, en general, activos con un buen nivel de formación de capital, y el sistema de pensiones está mucho mejor desarrollado que lo estaba en la crisis de 1997-1998. Estos factores han ayudado a aislar a la región protegiéndola de la volatilidad que hemos observado en el pasado.
Pero el hecho es que la crisis financiera se ha extendido y se ha hecho global. Se está poniendo en duda los pronósticos hechos respecto al crecimiento del PIB alrededor del mundo, incluyendo China. Esto ha tenido un fuerte impacto en los precios de las commodities y de los activos reales. Para bien o para mal, Brasil, que ha sido la estrella de América Latina, acabó asociando su economía a la producción de commodities. El hecho es que su economía está mucho más diversificada de lo que parece. Esa asociación fue una idea excelente cuando estaba creciendo, pero hay muchos inconvenientes cuando los precios de las commodities están cayendo. De todas las OPVs realizadas con éxito en Brasil en los últimos 12 a 18 meses, yo diría que todas menos quizás cuatro están por debajo de las expectativas.
Knowledge@Wharton: ¿Cuál el significado de ese mercado para los inversores y para los mercados de capitales del mundo? ¿De dónde procederá el capital en el futuro?
Quigley: El paquete de rescate del Congreso puede ayudar, y también las iniciativas de los gobiernos en otras partes del mundo. Pero en realidad la acumulación de títulos no negociables en este momento está atascando el sistema. No me gusta simplificar las cosas en exceso, pero si usted fuera un fontanero y estuviera limpiando el desagüe, tendría que limpiarlo todo para que el sistema pudiera volver a funcionar; en este punto es donde se encuentran los mercados de capitales en estos momentos. Así que la habilidad de las autoridades para darle liquidez el sistema, sacando de la inercia a los mercados de capitales, el resultado será muy positivo. Hay dinero ahí fuera; hay liquidez en el mundo. Poner esa liquidez en movimiento significa, sobre todo, dar confianza en el sistema, y necesitamos que ésta vuelva como una precondición para devolver liquidez al sistema.
Knowledge@Wharton: En términos de crecimiento, ¿en qué lugar se encuentra América Latina respecto a las economías BRIC (Brasil, Rusia, India y China)?
Quigley: Si usted observa el perfil demográfico de América Latina—la edad de la población, la clase media, el crecimiento del mercado de la vivienda , el aumento de la sofisticación de los mercados de capitales locales, los fondos de pensiones, el incremento de las inversiones directas extranjeras, etc—verá que si se juntan las principales economías de América Latina y se consideran una región respecto a Oriente Medio, China, India y algunos mercados en crecimiento como los que acaba de mencionar anteriormente, será posible observar en un gráfico que ellas destacan como una alternativa obligatoria de inversión para empresas como Merrill Lynch. El perfil demográfico en lugares como México y Brasil es extremadamente positivo bajo un punto de vista de largo plazo. La población joven cada vez está más formada en estos países. También cuentan con clases medias en franco crecimiento, mercados de financiación al consumidor y economías locales en expansión.
América Latina ha ganado mucha fuerza como región de inversión en los últimos cuatro o cinco años. Sin embargo, ha sido víctima, en gran medida, de la asociación que se hace de las economías locales a la producción de commodities. Ahora mismo lo que está pasando en el mercado es una reacción un poco visceral. Con la caída de los precios de las commodities — algo previsible en la medida en que el mundo camina hacia una recesión global —, el impacto no podría dejar de ser grande sobre los mercados de capitales latinoamericanos en ritmo de deflación.
Knowledge@Wharton: Teniendo en cuenta su punto de vista sobre las economías latinoamericanas, ¿cuál sería su modelo de negocio para la región?
Quigley: La idea de que América Latina es un espacio homogéneo no se sostiene. Tenemos un modelo de negocio en América Latina que considero muy diferente de los demás modelos de negocios de las empresas financieras. No adoptamos una estrategia centrada en Brasil. En el contexto actual — en el que Wall Street y las empresas de servicios financieros no disponen de mucho capital — es tentador poner todas las fichas en Brasil en busca de ingresos y de margen, evitando con eso grandes riesgos en otras partes. Pero lo que no falta en la relación de Wall Street con América Latina son modelos de negocios fracasados.
Lo más importante, en mi opinión, es garantizar que todo aquello que hagamos, incluso en tiempos de crisis, sea sostenible en los diversos ciclos. Por tanto, en vez de buscar una estrategia de negocios muy dependiente de un tipo de activo o de un país, decidimos los últimos años construir un modelo de negocio común a todos los países latinoamericanos. Abrimos una oficina en Bogotá; adquirimos una correduría con 106 años de actividad en Chile. Reabrimos nuestra correduría de valores en Argentina hace un año, y actualmente es la más importante del mercado. Proporcionamos, por primera vez en la historia de la empresa, servicios bancarios para un subconjunto de clientes en la zona del Caribe, en América Central. Nuestras actividades en México triplicaron de tamaño en tres años. Creo que, a largo plazo, las oportunidades en México son enormes.
Integramos nuestro negocio de gestión de fortunas (wealth management) en América Latina a nuestros negocios institucionales. La estructura de la propiedad corporativa en América Latina consiste en empresas familiares y pequeñas empresas particulares. De ese modo, la sinergia resultante de la conexión entre el wealth management y los negocios conectados a los bancos de inversión es más pronunciada que en cualquiera otro lugar del mundo.
Pero las geografías son muy diferentes. Cuando compramos la correduría de Chile, me reuní con funcionarios públicos de alto rango. No fue una gran adquisición financiera, pero fue muy importante para los chilenos. Todos me preguntaban si los banqueros que cubrirían Chile estarían en Sao Paulo. Era uno pregunta retórica porque ellos no querían que se les sirviese desde Brasil. Sao Paulo se ha convertido, para bien o para mal, en el centro financiero de América Latina, pero yo no veo la región como un espacio homogéneo. Se trata de una serie de espacios distinguidos que requieren los servicios de bancos diferentes y en una escala muy amplia. Esto significa que nuestro modelo de negocio requiere diversificación en las diferentes industrias, clases de activos y línea de negocios, de manera que podamos atenuar la volatilidad de las ganancias obtenidas en esos ciclos.
Knowledge@Wharton: ¿Cuál es la estrategia de Merrill Lynch en los diferentes mercados de América Latina?
Quigley: En México los mercados locales de renta fija están bien desarrollados. Los mercados de renta fija constituyen nuestros mercados principales en la región. Los mercados de capitales en México no se han desarrollado. El año pasado, hubo probablemente 85 o 90 ofertas públicas de acciones en Brasil y, en México, menos de cinco. La formación del mercado de capitales en México es un problema en gran parte debido a la naturaleza familiar de la economía, y a la falta de disposición por parte de las mismas a ceder parte de la propiedad de sus empresas. Además, han surgido varios grandes monopolios que se hicieron dueños de partes considerables de las empresas. En algún momento esto tendrá que acabar para que se abran los mercados. Para nosotros, México es, sobre todo, una oportunidad en el segmento de FICC — Renta Fija, Cambio y Commodities.
En Brasil, el mercado está mucho más diversificado. Los mercados de capitales eran muy fuertes hasta hace unos meses. Había la posibilidad de generar numerosos ingresos a través de OPVs, ventas directas de acciones a particulares, private equity. Los mercados de renta fija florecieron de forma extraordinaria. Desarrollamos allí un negocio muy grande, próspero y estable de renta fija, cambio y commodities.
En Argentina, el perfil de los negocios es diferente. Actuamos en el área de corretaje de acciones, renta fija y banca de inversión, y todos van muy bien, pero no en la misma escala de lo que tenemos en Brasil. Lo que tenemos en Argentina — y no tenemos en muchos otros países — es un negocio de gestión de patrimonio neto elevado (high net worth wealth management) de mucho éxito.
Chile es un mercado sofisticado. Tenemos una correduría de valores mobiliarios con buena capacidad de ejecución de servicios financieros, pero hay un exceso de bancos en el mercado, y los márgenes son muy estrechos. Nuestra oficina en Santiago es nuestra punta de lanza para los territorios chileno y peruano. Usamos Panamá como plataforma para la zona del Caribe, en América Central, donde hemos identificado 95 empresas para las que suministramos nuestros servicios de banca de inversión.
Knowledge@Wharton: ¿Cuál es el enfoque de la banca de inversión en América Latina?
Quigley: Ésa es una buena pregunta. Hay una divergencia de opinión en la industria sobre cómo hacer eso. El modelo de operación estándar en Wall Street para el sector de bancos de inversiones en América Latina consiste en cubrir las grandes empresas multinacionales de gran capitalización de mercado y capturar los flujos transnacionales que están surgiendo entre Brasil, India, China, Rusia y Oriente Medio. Nosotros proporcionamos cobertura de las relaciones de gestión a un subgrupo de esas multinacionales que hemos establecido como clientes prioritarios.
Lo que realmente es una gran oportunidad en América Latina, desde mi punto de vista, es proporcionar servicios bancarios de forma competente y sostenible a los sectores de pequeña y media capitalización de mercado en las economías locales. Es ahí donde vamos a encontrar líderes emergentes de diversas industrias. Por supuesto, es fácil identificar esas empresas en un mercado fuerte donde están teniendo lugar exitosas OPVs; es menos obvio identificarlas en un mercado donde hay mucha inercia, como la que nos encontramos estos días. Pero el sector de pequeñas y medianas empresas latinoamericanas tiene el potencial para convertirse en fuente de mucha riqueza en el futuro próximo. También sirve para plantar las semillas que darán origen a futuros clientes de gran capitalización de mercado.
Knowledge@Wharton: Podría explicar, por favor, ¿cuál es la estrategia de gestión de riqueza de la empresa en la región?
Quigley: En este momento, el modelo es predominantemente internacional. Tenemos cerca de 60.000 millones de dólares en activos de patrimonio neto elevado cuya gestión se hace en Nueva York, Miami, San Antonio, Houston, San Diego y en algunos otros lugares. Tenemos que desarrollar sistemas de suministro de servicios para clientes particulares locales que nos permitan obtener una tajada mayor de la cartera de patrimonio neto elevado. Se trata de un sector en crecimiento que necesita productos locales como complemento al modelo internacional. Esa es, en mi opinión, la oportunidad de crecimiento más sólida que tenemos en América Latina. La región destaca en el mundo como una de las que el grado anual de creación de riqueza supera al de muchas otras partes del mundo. Esa tendencia se ha confirmado y creo que se acelerará en el futuro.
