Mall del Centro Cívico vendería US$150 mlls. (Perú)

CENTRO COMERCIAL SE INAUGURÓ OFICIALMENTE Y ESTIMA MILLONARIAS VENTAS ANUALES

Una vez abierta la Estación Central podría reunir hasta 3 millones de personas al mes
Donde una vez hubo una cárcel (el Panóptico de Lima) y más tarde se construyó el Centro Cívico, que durante las últimas décadas estuvo casi abandonado, ayer se inauguró el Real Plaza Centro Cívico, con las tiendas Plaza Vea, Oechsle y Cineplanet, todas parte del grupo Interbank. “Por primera vez este será un verdadero centro cívico”, dijo el presidente Alan García en la ceremonia de inauguración.
Tanta importancia parece haber tenido este desarrollo comercial en el Centro de Lima, que incluso el presidente del grupo Interbank, Carlos Rodríguez-Pastor Persivale, quien no gusta de participar en eventos públicos, estuvo presente durante la inauguración. Aunque, fiel a su perfil bajo, no hizo declaraciones.
CÁLCULOS CONSERVADORES

El Real Plaza Centro Cívico, cuyos 29.000 m2 han sido construidos dentro del Centro Cívico, propiedad de la Oficina de Normalización Previsional (ONP), espera generar ventas por encima de los US$150 millones. Así lo afirmó Rafael Dasso, gerente general de Real Plaza, que ya opera seis centros comerciales en Lima (Primavera, Santa Clara y Pro), Trujillo, Chiclayo y Huancayo. Además Dasso estima que, una vez que se inaugure el Metropolitano y se abra la conexión subterránea que existe entre el Real Plaza y la Estación Central, el centro reunirá hasta a tres millones de personas al mes, un promedio de 100.000 personas al día.
Por otro lado, este centro tendrá el Boulevard Centro Cívico, que reúne a 100 tiendas pequeñas, que el grupo buscó en distintas galerías y centros comerciales, para llevarlos a este remodelado espacio con la intención de ayudarlos a crecer.
Para Dasso, el 2010 será un año prometedor. “Noviembre (2009) fue el punto de quiebre de la famosa crisis externa. La recuperación, en la mente del consumidor, ya se produjo”, dice. Respecto a sus proyectos, señaló que este año concretarán los Real Plaza en Arequipa y Juliaca, y en Lima en Puruchuco (Ate), Santa Clara (en la que habrá un Cineplanet) y Salaverry.

LA APUESTA POR EL CENTRO

Uno de los puntos que más resaltó el presidente García fue la apuesta del grupo por la recuperación del Centro Histórico de Lima.
Según Pablo Zimmermann, gerente general de Oechsle, su inversión en Lima no se limitará al Real Plaza Centro Cívico: comentó que ya presentaron los requerimientos que exige el INC y la Municipalidad de Lima para habilitar el antiguo local del Banco Interbank (en el Jirón de la Unión) para transformarlo más adelante en un Oechsle.

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Real Plaza invertirá más de US$ 100 millones este año en construir cinco centros comerciales en el país (Perú)

Estarán en Arequipa, Piura, Juliaca y en Lima en Ate y Santa Clara.