Knowledge@Wharton: ¿Cuáles son sus preocupaciones acerca de las inversiones en América Latina?
Quigley: Una de las cosas que me han preocupado un poco es la historia de amor que el mundo tiene con Brasil. Por supuesto que de entrada debo aclarar lo siguiente: No hay duda de que dentro del contexto latinoamericano, nadie ofrece más oportunidades que Brasil. Es la gran pieza del puzzle de todas las empresas. Para nosotros, Brasil representó del 35% al 36% de nuestros ingresos totales en América Latina. Para la mayoría de nuestros competidores fue, quizás, más del 50%.
Cuando viajas a Oriente Medio, China, Singapur, Japón, Rusia u otros mercados en crecimiento, y hablan sobre la posibilidad de incrementar su colocación de activos en América Latina, esto lleva inmediatamente a la conversación acerca de qué pueden comprar en Brasil. Así que, para mucha gente, la tesis de invertir en América Latina significa poner una parte de su dinero en Brasil. Esto me preocupa porque ha creado una distorsión del mercado.
Knowledge@Wharton: Una pregunta final: ¿Qué consejos le da a sus clientes hoy en día?
Quigley: Es fácil en un ambiente como éste adoptar un comportamiento extremadamente conservador. El primer trabajo que tuve en Merrill Lynch, cuando me incorporé en enero de 1983, consistía en traer a casa un portafolio de obligaciones de propiedad de una empresa de seguros de EEUU. Eran conocidas como Obligaciones de Descuento de Emisión Original, porque el valor de los cupones era muy bajo; así pues, los precios eran también muy bajos. Los cupones eran prácticamente negociados a precio cero, y eso en una época en que la obligación a largo plazo era negociada a un 14%, y la nota de diez años a un 12%.
Fui a casa y comencé a ojear aquel catálogo de obligaciones con cupones del 2%, 3%, 4% y 5%. Me acuerdo que me rasqué la cabeza y me hice la siguiente pregunta: “¿Quién compraría una obligación con un cupón del 2%, 3% o 4%?” Y, sin embargo, ésa es la situación actual: los cupones de títulos del gobierno y otros tipos de títulos se encuentran en niveles de porcentajes parecidos. La postura actual, por tanto, es de extremo conservadurismo. La tendencia es colocar el dinero debajo del colchón y esconderse.
Empíricamente, si analizáramos los ciclos de inversiones en el transcurso del tiempo — aunque debo admitir que la situación actual es muy diferente de otras que he visto en mis 26 años de carrera en Wall Street — creo que invertir a largo plazo es una buena idea. Se pueden captar valores muy grandes.
El copyright de todos los materiales es propiedad de la Wharton School de la Universidad de Pennsylvania y Universia
http://wharton.universia.net/
Knowledge@Wharton: ¿Cuál ha sido el impacto de la crisis financiera en las economías de América Latina?
James B. Quigley: Por primera vez en mis 26 años de carrera en Wall Street, el sector financiero de América Latina está bien posicionado para hacer frente a la crisis. Los bancos están bastante bien capitalizados, los mercados de capitales locales se mostraron, en general, activos con un buen nivel de formación de capital, y el sistema de pensiones está mucho mejor desarrollado que lo estaba en la crisis de 1997-1998. Estos factores han ayudado a aislar a la región protegiéndola de la volatilidad que hemos observado en el pasado.
Pero el hecho es que la crisis financiera se ha extendido y se ha hecho global. Se está poniendo en duda los pronósticos hechos respecto al crecimiento del PIB alrededor del mundo, incluyendo China. Esto ha tenido un fuerte impacto en los precios de las commodities y de los activos reales. Para bien o para mal, Brasil, que ha sido la estrella de América Latina, acabó asociando su economía a la producción de commodities. El hecho es que su economía está mucho más diversificada de lo que parece. Esa asociación fue una idea excelente cuando estaba creciendo, pero hay muchos inconvenientes cuando los precios de las commodities están cayendo. De todas las OPVs realizadas con éxito en Brasil en los últimos 12 a 18 meses, yo diría que todas menos quizás cuatro están por debajo de las expectativas.
Knowledge@Wharton: ¿Cuál el significado de ese mercado para los inversores y para los mercados de capitales del mundo? ¿De dónde procederá el capital en el futuro?
Quigley: El paquete de rescate del Congreso puede ayudar, y también las iniciativas de los gobiernos en otras partes del mundo. Pero en realidad la acumulación de títulos no negociables en este momento está atascando el sistema. No me gusta simplificar las cosas en exceso, pero si usted fuera un fontanero y estuviera limpiando el desagüe, tendría que limpiarlo todo para que el sistema pudiera volver a funcionar; en este punto es donde se encuentran los mercados de capitales en estos momentos. Así que la habilidad de las autoridades para darle liquidez el sistema, sacando de la inercia a los mercados de capitales, el resultado será muy positivo. Hay dinero ahí fuera; hay liquidez en el mundo. Poner esa liquidez en movimiento significa, sobre todo, dar confianza en el sistema, y necesitamos que ésta vuelva como una precondición para devolver liquidez al sistema.
Knowledge@Wharton: En términos de crecimiento, ¿en qué lugar se encuentra América Latina respecto a las economías BRIC (Brasil, Rusia, India y China)?
Quigley: Si usted observa el perfil demográfico de América Latina—la edad de la población, la clase media, el crecimiento del mercado de la vivienda , el aumento de la sofisticación de los mercados de capitales locales, los fondos de pensiones, el incremento de las inversiones directas extranjeras, etc—verá que si se juntan las principales economías de América Latina y se consideran una región respecto a Oriente Medio, China, India y algunos mercados en crecimiento como los que acaba de mencionar anteriormente, será posible observar en un gráfico que ellas destacan como una alternativa obligatoria de inversión para empresas como Merrill Lynch. El perfil demográfico en lugares como México y Brasil es extremadamente positivo bajo un punto de vista de largo plazo. La población joven cada vez está más formada en estos países. También cuentan con clases medias en franco crecimiento, mercados de financiación al consumidor y economías locales en expansión.
América Latina ha ganado mucha fuerza como región de inversión en los últimos cuatro o cinco años. Sin embargo, ha sido víctima, en gran medida, de la asociación que se hace de las economías locales a la producción de commodities. Ahora mismo lo que está pasando en el mercado es una reacción un poco visceral. Con la caída de los precios de las commodities — algo previsible en la medida en que el mundo camina hacia una recesión global —, el impacto no podría dejar de ser grande sobre los mercados de capitales latinoamericanos en ritmo de deflación.
Knowledge@Wharton: Teniendo en cuenta su punto de vista sobre las economías latinoamericanas, ¿cuál sería su modelo de negocio para la región?
Quigley: La idea de que América Latina es un espacio homogéneo no se sostiene. Tenemos un modelo de negocio en América Latina que considero muy diferente de los demás modelos de negocios de las empresas financieras. No adoptamos una estrategia centrada en Brasil. En el contexto actual — en el que Wall Street y las empresas de servicios financieros no disponen de mucho capital — es tentador poner todas las fichas en Brasil en busca de ingresos y de margen, evitando con eso grandes riesgos en otras partes. Pero lo que no falta en la relación de Wall Street con América Latina son modelos de negocios fracasados.
Lo más importante, en mi opinión, es garantizar que todo aquello que hagamos, incluso en tiempos de crisis, sea sostenible en los diversos ciclos. Por tanto, en vez de buscar una estrategia de negocios muy dependiente de un tipo de activo o de un país, decidimos los últimos años construir un modelo de negocio común a todos los países latinoamericanos. Abrimos una oficina en Bogotá; adquirimos una correduría con 106 años de actividad en Chile. Reabrimos nuestra correduría de valores en Argentina hace un año, y actualmente es la más importante del mercado. Proporcionamos, por primera vez en la historia de la empresa, servicios bancarios para un subconjunto de clientes en la zona del Caribe, en América Central. Nuestras actividades en México triplicaron de tamaño en tres años. Creo que, a largo plazo, las oportunidades en México son enormes.
Integramos nuestro negocio de gestión de fortunas (wealth management) en América Latina a nuestros negocios institucionales. La estructura de la propiedad corporativa en América Latina consiste en empresas familiares y pequeñas empresas particulares. De ese modo, la sinergia resultante de la conexión entre el wealth management y los negocios conectados a los bancos de inversión es más pronunciada que en cualquiera otro lugar del mundo.
Pero las geografías son muy diferentes. Cuando compramos la correduría de Chile, me reuní con funcionarios públicos de alto rango. No fue una gran adquisición financiera, pero fue muy importante para los chilenos. Todos me preguntaban si los banqueros que cubrirían Chile estarían en Sao Paulo. Era uno pregunta retórica porque ellos no querían que se les sirviese desde Brasil. Sao Paulo se ha convertido, para bien o para mal, en el centro financiero de América Latina, pero yo no veo la región como un espacio homogéneo. Se trata de una serie de espacios distinguidos que requieren los servicios de bancos diferentes y en una escala muy amplia. Esto significa que nuestro modelo de negocio requiere diversificación en las diferentes industrias, clases de activos y línea de negocios, de manera que podamos atenuar la volatilidad de las ganancias obtenidas en esos ciclos.
Knowledge@Wharton: ¿Cuál es la estrategia de Merrill Lynch en los diferentes mercados de América Latina?
Quigley: En México los mercados locales de renta fija están bien desarrollados. Los mercados de renta fija constituyen nuestros mercados principales en la región. Los mercados de capitales en México no se han desarrollado. El año pasado, hubo probablemente 85 o 90 ofertas públicas de acciones en Brasil y, en México, menos de cinco. La formación del mercado de capitales en México es un problema en gran parte debido a la naturaleza familiar de la economía, y a la falta de disposición por parte de las mismas a ceder parte de la propiedad de sus empresas. Además, han surgido varios grandes monopolios que se hicieron dueños de partes considerables de las empresas. En algún momento esto tendrá que acabar para que se abran los mercados. Para nosotros, México es, sobre todo, una oportunidad en el segmento de FICC — Renta Fija, Cambio y Commodities.