Real Plaza, del grupo Interseguro, invertirá este año más de 100 millones de dólares en la construcción de cinco centros comerciales a nivel nacional, informó hoy su gerente general, Rafael Dasso.
Detalló que el primer proyecto a ejecutarse es el Real Plaza Arequipa, del cual ya se iniciaron las obras y cuya inauguración está prevista para finales de mayo.
Este proyecto se ubica en el distrito de Cayma y demanda una inversión de 26 millones de dólares.
El siguiente proyecto es el centro comercial de Santa Clara, en el distrito limeño de Ate, sobre un terreno de 21,000 metros, junto al supermercado Plaza Vea, de la empresa Supermercados Peruanos del mismo grupo, que opera desde el año pasado.
Indicó que el terreno fue adquirido el año pasado y el supermercado se construyó pensando en esta ampliación, por lo que se está equipando para recibir autos en su segundo nivel.
“Ya tenemos aprobado el permiso municipal para iniciar obras, lo cual haremos en los siguientes días, pues, nuestra intención es tenerlo listo en junio con una inversión de 15 millones de dólares.”
El tercer proyecto es el Real Plaza en Juliaca (Puno), que se levantará sobre un terreno de 30,000 metros con una inversión de 16 millones de dólares y que estaría listo en agosto próximo.
Para el centro comercial de Piura las obras se iniciarán en abril y, de acuerdo con lo estimado, se inaugurarán en noviembre próximo, afirmó Dasso.
Detalló que debido a que el proyecto es grande demandará 40 millones de dólares; la empresa ha decidido hacerlo por etapas, iniciando primero con las tiendas ancla.
Finalmente, el quinto proyecto es el Real Plaza Puruchuco, también en el distrito limeño de Ate, para el cual se hacen las últimas evaluaciones antes de iniciar las obras.
Precisó que de no mediar inconvenientes, la construcción se iniciaría a finales de año y estaría concluida a mediados de 2011, cambiándole el rostro a esta parte del cono este de la capital.
Es un terreno de 100 mil metros cuadrados en los cuales se invertirán 40 millones de dólares, y tendrá cines, cuatro tiendas ancla, patio de comidas, operadores menores, entre otros, comentó.

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16,000 personas visitaron Oechsle en su apertura (Perú)

Oechsle abrió las puertas de su primer establecimiento ubicado en Real Plaza Centro Cívico a los medios de comunicación. “La tienda abrió el 8 de diciembre y durante ese día tuvimos 16,000 personas. La gran acogida de parte del público ha sido un gran regalo”, señala Pablo Zimmermann, gerente general de Oechsle (SE 1201).
Asimismo, según el ejecutivo, la juguetería ha sido un boom, tanto así que la oferta de juguetes sólo duraría por cuatro días más.
La particularidad en el evento es que no se revelaron cifras como el monto de las ventas a la fecha o la cifra de tarjetas Oh¡ activas del total de plásticos colocados.
La presentación finalizó con un desfile de modas, en el que se exhibieron sus marcas exclusivas como Savanah, Malabar, Hypnotic, Gloss, Exit, NafNaf, Americanino, No fear, US Polo, Chevignon y Virus.

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El mall del Centro Cívico está a punto de abrir sus puertas

Tres tiendas ancla, un parque de diversiones, ocho restaurantes y 90 locales especializados son parte de la oferta. Real Plaza, el concesionario, espera lograr ventas por US$20 millones en esta Navidad. El centro comercial tendrá tres niveles. En el tercero habrá seis salas de cine. Fue construido en 1970 como un gran monumento que reflejara el poder del gobierno de Juan Velasco. En unas semanas más, el Centro Cívico se convertirá en el polo comercial del Cercado de Lima, dejando atrás la imagen del edificio sombrío, gris y abandonado que, por años, fue el lugar ideal para una muerte segura de los suicidas capitalinos. Rafael Dasso, gerente general de Real Plaza, a cargo de la operación, cuenta que la inauguración está programada para el 15 de noviembre. Se trata del tercer centro comercial de esta cadena del Grupo Interbank en Lima. La mayoría está en provincias. “Hicimos un estudio que arrojó que hay un flujo importante de transeúntes con poder adquisitivo en esta zona. Ellos están dispuestos a gastar tanto en restaurantes como en diversos servicios e, inclusive, en entretenimiento. Eso nos animó a apostar por la zona”, recordó. Fue en agosto de 2007 que Urbi Propiedades, el brazo inmobiliario del Grupo Interbank, ganó la concesión por 30 años de este inmueble al ser el único postor en el tercer concurso que realizó Proinversión para adjudicarlo. Las dos convocatorias anteriores fueron declaradas desiertas. En aquella oportunidad, la firma se comprometió a invertir US$13 millones, pero hasta ahora ha desembolsado US$30 millones, sin contar los US$15 millones adicionales que han destinado los locatarios que se han instalado en el lugar. OECHSLE LLEGA A LIMA. Al igual que en los otros Real Plaza, sus principales establecimientos serán Plaza Vea, y Cine Planet (también de Interbank). La novedad para Lima será la apertura de Oechsle, la primera marca de tiendas por departamentos del Perú, que ya opera en Huancayo y en Trujillo, y que llega a la capital para pelearles un espacio a las chilenas Saga y Ripley. El área total de este centro comercial, enclavado en una de las arterias más congestionadas de la ciudad, es de 43 mil metros cuadrados, dos mil de los cuales están comprometidos para un centro financiero y otros dos mil, para un parque de diversiones. DEL JIRÓN AL MALL. Además, se ha acondicionado un área para el desarrollo del Boulevard Real Plaza, donde 90 empresas de los rubros tecnología, ropa y calzado, servicios, entre otros, que operan en el Jirón de la Unión y alrededores ya han arrendado un espacio. Rafael Dasso confía en que la pronta inauguración de la Estación Central del Metropolitano, frente al hotel Sheraton, les asegurará un flujo de 3 millones de visitantes al mes. Por ello, ha proyectado que, anualmente, este Real Plaza facturará US$150 millones, aunque solo por la campaña navideña esperan lograr US$20 millones. “El factor novedad ayudará”, sostiene.