En Brasil, el mercado está mucho más diversificado. Los mercados de capitales eran muy fuertes hasta hace unos meses. Había la posibilidad de generar numerosos ingresos a través de OPVs, ventas directas de acciones a particulares, private equity. Los mercados de renta fija florecieron de forma extraordinaria. Desarrollamos allí un negocio muy grande, próspero y estable de renta fija, cambio y commodities.
En Argentina, el perfil de los negocios es diferente. Actuamos en el área de corretaje de acciones, renta fija y banca de inversión, y todos van muy bien, pero no en la misma escala de lo que tenemos en Brasil. Lo que tenemos en Argentina — y no tenemos en muchos otros países — es un negocio de gestión de patrimonio neto elevado (high net worth wealth management) de mucho éxito.
Chile es un mercado sofisticado. Tenemos una correduría de valores mobiliarios con buena capacidad de ejecución de servicios financieros, pero hay un exceso de bancos en el mercado, y los márgenes son muy estrechos. Nuestra oficina en Santiago es nuestra punta de lanza para los territorios chileno y peruano. Usamos Panamá como plataforma para la zona del Caribe, en América Central, donde hemos identificado 95 empresas para las que suministramos nuestros servicios de banca de inversión.
Knowledge@Wharton: ¿Cuál es el enfoque de la banca de inversión en América Latina?
Quigley: Ésa es una buena pregunta. Hay una divergencia de opinión en la industria sobre cómo hacer eso. El modelo de operación estándar en Wall Street para el sector de bancos de inversiones en América Latina consiste en cubrir las grandes empresas multinacionales de gran capitalización de mercado y capturar los flujos transnacionales que están surgiendo entre Brasil, India, China, Rusia y Oriente Medio. Nosotros proporcionamos cobertura de las relaciones de gestión a un subgrupo de esas multinacionales que hemos establecido como clientes prioritarios.
Lo que realmente es una gran oportunidad en América Latina, desde mi punto de vista, es proporcionar servicios bancarios de forma competente y sostenible a los sectores de pequeña y media capitalización de mercado en las economías locales. Es ahí donde vamos a encontrar líderes emergentes de diversas industrias. Por supuesto, es fácil identificar esas empresas en un mercado fuerte donde están teniendo lugar exitosas OPVs; es menos obvio identificarlas en un mercado donde hay mucha inercia, como la que nos encontramos estos días. Pero el sector de pequeñas y medianas empresas latinoamericanas tiene el potencial para convertirse en fuente de mucha riqueza en el futuro próximo. También sirve para plantar las semillas que darán origen a futuros clientes de gran capitalización de mercado.
Knowledge@Wharton: Podría explicar, por favor, ¿cuál es la estrategia de gestión de riqueza de la empresa en la región?
Quigley: En este momento, el modelo es predominantemente internacional. Tenemos cerca de 60.000 millones de dólares en activos de patrimonio neto elevado cuya gestión se hace en Nueva York, Miami, San Antonio, Houston, San Diego y en algunos otros lugares. Tenemos que desarrollar sistemas de suministro de servicios para clientes particulares locales que nos permitan obtener una tajada mayor de la cartera de patrimonio neto elevado. Se trata de un sector en crecimiento que necesita productos locales como complemento al modelo internacional. Esa es, en mi opinión, la oportunidad de crecimiento más sólida que tenemos en América Latina. La región destaca en el mundo como una de las que el grado anual de creación de riqueza supera al de muchas otras partes del mundo. Esa tendencia se ha confirmado y creo que se acelerará en el futuro.
Knowledge@Wharton: ¿Cuáles son sus preocupaciones acerca de las inversiones en América Latina?
Quigley: Una de las cosas que me han preocupado un poco es la historia de amor que el mundo tiene con Brasil. Por supuesto que de entrada debo aclarar lo siguiente: No hay duda de que dentro del contexto latinoamericano, nadie ofrece más oportunidades que Brasil. Es la gran pieza del puzzle de todas las empresas. Para nosotros, Brasil representó del 35% al 36% de nuestros ingresos totales en América Latina. Para la mayoría de nuestros competidores fue, quizás, más del 50%.
Cuando viajas a Oriente Medio, China, Singapur, Japón, Rusia u otros mercados en crecimiento, y hablan sobre la posibilidad de incrementar su colocación de activos en América Latina, esto lleva inmediatamente a la conversación acerca de qué pueden comprar en Brasil. Así que, para mucha gente, la tesis de invertir en América Latina significa poner una parte de su dinero en Brasil. Esto me preocupa porque ha creado una distorsión del mercado.
Knowledge@Wharton: Una pregunta final: ¿Qué consejos le da a sus clientes hoy en día?
Quigley: Es fácil en un ambiente como éste adoptar un comportamiento extremadamente conservador. El primer trabajo que tuve en Merrill Lynch, cuando me incorporé en enero de 1983, consistía en traer a casa un portafolio de obligaciones de propiedad de una empresa de seguros de EEUU. Eran conocidas como Obligaciones de Descuento de Emisión Original, porque el valor de los cupones era muy bajo; así pues, los precios eran también muy bajos. Los cupones eran prácticamente negociados a precio cero, y eso en una época en que la obligación a largo plazo era negociada a un 14%, y la nota de diez años a un 12%.
Fui a casa y comencé a ojear aquel catálogo de obligaciones con cupones del 2%, 3%, 4% y 5%. Me acuerdo que me rasqué la cabeza y me hice la siguiente pregunta: “¿Quién compraría una obligación con un cupón del 2%, 3% o 4%?” Y, sin embargo, ésa es la situación actual: los cupones de títulos del gobierno y otros tipos de títulos se encuentran en niveles de porcentajes parecidos. La postura actual, por tanto, es de extremo conservadurismo. La tendencia es colocar el dinero debajo del colchón y esconderse.
Empíricamente, si analizáramos los ciclos de inversiones en el transcurso del tiempo — aunque debo admitir que la situación actual es muy diferente de otras que he visto en mis 26 años de carrera en Wall Street — creo que invertir a largo plazo es una buena idea. Se pueden captar valores muy grandes.
El copyright de todos los materiales es propiedad de la Wharton School de la Universidad de Pennsylvania y Universia
http://wharton.universia.net/
Europa anuncia su plan de rescate
Redacción BBC Mundo
La Comisión Europea hizo público este miércoles su plan de rescate de la economía que contará con una inyección de US$260.000 millones, lo que representa el 1,5% del Producto Interno Bruto.
El principal objetivo del plan es salvar millones de empleos en la región, tal y como lo explicó en una rueda de prensa el presidente de la Comisión, José Manuel Barroso, quien lo definió además como "oportuno, provisional y objetivo".
De acuerdo con Barroso, la mayor parte del dinero (US$220.279 millones) deberá ser aportado por los 27 países que integran de la comunidad, mientras que la cantidad restante saldrá de "las acciones que tome la Unión Europea".
El editor para Europa de la BBC, Mark Mardell, explicó que el motivo por el cual la mayor parte de esta inyección vendrá de los miembros se debe a que la Comisión "no tiene mucho dinero para gastar".
Por lo que cada gobierno deberá cumplir con la cuota a partir de "una combinación de recorte de impuestos e inversión en industrias específicas", agregó Mardell.
El Presidente de la Comisión resaltó la importancia de que los estados trabajen en conjunto durante este período de "crisis excepcional".
"Las medidas que cada país introduzca no deben ser idénticas, pero necesitan ser coordinadas", agregó Barroso. "Es la mejor manera de restaurar la confianza en los ciudadanos y así contrarrestar los temores de una larga y profunda recesión".
Acuerdo de todos
Para la Comisión Europea, la mayor parte del paquete debe ser implementada en 2009 dejando algunas medidas para el 2010.
No obstante, para que el programa entre en vigencia debe ser aprobado en la Cumbre de la Unión Europea que se celebrará en diciembre.
La posición de Francia y Alemania será crucial entonces para que el proyecto salga adelante, debido a que tradicionalmente la postura de estos países ha marcado el rumbo de la comunidad.
Si bien la canciller alemana Angela Merkel ya ha dejado claro su desacuerdo en cualquier plan que implique poner más dinero en la comunidad, el presidente Barroso se mostró optimista en que el acuerdo será firmado.
Barroso adelantó que ha estado en contacto con los países miembro y que un consenso estaba emergiendo. "Creo que este paquete recibirá un gran apoyo".
Varios países de la eurozona, como Alemania, España, Francia o el Reino Unido, ya han anunciado medidas para estimular sus economías, que incluyen inyecciones multimillonarias de dinero en industrias clave (como la automovilística) y reducción de impuestos.
Al respecto, Barroso dijo que estos planes formaban parte de proyecto de rescate que anunció este miércoles la Comisión.
La Comisión Europea hizo público este miércoles su plan de rescate de la economía que contará con una inyección de US$260.000 millones, lo que representa el 1,5% del Producto Interno Bruto.
El principal objetivo del plan es salvar millones de empleos en la región, tal y como lo explicó en una rueda de prensa el presidente de la Comisión, José Manuel Barroso, quien lo definió además como "oportuno, provisional y objetivo".
De acuerdo con Barroso, la mayor parte del dinero (US$220.279 millones) deberá ser aportado por los 27 países que integran de la comunidad, mientras que la cantidad restante saldrá de "las acciones que tome la Unión Europea".
El editor para Europa de la BBC, Mark Mardell, explicó que el motivo por el cual la mayor parte de esta inyección vendrá de los miembros se debe a que la Comisión "no tiene mucho dinero para gastar".
Por lo que cada gobierno deberá cumplir con la cuota a partir de "una combinación de recorte de impuestos e inversión en industrias específicas", agregó Mardell.
El Presidente de la Comisión resaltó la importancia de que los estados trabajen en conjunto durante este período de "crisis excepcional".
"Las medidas que cada país introduzca no deben ser idénticas, pero necesitan ser coordinadas", agregó Barroso. "Es la mejor manera de restaurar la confianza en los ciudadanos y así contrarrestar los temores de una larga y profunda recesión".
Acuerdo de todos
Para la Comisión Europea, la mayor parte del paquete debe ser implementada en 2009 dejando algunas medidas para el 2010.
No obstante, para que el programa entre en vigencia debe ser aprobado en la Cumbre de la Unión Europea que se celebrará en diciembre.
La posición de Francia y Alemania será crucial entonces para que el proyecto salga adelante, debido a que tradicionalmente la postura de estos países ha marcado el rumbo de la comunidad.
Si bien la canciller alemana Angela Merkel ya ha dejado claro su desacuerdo en cualquier plan que implique poner más dinero en la comunidad, el presidente Barroso se mostró optimista en que el acuerdo será firmado.
Barroso adelantó que ha estado en contacto con los países miembro y que un consenso estaba emergiendo. "Creo que este paquete recibirá un gran apoyo".
Varios países de la eurozona, como Alemania, España, Francia o el Reino Unido, ya han anunciado medidas para estimular sus economías, que incluyen inyecciones multimillonarias de dinero en industrias clave (como la automovilística) y reducción de impuestos.
Al respecto, Barroso dijo que estos planes formaban parte de proyecto de rescate que anunció este miércoles la Comisión.
Perú y Japón harán estudio previo a TLC
PARA FEBRERO DEL 2009
El mercado japonés importa el 60% de sus alimentos y eso favorece a nuestro país
Los sectores privados del Perú y Japón iniciarán la próxima semana la elaboración de un estudio de factibilidad para definir si es viable una negociación comercial entre ambas economías, informó el presidente del Consejo Empresarial Peruano-Japonés, Luis Vega Monteferri.
El pasado sábado dijo que firmó un acuerdo para la elaboración del estudio con su contraparte del consejo empresarial japonés, Shimpei Miyamura.
El objetivo es que esté listo para el 24 de febrero, fecha en que el presidente Alan García visitará el Japón para asistir a una exposición sobre el Perú, sostuvo.
La ministra de Comercio Exterior, Mercedes Aráoz, dijo que si el estudio está listo para esa fecha, el mandatario peruano podría anunciar oficialmente el inicio de una negociación para un acuerdo comercial bilateral.
De acuerdo con un informe del Mincetur, el mercado japonés importa el 60% de los alimentos que consume, aunque explica que ese país tiene subsidiada a su agricultura.
www.elcomercio.com.pe
El mercado japonés importa el 60% de sus alimentos y eso favorece a nuestro país
Los sectores privados del Perú y Japón iniciarán la próxima semana la elaboración de un estudio de factibilidad para definir si es viable una negociación comercial entre ambas economías, informó el presidente del Consejo Empresarial Peruano-Japonés, Luis Vega Monteferri.
El pasado sábado dijo que firmó un acuerdo para la elaboración del estudio con su contraparte del consejo empresarial japonés, Shimpei Miyamura.
El objetivo es que esté listo para el 24 de febrero, fecha en que el presidente Alan García visitará el Japón para asistir a una exposición sobre el Perú, sostuvo.
La ministra de Comercio Exterior, Mercedes Aráoz, dijo que si el estudio está listo para esa fecha, el mandatario peruano podría anunciar oficialmente el inicio de una negociación para un acuerdo comercial bilateral.
De acuerdo con un informe del Mincetur, el mercado japonés importa el 60% de los alimentos que consume, aunque explica que ese país tiene subsidiada a su agricultura.
www.elcomercio.com.pe
Plan de emergencia para Citigroup
Redacción BBC Mundo
El Departamento del Tesoro de Estados Unidos anunció a última hora del domingo un plan de rescate de US$20.000 millones para Citigroup uno de los principales bancos del mundo.
A cambio se quedará con acciones preferenciales de la firma. La medida se presenta luego de que las acciones del banco se desplomaran en un 60% la semana pasada.
Luego de negociaciones durante el fin de semana, el Tesoro dijo también que la Aseguradora Federal de Depósitos brindará protección contra pérdidas a un conjunto de alrededor de US$306.000 millones en préstamos y títulos que figuran en el balance del Citigroup.
Este plan de emergencia se suma a la inyección de US$25.000 millones de fondos públicos que el Tesoro realizara el mes pasado.
El banco estadounidense, uno de los más grandes del país, se ha visto duramente sacudido por la crisis financiera global y sus acciones cayeron estrepitosamente la semana pasada.
Según la corresponsal en Nueva York, Caroline Hepker, la posición de este banco a nivel global -200 millones de clientes en más de 100 países y 300.000 empleados en todo el mundo- era demasiado crítica para dejar que colapsara.
Anteriormente, se había indicado que el banco contactó a algunos de sus accionistas para evaluar su interés en incrementar la participación accionaria, considerando el futuro incierto que tiene por delante.
El portavoz de Citigroup Mike Hanretta declinó comentar sobre el tema.
Pérdidas y recortes
Los inversionistas están preocupados porque el banco siga otorgando préstamos hipotecarios mientras la economía empeora.
Las acciones de Citigroup cerraron a la baja en un 20% este viernes al tiempo que los miembros de la junta se reunían.
La semana pasada, el banco estadounidense anunció el recorte de 52.000 puestos de trabajo en todo el mundo, además de los 23.000 que había anunciado previamente.
Lea: Citigroup cortará 75.000 empleos
Un analista de la agencia de tasaciones Egan-Jones Ratings había pronosticado que "Citigroup necesita un gran inversionista que esté listo, deseoso y capacitado para tomar acción en los próximos días".
"El único que viene a la mente es el gobierno", y agregó que se podrían necesitar hasta US$50.000 millones.
En una apuesta para alentar a los inversionistas, Citigroup está publicando avisos los domingos en diarios estadounidenses e internacionales subrayando su estabilidad.
Se espera que el banco presente un estado de cuenta este lunes antes de que comience la jornada en el mercado accionario de Estados Unidos.
http://news.bbc.co.uk/
El Departamento del Tesoro de Estados Unidos anunció a última hora del domingo un plan de rescate de US$20.000 millones para Citigroup uno de los principales bancos del mundo.
A cambio se quedará con acciones preferenciales de la firma. La medida se presenta luego de que las acciones del banco se desplomaran en un 60% la semana pasada.
Luego de negociaciones durante el fin de semana, el Tesoro dijo también que la Aseguradora Federal de Depósitos brindará protección contra pérdidas a un conjunto de alrededor de US$306.000 millones en préstamos y títulos que figuran en el balance del Citigroup.
Este plan de emergencia se suma a la inyección de US$25.000 millones de fondos públicos que el Tesoro realizara el mes pasado.
El banco estadounidense, uno de los más grandes del país, se ha visto duramente sacudido por la crisis financiera global y sus acciones cayeron estrepitosamente la semana pasada.
Según la corresponsal en Nueva York, Caroline Hepker, la posición de este banco a nivel global -200 millones de clientes en más de 100 países y 300.000 empleados en todo el mundo- era demasiado crítica para dejar que colapsara.
Anteriormente, se había indicado que el banco contactó a algunos de sus accionistas para evaluar su interés en incrementar la participación accionaria, considerando el futuro incierto que tiene por delante.
El portavoz de Citigroup Mike Hanretta declinó comentar sobre el tema.
Pérdidas y recortes
Los inversionistas están preocupados porque el banco siga otorgando préstamos hipotecarios mientras la economía empeora.
Las acciones de Citigroup cerraron a la baja en un 20% este viernes al tiempo que los miembros de la junta se reunían.
La semana pasada, el banco estadounidense anunció el recorte de 52.000 puestos de trabajo en todo el mundo, además de los 23.000 que había anunciado previamente.
Lea: Citigroup cortará 75.000 empleos
Un analista de la agencia de tasaciones Egan-Jones Ratings había pronosticado que "Citigroup necesita un gran inversionista que esté listo, deseoso y capacitado para tomar acción en los próximos días".
"El único que viene a la mente es el gobierno", y agregó que se podrían necesitar hasta US$50.000 millones.
En una apuesta para alentar a los inversionistas, Citigroup está publicando avisos los domingos en diarios estadounidenses e internacionales subrayando su estabilidad.
Se espera que el banco presente un estado de cuenta este lunes antes de que comience la jornada en el mercado accionario de Estados Unidos.
http://news.bbc.co.uk/
Chile: Principales retailers inician ajustes de personal por impacto de crisis financiera
Las empresas de retail han comenzado a ajustar su personal para enfrentar la compleja situación financiera de la mejor forma posible.
En el caso de Paris, filial de Cencosud, entre jueves y viernes de la semana pasada fueron despedidas 40 personas, todos ejecutivos que se desempeñaban en sus oficinas centrales en Alto Las Condes.
Por otra parte, mall Plaza, controlada por Falabella, finiquitó a 30 personas en los últimos días. De un número similar ha prescindido Parque Arauco, ligada al grupo Said. En tanto, D&S, manejada por la familia Ibáñez, está reestructurando su área de marketing y estaría evaluando nuevos despidos.
Ajustes generalizados
A comienzos de año, la multitienda por departamentos lanzó el proyecto “Paris Non Stop”, que pretendía mejorar el manejo de información al interior de la cadena. Se compró el software Oracle Retail, cuyo debut estaba programado este mismo año en Argentina y Perú, donde la firma extendería su negocio. Producto de la crisis financiera, Cencosud postergó parte importante de sus inversiones, partiendo por la expansión de Paris a estos nuevos mercados.
Por lo menos cinco ejecutivos vinculados a esta iniciativa, perteneciente al área de sistemas, salieron definitivamente de la empresa controlada por Horst Paulmann. La división comercial es la única que, hasta el momento, sigue intacta.
En el área de Planificación también ha habido recortes. La semana pasada se oficializó la salida de Vittorio Solari, Head Planner de Desarrollo, y Andrés Küllmer, Planner de Electrodomésticos. El subgerente de Procesos Comerciales, Gerardo Ruiz, también abandonó la compañía.
El ajuste, por ahora, sólo ha sido en Paris, salvo algunas salidas puntuales en la división Shopping. A lo anterior, se suma el desafío de repatriar a los ejecutivos que habían sido trasladados a Argentina y Perú para liderar estos nuevos negocios, que fueron postergados indefinidamente a la espera de una recuperación económica.
Cencosud no ha determinado ninguna modificación en Supermercados, el área más importante del holding en cuanto a ingresos.
Reestructuraciones en malls
En mall Plaza, cada diciembre se revisa el desempeño de los ejecutivos. Este año, ante el complejo escenario financiero, la firma adelantó el examen para octubre y la semana pasada entregó su evaluación, que significó el despido de 30 personas.