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Interbank compra terreno

Se supo que el grupo Interbank, a través de Interseguro, habría comprado el año pasado un terreno de 10.000 m2 en San Isidro, ubicado entre las avenidas Paseo de la República, Miguel Seminario, República de Panamá y la calle San Cristóbal, en el que se proyecta desarrollar un complejo de oficinas y tiendas comerciales. El precio pagado habría sido de US$1.200 por m2. ¿Incluirá el proyecto la construcción de Oechsle? El terreno está a pocos metros de Ripley y de Saga Falabella, por lo que sería probable.

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Inician afiliación para tarjetas Oh! en Trujillo

A partir de este fin de semana en el Real Plaza Trujillo se inician las afiliaciones a la tarjeta Oh! de Oechsle. La inauguración de la tienda se realizará el 15 de setiembre próximo. Alberto Dangelo, gerente general de la Financiera Uno, que emite la tarjeta, espera abrir la tienda de Trujillo con 10.000 tarjetas y tener unas 30.000 hacia fines del 2009. La emisión da acceso a crédito tanto en Oechsle como en tiendas del Real Plaza. De otro lado, la segunda etapa de este centro comercial incluye el Gym Bodytech, la discoteca AMA, un Bembos, Otto Grill, Dunkin Donuts, Lápiz López, RKF, entre otros, y esperan incrementar sus ventas en el 2010 en 40%.

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Cuarta tienda de Oechsle en Arequipa

Con una inversión superior a los US$3 millones, la cadena de tiendas por departamentos Oechsle inaugurará en diciembre en Arequipa su cuarta tienda. Antes espera abrir su segundo local en Trujillo y el tercero en Lima. El proyecto Real Plaza, de Arequipa, tendrá un área de 5.000 metros cuadrados, distribuidos en dos niveles comerciales. La tienda ofrecerá 150 marcas, entre propias, locales e internacionales. La primera tienda de Oeschle ya funciona en Huancayo.

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Oeschle llegaría a Trujillo en primavera

Tiendas Oeschle, la marca de las tiendas por departamento del Grupo Interbank, tienen planeado inaugurar sus instalaciones en Trujillo en setiembre de este año, días en los que esta ciudad celebra la Fiesta de la Primavera. Por lo pronto, la empresa ya está reclutando personal. Se sabe que Financiera Uno operará para el negocio de los créditos de consumo y que ofrecerá su propia tarjeta de crédito: Oh! Trujillo contará así con una tercera opción de tiendas departamentales. Por el momento operan Saga y Ripley.