Sin mencionar la crisis, al interior de la empresa se justificó la determinación por la necesidad de adecuar su estructura al objetivo esencial de rentabilizar sus dos últimas iniciativas: Alameda y San Bernardo.
Parque Arauco, otro actor relevante en centros comerciales, prescindió de un número similar de funcionarios. Fuentes de la empresa señalaron que “la medida se da en el marco de un proceso de reestructuración de la empresa, que permitirá enfrentar de manera competitiva las actuales condiciones de mercado (…) las desvinculaciones se deben a una reorganización estructural y de gestión, propia de un escenario económico complejo”.
En el caso de D&S, hasta ahora la salida de ejecutivos se ha manejado con discreción, a diferencia de ajustes anteriores, donde se comunicaba cada partida por correo electrónico. Los cambios se han concentrado en el área de marketing, incluyendo la salida voluntaria de su gerente, Ester Sáez.
Sin embargo, trascendió que la firma estaría evaluando nuevos despidos en el personal que se dedica a la venta en sus locales, aunque en la empresa aseguraron que no existe ningún instructivo en ese sentido.
www.df.cl
En el caso de Paris, filial de Cencosud, entre jueves y viernes de la semana pasada fueron despedidas 40 personas, todos ejecutivos que se desempeñaban en sus oficinas centrales en Alto Las Condes.
Por otra parte, mall Plaza, controlada por Falabella, finiquitó a 30 personas en los últimos días. De un número similar ha prescindido Parque Arauco, ligada al grupo Said. En tanto, D&S, manejada por la familia Ibáñez, está reestructurando su área de marketing y estaría evaluando nuevos despidos.
Ajustes generalizados
A comienzos de año, la multitienda por departamentos lanzó el proyecto “Paris Non Stop”, que pretendía mejorar el manejo de información al interior de la cadena. Se compró el software Oracle Retail, cuyo debut estaba programado este mismo año en Argentina y Perú, donde la firma extendería su negocio. Producto de la crisis financiera, Cencosud postergó parte importante de sus inversiones, partiendo por la expansión de Paris a estos nuevos mercados.
Por lo menos cinco ejecutivos vinculados a esta iniciativa, perteneciente al área de sistemas, salieron definitivamente de la empresa controlada por Horst Paulmann. La división comercial es la única que, hasta el momento, sigue intacta.
En el área de Planificación también ha habido recortes. La semana pasada se oficializó la salida de Vittorio Solari, Head Planner de Desarrollo, y Andrés Küllmer, Planner de Electrodomésticos. El subgerente de Procesos Comerciales, Gerardo Ruiz, también abandonó la compañía.
El ajuste, por ahora, sólo ha sido en Paris, salvo algunas salidas puntuales en la división Shopping. A lo anterior, se suma el desafío de repatriar a los ejecutivos que habían sido trasladados a Argentina y Perú para liderar estos nuevos negocios, que fueron postergados indefinidamente a la espera de una recuperación económica.
Cencosud no ha determinado ninguna modificación en Supermercados, el área más importante del holding en cuanto a ingresos.
Reestructuraciones en malls
En mall Plaza, cada diciembre se revisa el desempeño de los ejecutivos. Este año, ante el complejo escenario financiero, la firma adelantó el examen para octubre y la semana pasada entregó su evaluación, que significó el despido de 30 personas.
Sin mencionar la crisis, al interior de la empresa se justificó la determinación por la necesidad de adecuar su estructura al objetivo esencial de rentabilizar sus dos últimas iniciativas: Alameda y San Bernardo.
Parque Arauco, otro actor relevante en centros comerciales, prescindió de un número similar de funcionarios. Fuentes de la empresa señalaron que “la medida se da en el marco de un proceso de reestructuración de la empresa, que permitirá enfrentar de manera competitiva las actuales condiciones de mercado (…) las desvinculaciones se deben a una reorganización estructural y de gestión, propia de un escenario económico complejo”.
En el caso de D&S, hasta ahora la salida de ejecutivos se ha manejado con discreción, a diferencia de ajustes anteriores, donde se comunicaba cada partida por correo electrónico. Los cambios se han concentrado en el área de marketing, incluyendo la salida voluntaria de su gerente, Ester Sáez.
Sin embargo, trascendió que la firma estaría evaluando nuevos despidos en el personal que se dedica a la venta en sus locales, aunque en la empresa aseguraron que no existe ningún instructivo en ese sentido.
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Las marcas de lujo se aferran a sus clientes más leales
Todo indica que 2009 será el año más difícil en muchas décadas para los bienes de lujo, como la ropa de marca y los perfumes. Por tanto, los planes de las empresas de productos de lujo para el segmento de jóvenes “aspiracionales o ambiciosos” de 16 años, así como la idea de una rápida expansión por los nuevos polos de adinerados en Rusia y en los Emiratos Árabes Unidos ya no están de moda. Ésa fue la conclusión de los participantes en un reciente debate que tuvo lugar en el Congreso de Marketing de Wharton. En estos tiempos difíciles, lo que está de moda en el segmento de bienes de lujo es mimar a los clientes más ricos y leales ofreciéndoles de todo: desde camisetas con monograma hasta visitas en persona a sus casas.
“Realmente creo que la base del mercado de lujo es la calidad del servicio ofrecido al cliente. Es eso, por lo menos, lo que estamos oyendo”, dijo uno de los miembros del panel, Cori Galpern, directora mundial de marketing y publicidad de Tom Ford International. De hecho, las tiendas de la marca no paran de crecer. “Creo que, a causa de la crisis económica, el mercado va a perder un cierto porcentaje de clientes más ambiciosos. El sujeto que estaba decidido a comprar algunos pares de zapatos a lo largo del año va a optar por otras cosas. Lo que sostiene el segmento de las marcas de lujo es una clientela de poder adquisitivo bastante elevado”.
Los panelistas hablaron con cierta insistencia acerca de la siguiente cuestión: quién va a seguir siendo rico en los próximos dos años y de qué manera esos individuos pretenden gastar su fortuna. Esa ha sido también la principal preocupación de los profesionales con mayor experiencia, habituados a lidiar con nombres famosos en los mercados de bienes de lujo y ropa sofisticada — Gucci, Prada, Tom Ford, L’Oreal, entre otros.
Conservar la marca
Según los panelistas, en una posible recesión en la que es posible que incluso los consumidores más adinerados no dispongan de dinero en efectivo, es una mala estrategia tratar de buscar consumidores en los niveles más bajos de la escala económica. “No creemos que haya que hacer recortes drásticos en los precios para favorecer el surgimiento de una marca más económica”, dijo Brad Farrell, gerente de marca del segmento de productos para la piel de L’Oreal de París. “Nadie quiere depreciar la propia marca. A fin de cuentas, lo importante es conservarla”.
La desaceleración económica cada vez más intensa centró de tal modo la atención de los profesiones de marketing de productos de lujo que, por poco, eclipsa casi por completo el tema de debate: “Identificando al nuevo consumidor de bienes de lujo en un mundo plano: Oportunidades de crecimiento en un mercado de lujo global”.
Varios panelistas dijeron que sus empresas tienen la esperanza de que, en el futuro próximo, algunas de las economías que se desarrollan con mayor rapidez en el mundo sigan creciendo, como es el caso de los BRIC: Brasil, Rusia, India y China, así como las naciones ricas en petróleo de Oriente Medio. Pero destacaron también que la crisis financiera podrá hacer naufragar algunas de sus ideas más ambiciosas. Alexandra Gillespie, de FLR Group, responsable del ingreso de la empresa en el segmento de lujo después de una temporada como vicepresidente senior de Gucci, llamó la atención sobre el riesgo de dar una prioridad “exagerada al sector de lujo en los mercados emergentes”, ya que ellos también se están viendo afectados por la crisis económica.
Muchos expertos creen que las consecuencias económicas de la recesión cada vez más intensa podrían afectar gravemente a las empresas de perfumes, ropa o accesorios de moda más caros. Un estudio de Bain publicado en octubre ya revelaba señales de desaceleración en el segmento de bienes de lujo personales, como calzados, joyas y objetos de moda; preveía que las ventas podrían caer del 3% al 7% en 2009 si la tendencia observada entonces persistía. Gillespie pronosticó de forma categórica que “2009 sería el peor año para el sector de bienes de lujo”. La controladora de su antigua empleadora, Gucci, acaba de señalar que tuvo el peor trimestre desde 2005 a causa de la desaceleración económica.
El consumo conspicuo parece ser antiamericano en esos tiempos tumultuosos, de acuerdo con la opinión de algunos observadores. Faith Popcorn, analista famosa, dijo recientemente que “si fuéramos a la Avenida Madison [en Nueva York], y paseásemos por las tiendas de Fendi y de Prada, veríamos que están vacías. Las mujeres están usando lo que ya tienen. Las personas se sienten avergonzadas de comprar, aunque estén en condiciones de hacerlo”.
Pero esa nota sombría no era perceptible entre los panelistas del congreso de Wharton. Diversos participantes dijeron que su base principal de clientes, gente con mucho dinero, puede reducir un poco sus gastos superfluos, pero no van a recortar del todo los gastos en bienes de lujo. De acuerdo con Randy Kabat, vicepresidente ejecutiva de marketing y publicidad de Prada americana, cerca de un 50% de las ventas de la empresa provienen del 5% de sus clientes, aunque ella se muestre preocupada por la posible pérdida, en caso de recesión, de algunos consumidores de clase media considerados ambiciosos — chicas en la franja de 16 años que gastan una pequeña fortuna en bolsos de moda.
Como consecuencia de los tiempos difíciles en los que nos encontramos, los panelistas dijeron que el consumidor tendrá que encontrar productos caros a precios más reducidos. Farrell, de L’Oréal, dijo que una medida obvia sería la venta de perfumes en pequeños frascos, con tal de que el producto no sea diluido. “Puedes conservar la integridad de la marca, aunque estés vendiendo a un nivel de precio más accesible al consumidor en el mercado actual”. Otra actitud parecida, dijo Farrell, consiste en garantizar que una versión de sus principales productos esté disponible en minoristas de tamaño medio, como Target, o incluso — en el caso de los productos para la piel — en farmacias como CVS, ya que durante una recesión incluso los americanos más pudientes harán más compras en esas tiendas.
Lo importante es no tomar medidas que puedan disminuir el valor de una marca de firmas bien establecidas en el segmento del lujo. “La buena gestión soporta bien los buenos tiempos y los tiempos difíciles, y la moda no cambia”, dijo Patrick Abouchalache, que analiza la industria del comercio como director-gerente de Roberts Mitani, empresa de inversiones de Nueva York. “Es necesario perseverar”.
Los panelistas concluyeron que los problemas de marketing y de branding son muy diferentes para las empresas de productos de lujo y empresas de bienes de consumo de masas, que tienden generalmente a identificar vacíos en el mercado creando, a continuación, nuevos productos para llenarlos. En el caso de los bienes de lujo, añadieron, el plan de negocio pone su confianza en la visión artística del diseñador, y espera que eso atraiga a la clientela.
“En el caso de la moda más sofisticada, el individuo compra un estilo de vida”, dijo Kabat, de Prada. “Usted compra el punto de vista de alguien que aparece reflejado en su creación”. Miuccia Prada, diseñadora milanesa que lanzó las bases de la versión actual de la empresa en los años 70, dice que está satisfecha de dejar el marketing de los nuevos productos a otros, de manera que pueda concentrarse en los desfiles, resaltó Kabat. “Ella me deja libertad para crear novedades — y dar un punto de vista nuevo a su moda”.
Times Square sin carteles de publicidad
A causa de la imagen sofisticada que las firmas tienen que mostrar, sus marcas tienen que estar protegidas de una forma diferente a la de las compañías que trabajan con productos de masas. Galpern, de Tom Ford, dice que su empresa rechazó la idea de un cartel de publicidad digital en Times Square por considerarla poco sofisticada. Para Tom Ford, sus perfumes hacen competencia a los de Chanel, y “¿colocaría Chanel un cartel en Times Square?”.
Esto no significa, sin embargo, que las empresas de bienes de lujo no quieren que sus productos lleguen a un público más amplio. Kabat elogió a una tendencia que describe como “Targetización”, en la que las tiendas de Target, minorista del mercado de masas presente en todo el país, ofrece una especie de estética del diseño más sofisticada a clientes un poco más adinerados que los de las cadenas de tiendas rivales. Pero ella dijo que EEUU puede perfeccionar mucho más su gusto por el buen diseño. “En Europa, la moda y el diseño están metidos en la cultura, pero no forman parte de nuestra cultura doméstica”.
Para quien comercializa bienes de lujo, el éxito, en su opinión, consiste en crear un aura de deseo que, al final, va a ayudarlo a vencer la crisis. Puede que no sea algo muy intuitivo pero, según Abouchalache, la demanda de un bien de consumo como el cereal Cheerios es finita, lo que no ocurre con un objeto de lujo. “Al final de un día agotador, de camino a casa, usted siente que necesita comprar aquel bolso. Su decisión de compraventa está motivada por un factor diferente. Un bolso de más es siempre bienvenido”.
Sin embargo, si quisieran aumentar las ganancias, las empresas que lidian con productos de moda tendrán que concentrarse ahora en buscar maneras de agradar a su mejor clientela, y más leal, recurriendo a la tecnología de la informática para personalizar cada vez más los productos más caros para que sean creados o adaptados especialmente a sus necesidades. El éxito de los bienes de lujo individualizados — como ropa o zapatos de firma — es un factor que puede hacer que el cliente vuelva más veces en busca de más productos, señalan los panelistas.
“Todo el mundo quiere exhibir un estilo de vida, y para eso las personas están dispuestas a quedarse de 10 a 15 años con tu producto”, dijo Abouchalache. Entre las tendencias de personalización en el diseño están los bolsos con monogramas, opciones personalizadas de memoria o tejido en los accesorios, o una gama más amplia de perfumes “personalizados”. De acuerdo con Kabat, Prada — cuyo éxito se debe originalmente a una mochila de nylon simple, pero de diseño formidable — está interesada en un enfoque semejante, en que “la personalización hace que el comprador se sienta especial y único”.
“No es hora de ponerse en situación de pánico”, añadió Gillespie al aludir a la difícil situación fiscal. “Ahora es el momento de definir y de redefinir la marca”.
Irónicamente, aunque los panelistas no demostraran un entusiasmo especial respecto a las perspectivas de corto plazo para los mercados emergentes, sus empresas continúan posicionándose a la espera del momento en que la situación vuelva a la calma. Tom Ford International, por ejemplo, ya ha dado luz verde a la apertura de franquicias en Pekín, Hong Kong y Dubai con el objetivo de ampliar la presencia de la firma en Asia. La empresa también tiene planes de comercializar ropa masculina a medida en Oriente Medio, donde se conoce como dishdashas.
Farrell, de L’Oréal, dijo que buena parte de la demanda en Europa viene de Europa del Este, principalmente de Rusia, que hoy en día nada en el dinero procedente de la subida de los precios del petróleo en 2007 y 2008. Sin embargo, él teme que la burbuja del crecimiento financiero en esos mercados estalle en breve, y dice que “es preciso tener mucho cuidado”.
Sea cual que sea el desenlace de la crisis para la economía global, las compañías de firmas de lujo destacan que su misión principal continúa siendo la misma: vender un estilo de vida con más glamour para el consumidor ambicioso. “Él compra ese sueño”, dijo Kabat.
El copyright de todos los materiales es propiedad de la Wharton School de la Universidad de Pennsylvania y Universia
http://wharton.universia.net/
“Realmente creo que la base del mercado de lujo es la calidad del servicio ofrecido al cliente. Es eso, por lo menos, lo que estamos oyendo”, dijo uno de los miembros del panel, Cori Galpern, directora mundial de marketing y publicidad de Tom Ford International. De hecho, las tiendas de la marca no paran de crecer. “Creo que, a causa de la crisis económica, el mercado va a perder un cierto porcentaje de clientes más ambiciosos. El sujeto que estaba decidido a comprar algunos pares de zapatos a lo largo del año va a optar por otras cosas. Lo que sostiene el segmento de las marcas de lujo es una clientela de poder adquisitivo bastante elevado”.
Los panelistas hablaron con cierta insistencia acerca de la siguiente cuestión: quién va a seguir siendo rico en los próximos dos años y de qué manera esos individuos pretenden gastar su fortuna. Esa ha sido también la principal preocupación de los profesionales con mayor experiencia, habituados a lidiar con nombres famosos en los mercados de bienes de lujo y ropa sofisticada — Gucci, Prada, Tom Ford, L’Oreal, entre otros.
Conservar la marca
Según los panelistas, en una posible recesión en la que es posible que incluso los consumidores más adinerados no dispongan de dinero en efectivo, es una mala estrategia tratar de buscar consumidores en los niveles más bajos de la escala económica. “No creemos que haya que hacer recortes drásticos en los precios para favorecer el surgimiento de una marca más económica”, dijo Brad Farrell, gerente de marca del segmento de productos para la piel de L’Oreal de París. “Nadie quiere depreciar la propia marca. A fin de cuentas, lo importante es conservarla”.
La desaceleración económica cada vez más intensa centró de tal modo la atención de los profesiones de marketing de productos de lujo que, por poco, eclipsa casi por completo el tema de debate: “Identificando al nuevo consumidor de bienes de lujo en un mundo plano: Oportunidades de crecimiento en un mercado de lujo global”.
Varios panelistas dijeron que sus empresas tienen la esperanza de que, en el futuro próximo, algunas de las economías que se desarrollan con mayor rapidez en el mundo sigan creciendo, como es el caso de los BRIC: Brasil, Rusia, India y China, así como las naciones ricas en petróleo de Oriente Medio. Pero destacaron también que la crisis financiera podrá hacer naufragar algunas de sus ideas más ambiciosas. Alexandra Gillespie, de FLR Group, responsable del ingreso de la empresa en el segmento de lujo después de una temporada como vicepresidente senior de Gucci, llamó la atención sobre el riesgo de dar una prioridad “exagerada al sector de lujo en los mercados emergentes”, ya que ellos también se están viendo afectados por la crisis económica.
Muchos expertos creen que las consecuencias económicas de la recesión cada vez más intensa podrían afectar gravemente a las empresas de perfumes, ropa o accesorios de moda más caros. Un estudio de Bain publicado en octubre ya revelaba señales de desaceleración en el segmento de bienes de lujo personales, como calzados, joyas y objetos de moda; preveía que las ventas podrían caer del 3% al 7% en 2009 si la tendencia observada entonces persistía. Gillespie pronosticó de forma categórica que “2009 sería el peor año para el sector de bienes de lujo”. La controladora de su antigua empleadora, Gucci, acaba de señalar que tuvo el peor trimestre desde 2005 a causa de la desaceleración económica.
El consumo conspicuo parece ser antiamericano en esos tiempos tumultuosos, de acuerdo con la opinión de algunos observadores. Faith Popcorn, analista famosa, dijo recientemente que “si fuéramos a la Avenida Madison [en Nueva York], y paseásemos por las tiendas de Fendi y de Prada, veríamos que están vacías. Las mujeres están usando lo que ya tienen. Las personas se sienten avergonzadas de comprar, aunque estén en condiciones de hacerlo”.
Pero esa nota sombría no era perceptible entre los panelistas del congreso de Wharton. Diversos participantes dijeron que su base principal de clientes, gente con mucho dinero, puede reducir un poco sus gastos superfluos, pero no van a recortar del todo los gastos en bienes de lujo. De acuerdo con Randy Kabat, vicepresidente ejecutiva de marketing y publicidad de Prada americana, cerca de un 50% de las ventas de la empresa provienen del 5% de sus clientes, aunque ella se muestre preocupada por la posible pérdida, en caso de recesión, de algunos consumidores de clase media considerados ambiciosos — chicas en la franja de 16 años que gastan una pequeña fortuna en bolsos de moda.
Como consecuencia de los tiempos difíciles en los que nos encontramos, los panelistas dijeron que el consumidor tendrá que encontrar productos caros a precios más reducidos. Farrell, de L’Oréal, dijo que una medida obvia sería la venta de perfumes en pequeños frascos, con tal de que el producto no sea diluido. “Puedes conservar la integridad de la marca, aunque estés vendiendo a un nivel de precio más accesible al consumidor en el mercado actual”. Otra actitud parecida, dijo Farrell, consiste en garantizar que una versión de sus principales productos esté disponible en minoristas de tamaño medio, como Target, o incluso — en el caso de los productos para la piel — en farmacias como CVS, ya que durante una recesión incluso los americanos más pudientes harán más compras en esas tiendas.