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Financiera Uno es autorizada por la SBS

La Superintendencia de Banca, Seguros y AFP (SBS) expidió el certificado de autorización de organización en favor de Financiera Uno, para que la nueva empresa del grupo Interbank proceda a su constitución formal. La empresa será el brazo financiero de Tiendas Peruanas, que maneja las tiendas por departamento Oechsle y la tarjeta de crédito Oh! La expansión de la tienda por departamentos incluye la apertura de 20 tiendas en los próximos cinco años.

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El equilibrio de Oechsle

El martes pasado, mientras Pablo Zimmermann, gerente general de Tiendas Peruanas, la empresa que opera las departamentales Oechsle, presentaba el proyecto mencionó que su idea era crecer lo más rápido posible para alcanzar las economías de escala necesarias. ¿Pero, cuál es este tamaño óptimo que le permitirá a Oechsle ser rentable? Según trascendió, el punto de equilibrio del proyecto (cuando deja de perder dinero) se alcanzaría con cuatro tiendas, justo las que ha prometido para el 2009.

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Oechsle: ¿De dónde viene la marca? ¿A dónde va?

Esta semana marcó el regreso de la tienda por departamentos Oechsle, hoy en manos del grupo Interbank
Por: Christian Navarro Rojas

Hace más de 25 años que no visitaba Huancayo. La última vez había llegado en el tren que solía recorrer la ruta entre Desamparados y La Incontrastable. Todo me parecía nuevo: el campo, las pistas y sobre todo el centro comercial Real Plaza Huancayo, abierto solo hace unos meses.
Pero el martes pasado la atención de los huancaínos estaba puesta en la apertura de la primera tienda de Oechsle. Ese día no faltaba taxista que comentase al visitante: “¿Ya vio el nuevo Oechsle? Estamos como Lima Somos más que Lima”.
EL VIEJO CISNEEn julio de 1889, el alemán Fernando Oechsle fundó la Casa Oechsle, una tienda por departamentos, en el corazón de Lima. Su sueño: tener lo más exclusivo del mundo. En 1917 abre su local más tradicional frente a Palacio de Gobierno. “Fue la primera tienda de Lima que tuvo ascensores”, recuerda Luisa Lu, una limeña de más de 70 primaveras. “En 1945 tenían de todo, desde una aguja hasta un mueble”, rememora. Ese año también fallecía el fundador. Le sucedería su hijo, Álex Oechsle Pruss.
Oechsle marcó un estilo. Un recorte de “La Prensa”, fechado el 18 de diciembre de 1966, decía: “Solo hay dos lugares de Lima en donde la gente que hace culto del buen gusto puede ir a buscar esos mil y un artículos que forman parte integrante del hogar () Esos lugares exclusivos, con fama de ser los más selectos y lo más surtido de América del Sur, son el sótano de Oechsle en Lima y la cristalería de Oechsle en San Isidro”. El artículo agregaba que la encargada de compras del Oechsle de la Plaza de Armas, Else Marx, había traído una colección exclusiva de Europa y EE.UU.
Claudia Páez, gerenta general de la textil Heltex, que maneja las marcas Mae Alcott y Elle, también recuerda Oechsle, uno de sus primeros trabajos de los años 80. En esa época, la cadena era manejada por la familia Tschudi. Bruno Tschudi, un empresario de origen suizo y que después fundó los supermercados Monterrey, se casó con la hija de Fernando, Edith. “Oechsle significaba categoría, calidad, prestigio, años en el mercado”, dice. “Los Tschudi nos recalcaban esa mística de calidad, de honradez, de tratar bien al proveedor, de atender a todo el que toque la puerta, porque ahí podía haber una oportunidad”, recuerda.
A fines de los años 80, Oechsle recibió dos fuertes golpes, además de la brutal hiperinflación de esos años: Bruno falleció en noviembre de 1988 y su sucesor, Lorenzo, lo hizo en marzo de 1989. La familia encargó la administración a un tercero y más tarde fue vendida a un grupo coreano. En mayo de 1992, un atentado terrorista voló el centro comercial Todos de San Isidro (donde está Metro de la Av. Paseo de la República) y dañó la principal tienda de la cadena, que quebró en 1993.
EL RENACERHoy, en manos del grupo Interbank, la marca ha dado un giro. En enero, el publicista Robby Ralston escribía en “América Economía”: “Uno de los primeros retos que enfrentaría Tiendas Peruanas sería el crear y posicionar una nueva marca que transmita los valores de peruanidad que el grupo (Interbank) persigue de una manera atractiva, creíble y moderna. Eso no es fácil, ni rápido ni barato. Por eso, el que descubrió el atajo en la marca Oechsle me parece un genio”.
Pablo Zimmermann, un peruano que trabajó en Falabella por muchos años y que llegó hasta Colombia en la expansión de la tienda por departamentos chilena, es el responsable de llevar a buen puerto este proyecto y es consciente del poder de la marca. “El símbolo del remolino tiene mucha fuerza. Desde el primer focus group había sorpresa por el retorno de la marca y se notaba el cariño que se le tenía. No era una marca muerta, sino ausente”, dijo en Huancayo.
De ahí la idea de que una marca recordada regresara modernizada para estar más cerca del consumidor. Por eso una nueva imagen, explicó, una que ha pasado del celeste al rojo y blanco, tratando de reflejar dos valores: peruanidad y modernidad. Y de ahí su asociación con la actriz Roxana Fernández Maldonado. “No podíamos unirnos a un rostro que no conoce el Perú”, dijeron, en alusión a figuras como Valeria Massa, Penélope Cruz, etc.
“Solo esperamos estar a la altura del reto”, dijo Zimmermann ese día. No habrá que esperar mucho para saber si lo están.