Lo importante es no tomar medidas que puedan disminuir el valor de una marca de firmas bien establecidas en el segmento del lujo. “La buena gestión soporta bien los buenos tiempos y los tiempos difíciles, y la moda no cambia”, dijo Patrick Abouchalache, que analiza la industria del comercio como director-gerente de Roberts Mitani, empresa de inversiones de Nueva York. “Es necesario perseverar”.
Los panelistas concluyeron que los problemas de marketing y de branding son muy diferentes para las empresas de productos de lujo y empresas de bienes de consumo de masas, que tienden generalmente a identificar vacíos en el mercado creando, a continuación, nuevos productos para llenarlos. En el caso de los bienes de lujo, añadieron, el plan de negocio pone su confianza en la visión artística del diseñador, y espera que eso atraiga a la clientela.
“En el caso de la moda más sofisticada, el individuo compra un estilo de vida”, dijo Kabat, de Prada. “Usted compra el punto de vista de alguien que aparece reflejado en su creación”. Miuccia Prada, diseñadora milanesa que lanzó las bases de la versión actual de la empresa en los años 70, dice que está satisfecha de dejar el marketing de los nuevos productos a otros, de manera que pueda concentrarse en los desfiles, resaltó Kabat. “Ella me deja libertad para crear novedades — y dar un punto de vista nuevo a su moda”.
Times Square sin carteles de publicidad
A causa de la imagen sofisticada que las firmas tienen que mostrar, sus marcas tienen que estar protegidas de una forma diferente a la de las compañías que trabajan con productos de masas. Galpern, de Tom Ford, dice que su empresa rechazó la idea de un cartel de publicidad digital en Times Square por considerarla poco sofisticada. Para Tom Ford, sus perfumes hacen competencia a los de Chanel, y “¿colocaría Chanel un cartel en Times Square?”.
Esto no significa, sin embargo, que las empresas de bienes de lujo no quieren que sus productos lleguen a un público más amplio. Kabat elogió a una tendencia que describe como “Targetización”, en la que las tiendas de Target, minorista del mercado de masas presente en todo el país, ofrece una especie de estética del diseño más sofisticada a clientes un poco más adinerados que los de las cadenas de tiendas rivales. Pero ella dijo que EEUU puede perfeccionar mucho más su gusto por el buen diseño. “En Europa, la moda y el diseño están metidos en la cultura, pero no forman parte de nuestra cultura doméstica”.
Para quien comercializa bienes de lujo, el éxito, en su opinión, consiste en crear un aura de deseo que, al final, va a ayudarlo a vencer la crisis. Puede que no sea algo muy intuitivo pero, según Abouchalache, la demanda de un bien de consumo como el cereal Cheerios es finita, lo que no ocurre con un objeto de lujo. “Al final de un día agotador, de camino a casa, usted siente que necesita comprar aquel bolso. Su decisión de compraventa está motivada por un factor diferente. Un bolso de más es siempre bienvenido”.
Sin embargo, si quisieran aumentar las ganancias, las empresas que lidian con productos de moda tendrán que concentrarse ahora en buscar maneras de agradar a su mejor clientela, y más leal, recurriendo a la tecnología de la informática para personalizar cada vez más los productos más caros para que sean creados o adaptados especialmente a sus necesidades. El éxito de los bienes de lujo individualizados — como ropa o zapatos de firma — es un factor que puede hacer que el cliente vuelva más veces en busca de más productos, señalan los panelistas.
“Todo el mundo quiere exhibir un estilo de vida, y para eso las personas están dispuestas a quedarse de 10 a 15 años con tu producto”, dijo Abouchalache. Entre las tendencias de personalización en el diseño están los bolsos con monogramas, opciones personalizadas de memoria o tejido en los accesorios, o una gama más amplia de perfumes “personalizados”. De acuerdo con Kabat, Prada — cuyo éxito se debe originalmente a una mochila de nylon simple, pero de diseño formidable — está interesada en un enfoque semejante, en que “la personalización hace que el comprador se sienta especial y único”.
“No es hora de ponerse en situación de pánico”, añadió Gillespie al aludir a la difícil situación fiscal. “Ahora es el momento de definir y de redefinir la marca”.
Irónicamente, aunque los panelistas no demostraran un entusiasmo especial respecto a las perspectivas de corto plazo para los mercados emergentes, sus empresas continúan posicionándose a la espera del momento en que la situación vuelva a la calma. Tom Ford International, por ejemplo, ya ha dado luz verde a la apertura de franquicias en Pekín, Hong Kong y Dubai con el objetivo de ampliar la presencia de la firma en Asia. La empresa también tiene planes de comercializar ropa masculina a medida en Oriente Medio, donde se conoce como dishdashas.
Farrell, de L’Oréal, dijo que buena parte de la demanda en Europa viene de Europa del Este, principalmente de Rusia, que hoy en día nada en el dinero procedente de la subida de los precios del petróleo en 2007 y 2008. Sin embargo, él teme que la burbuja del crecimiento financiero en esos mercados estalle en breve, y dice que “es preciso tener mucho cuidado”.
Sea cual que sea el desenlace de la crisis para la economía global, las compañías de firmas de lujo destacan que su misión principal continúa siendo la misma: vender un estilo de vida con más glamour para el consumidor ambicioso. “Él compra ese sueño”, dijo Kabat.
El copyright de todos los materiales es propiedad de la Wharton School de la Universidad de Pennsylvania y Universia
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Se cae inversión Palacio de Hierro y Ripley en México
Ante el fantasma de la recesión económica global, el proyecto de inversión de 400 millones de dólares en México entre el Palacio de Hierro y la chilena Ripley esperará un mejor momento, quizá en 2010, dijo el presidente de la cadena departamental, el forbes mexicano Alberto Baillères.
“A la luz de la crisis actual nuestros socios chilenos y nosotros hemos decidido ver un poco más el tiempo para ver cuándo iniciamos la primera tienda. Lo hemos aplazado, en lugar de que sea para el 2009, probablemente sea para el 2010, pero todo dependerá de cómo se dé la crisis económica”, publicó recientemente el periódico Reforma citando a Alberto Baillères.
Directivos de El Palacio de Hierro y Ripley no respondieron a la solicitud de información de El Semanario Agencia.
En diciembre de 2007, la cadena de tiendas departamentales y operadora de un banco comercial en Chile y Perú, la chilena Ripley firmó un contrato de asociación con el poderoso Grupo Bal, la controladora de negocios del empresario mexicano con la segunda mayor fortuna en el país, Alberto Baillères, según la revista estadounidense Forbes.
Grupo Bal tiene a empresas como a la segunda mayor cadena de tiendas departamentales en el país Palacio de Hierro; a una de las mayores productoras de planta en el mundo a través la minera Industrias Peñoles y a su filial Fresnillo que es la mayor productora de oro en México. Además de la aseguradora Grupo Nacional Provincial (GNP), la administradora de fondos para el retiro Profuturo GNP, la casa de bolsa Valores Mexicanos, entre otras empresas.
Si bien en julio de este año, el ya designado director general de la empresa Palacio de Hierro-Ripley, Enrique Güijosa Hidalgo, renunció al cargo en el director general, en el 27 de octubre todavía la firma mexicana confirmó el plan en su reporte financiero enviado a la Bolsa Mexicana de Valores.
Güijosa tenía al ejecutivo chileno Gonzalo Migliaro como director comercial de la nueva empresa.
El plan era abrir el próximo año tiendas departamentales dirigidas a los segmentos de mercado que no están atendidos actualmente por El Palacio de Hierro.
En la nueva empresa, la mexicana tendría el 52.5% del capital, mientras que el 47.5% restante estaría en manos de Ripley Corp..
Con la experiencia bancaria de la chilena, la empresa conjunta en México pretendía ofrecer servicios y productos financieros de consumo y tarjeta de crédito. Además de participar en el negocio inmobiliario. (El Semanario Agencia, ESA
www.elsemanario.com.mx
“A la luz de la crisis actual nuestros socios chilenos y nosotros hemos decidido ver un poco más el tiempo para ver cuándo iniciamos la primera tienda. Lo hemos aplazado, en lugar de que sea para el 2009, probablemente sea para el 2010, pero todo dependerá de cómo se dé la crisis económica”, publicó recientemente el periódico Reforma citando a Alberto Baillères.
Directivos de El Palacio de Hierro y Ripley no respondieron a la solicitud de información de El Semanario Agencia.
En diciembre de 2007, la cadena de tiendas departamentales y operadora de un banco comercial en Chile y Perú, la chilena Ripley firmó un contrato de asociación con el poderoso Grupo Bal, la controladora de negocios del empresario mexicano con la segunda mayor fortuna en el país, Alberto Baillères, según la revista estadounidense Forbes.
Grupo Bal tiene a empresas como a la segunda mayor cadena de tiendas departamentales en el país Palacio de Hierro; a una de las mayores productoras de planta en el mundo a través la minera Industrias Peñoles y a su filial Fresnillo que es la mayor productora de oro en México. Además de la aseguradora Grupo Nacional Provincial (GNP), la administradora de fondos para el retiro Profuturo GNP, la casa de bolsa Valores Mexicanos, entre otras empresas.
Si bien en julio de este año, el ya designado director general de la empresa Palacio de Hierro-Ripley, Enrique Güijosa Hidalgo, renunció al cargo en el director general, en el 27 de octubre todavía la firma mexicana confirmó el plan en su reporte financiero enviado a la Bolsa Mexicana de Valores.
Güijosa tenía al ejecutivo chileno Gonzalo Migliaro como director comercial de la nueva empresa.
El plan era abrir el próximo año tiendas departamentales dirigidas a los segmentos de mercado que no están atendidos actualmente por El Palacio de Hierro.
En la nueva empresa, la mexicana tendría el 52.5% del capital, mientras que el 47.5% restante estaría en manos de Ripley Corp..
Con la experiencia bancaria de la chilena, la empresa conjunta en México pretendía ofrecer servicios y productos financieros de consumo y tarjeta de crédito. Además de participar en el negocio inmobiliario. (El Semanario Agencia, ESA
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martes, 25 de noviembre de 2008
P&G y Google trabajan juntos en acciones de marketing
El gigante de productos de consumo masivo quiere invertir más en Internet, y se unió al megabuscador para comprender más al consumidor
Procter & Gamble y la empresa líder de búsquedas en Internet Google resolvieron aunar fuerzas para potenciar sus acciones de marketing y para centrarse mejor en sus clientes.
La firma de productos de consumo masivo dejó trascender que intercambió personal y tareas con Google, y que los empleados de Google visitaron la sede central de P&G en Cincinnati a fin de ayudar en el entrenamiento.
La vocera de P&G Allison Yang dijo que la empresa desea alcanzar a un número mayor de consumidores que utilizan cada vez más Internet, informó AFP. "Se trata de aprender", comentó Yang. "Se trata de conectar a los consumidores con nuestros productos en los lugares adecuados".
El diario financiero The Wall Street Journal ya había informado que las negociaciones sobre el intercambio de personal comenzaron el año pasado cuando dos gerentes de la división del detergente Tide visitaron Google y otros dos de la empresa cibernética acudieron a Cincinnati.
P&G, que tiene un presupuesto para publicidad de casi 9.000 millones de dólares anuales, ha insistido en el valor de sus productos como el papel higiénico Charmin y el detergente Tide, ya que según la empresa dan más resultados con menos material que otras marcas.
Además, la empresa ha ampliado su presencia en Internet, incluyendo la oferta de cupones digitales.
Yang dijo que un proyecto inicial con Google atrajo más atención al video publicitario "Talking Stain", inaugurado durante el Super Bowl. Los gerentes de la división de pañales Pampers y un gerente de la división de marketing digital fueron los siguientes en participar, y unos 15 empleados de P&G de diferentes áreas estuvieron el mes pasado en la sede de Google.
Agregó que P&G compartió información con los visitantes de Google sobre sus investigaciones de consumo, planificación y operaciones.
"La relación ciertamente continuará, y nosotros continuaremos buscando oportunidades", dijo Yang.
P&G ha enfrentado la renuencia de los consumidores estadounidenses a gastar en esta época de crisis económica y la empresa anunció el mes pasado que sus ventas aumentaron un 9% en su primer trimestre fiscal.
www.infobaeprofesional.com
Procter & Gamble y la empresa líder de búsquedas en Internet Google resolvieron aunar fuerzas para potenciar sus acciones de marketing y para centrarse mejor en sus clientes.
La firma de productos de consumo masivo dejó trascender que intercambió personal y tareas con Google, y que los empleados de Google visitaron la sede central de P&G en Cincinnati a fin de ayudar en el entrenamiento.
La vocera de P&G Allison Yang dijo que la empresa desea alcanzar a un número mayor de consumidores que utilizan cada vez más Internet, informó AFP. "Se trata de aprender", comentó Yang. "Se trata de conectar a los consumidores con nuestros productos en los lugares adecuados".
El diario financiero The Wall Street Journal ya había informado que las negociaciones sobre el intercambio de personal comenzaron el año pasado cuando dos gerentes de la división del detergente Tide visitaron Google y otros dos de la empresa cibernética acudieron a Cincinnati.
P&G, que tiene un presupuesto para publicidad de casi 9.000 millones de dólares anuales, ha insistido en el valor de sus productos como el papel higiénico Charmin y el detergente Tide, ya que según la empresa dan más resultados con menos material que otras marcas.
Además, la empresa ha ampliado su presencia en Internet, incluyendo la oferta de cupones digitales.
Yang dijo que un proyecto inicial con Google atrajo más atención al video publicitario "Talking Stain", inaugurado durante el Super Bowl. Los gerentes de la división de pañales Pampers y un gerente de la división de marketing digital fueron los siguientes en participar, y unos 15 empleados de P&G de diferentes áreas estuvieron el mes pasado en la sede de Google.
Agregó que P&G compartió información con los visitantes de Google sobre sus investigaciones de consumo, planificación y operaciones.
"La relación ciertamente continuará, y nosotros continuaremos buscando oportunidades", dijo Yang.
P&G ha enfrentado la renuencia de los consumidores estadounidenses a gastar en esta época de crisis económica y la empresa anunció el mes pasado que sus ventas aumentaron un 9% en su primer trimestre fiscal.
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Wal-Mart Stores despide a su conducción republicana
Emblema del capitalismo “bushista”, la cadena minorista reemplazará al despiadado Lee Scott. Primero, vendrá Michael Duke (jefe de operaciones interacciónales). Luego, Eduardo Castro-Wright, un ecuatoriano no muy distinto de Scott.
Llama la atención que George W.Bush se lleva consigo a Scout, un hombre de 60 años que ha doblado en nueve años la facturación de un gigante con 800.000 asalariados en el mundo e ingresos anuales por US$ 379.000 millones. Scott es republicano y amigo de los Bush, en tanto sus sucesores son políticamente neutros.
En verdad, su gestión actuó rasgos implacables legado por Samuel Walton, que creció desde el interior de Estados Unidos eliminando comercios familiares y grupos locales. Su primer emprendimiento data de 1962. Ahora, Scout entregará la posta a fin de enero –continuará dos años en un cargo simbólico- y Duke asumirá un interinato hasta que, en 2010, llegue Castro-Wright.
Las sombrías perspectivas de Wal-Mart, empero, no tiene que ver el ocaso de Bush ni el arribo de Barack Obama. Como sus propios rivales, la cadena minorista afronta ya un presumible bajón de demanda en EE.UU. (su plaza dominante). A criterio de varios expertos sectoriales, luego de Acción de gracias (jueves 27), el viernes y el lunes “negros” (28,1º) revelarán que el público comprará bastante menos estas fiestas.
Pero otra característica de la cadena, pagar los salarios más bajos posibles e importar masivamente de China y otros países con mano de obra barata, aumenta su exposición a la crisis financiera internacional. En este contexto, Castro-Wright será al principio lugarteniente de Duke, con facultades ejecutivas superiores. Su cometido: que el grupo –donde la familia Walton singue siendo accionista fuerte- capee las turbulencias internas y externas. Por de pronto, los recientes reveses bursátiles determinan que el título valga 22% menos que en 2000 (dato que la firma trata de silenciar).
http://www.mercado.com.ar/
Llama la atención que George W.Bush se lleva consigo a Scout, un hombre de 60 años que ha doblado en nueve años la facturación de un gigante con 800.000 asalariados en el mundo e ingresos anuales por US$ 379.000 millones. Scott es republicano y amigo de los Bush, en tanto sus sucesores son políticamente neutros.
En verdad, su gestión actuó rasgos implacables legado por Samuel Walton, que creció desde el interior de Estados Unidos eliminando comercios familiares y grupos locales. Su primer emprendimiento data de 1962. Ahora, Scout entregará la posta a fin de enero –continuará dos años en un cargo simbólico- y Duke asumirá un interinato hasta que, en 2010, llegue Castro-Wright.
Las sombrías perspectivas de Wal-Mart, empero, no tiene que ver el ocaso de Bush ni el arribo de Barack Obama. Como sus propios rivales, la cadena minorista afronta ya un presumible bajón de demanda en EE.UU. (su plaza dominante). A criterio de varios expertos sectoriales, luego de Acción de gracias (jueves 27), el viernes y el lunes “negros” (28,1º) revelarán que el público comprará bastante menos estas fiestas.
Pero otra característica de la cadena, pagar los salarios más bajos posibles e importar masivamente de China y otros países con mano de obra barata, aumenta su exposición a la crisis financiera internacional. En este contexto, Castro-Wright será al principio lugarteniente de Duke, con facultades ejecutivas superiores. Su cometido: que el grupo –donde la familia Walton singue siendo accionista fuerte- capee las turbulencias internas y externas. Por de pronto, los recientes reveses bursátiles determinan que el título valga 22% menos que en 2000 (dato que la firma trata de silenciar).
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Wall Street sube por optimismo ante nuevo plan de la Fed
El índice Dow Jones de Industriales, el más importante de Wall Street, subió 0,43% y se situó en 8.479,86 unidades.
Bolsa de Santiago cayó 0,21%
NUEVA YORK.- La Bolsa de Nueva York cerró al alza el martes, ante el optimismo de que el más reciente plan de rescate de la Reserva Federal reviva al atribulado mercado inmobiliario e impulse el gasto de los consumidores.
Sin embargo, el Nasdaq cerró en terreno negativo porque los papeles de las firmas tecnológicas fueron golpeados por los temores a que la demanda se debilite, luego de que Cisco Systems dijera que cerrará la mayor parte de sus operaciones en Estados Unidos y Canadá durante cinco días para reducir costos.
Según cifras definitivas de cierre, el Dow Jones Industrial Average (DJIA) subió 0,43% a 8.479,86 puntos, mientras que el Nasdaq, de alto componente tecnológico, retrocedió 0,50% a 1.464,73 unidades.
El índice ampliado Standard & Poor’s 500 aumentó 0,66% a 857,41 puntos, con un alto volumen de operaciones.
"El mercado primero reaccionó positivamente a las medidas anunciadas por las autoridades, pero luego, los temores volvieron sobre el estado de la economía y la multiplicación de los planes gubernamentales", comentó Marc Pado, analista de Cantor Fitzgerald.
www.economiaynegocios.cl/
Bolsa de Santiago cayó 0,21%
NUEVA YORK.- La Bolsa de Nueva York cerró al alza el martes, ante el optimismo de que el más reciente plan de rescate de la Reserva Federal reviva al atribulado mercado inmobiliario e impulse el gasto de los consumidores.
Sin embargo, el Nasdaq cerró en terreno negativo porque los papeles de las firmas tecnológicas fueron golpeados por los temores a que la demanda se debilite, luego de que Cisco Systems dijera que cerrará la mayor parte de sus operaciones en Estados Unidos y Canadá durante cinco días para reducir costos.
Según cifras definitivas de cierre, el Dow Jones Industrial Average (DJIA) subió 0,43% a 8.479,86 puntos, mientras que el Nasdaq, de alto componente tecnológico, retrocedió 0,50% a 1.464,73 unidades.
El índice ampliado Standard & Poor’s 500 aumentó 0,66% a 857,41 puntos, con un alto volumen de operaciones.
"El mercado primero reaccionó positivamente a las medidas anunciadas por las autoridades, pero luego, los temores volvieron sobre el estado de la economía y la multiplicación de los planes gubernamentales", comentó Marc Pado, analista de Cantor Fitzgerald.
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