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Ventas de tiendas por departamentos sumarán US$900 millones este año.

“Si bien esta cifra significa un crecimiento cero para el sector, también representa una estabilidad de las transacciones frente a la crisis, pues no se prevé una caída”, declaró el gerente general de Tiendas Peruanas (Oechsle), Pablo Zimmermann. Asimismo, detalló que más del 70% de los US$900 millones proyectados en ventas para este año estará concentrado en Lima, siendo las categorías de ropa y electrodomésticos las de más demanda.

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Tiendas Peruanas invertirá US$80 millones en apertura de ocho tiendas Oechsle

La cadena Tiendas Peruanas, perteneciente al Grupo Interbank, proyecta invertir US$80 millones en el período 2009-2010 en la apertura de ocho tiendas por departamento en el país bajo la marca Oechsle, señaló su gerente general, Pablo Zimmermann, al inaugurarse hoy el primer local en la ciudad de Huancayo.
Añadió que durante el 2009 se tiene previsto abrir las tiendas Oechsle de Trujillo (La Libertad) a finales de setiembre, y del Centro Cívico del centro de Lima en noviembre. Mientras que para el primer cuatrimestre del 2010 se abrirá la tienda ubicada en el Jirón de la Unión en Lima, seguida de las tiendas de Arequipa y Chiclayo (Lambayeque).

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Entrevista a Pablo Zimmermann, gerente general de Oechsle (fragmento)

POR VANESSA REAÑO M.

A punto de ser lanzado desde las alturas de Huancayo, el proyecto de tiendas por departamento del Grupo Interbank –bajo la renacida marca Oechsle– promete dar qué hablar en el mundo del retail moderno. En exclusiva, SE obtuvo de su principal responsable una visión integral de este ambicioso emprendimiento.
¿Cuándo y cómo surge la idea de competir en el rubro de tiendas por departamento? y ¿por qué bajo la marca Oechsle (SE 1141)?
Al surgir el proyecto, hace un año y medio, yo no estaba en el grupo y tengo entendido que era una idea superficial. Yo ingresé el 15 de octubre, y ya desde entonces trabajamos en un plan concreto. Oechsle nos permite vincularnos a la historia comercial del Perú, tratar de rescatar algo que estuvo presente en la vida de los peruanos por más de 100 años –aunque no es un objetivo primario–, y nos da la posibilidad de ahorrarnos mucho tiempo en comunicar y dar a entender al público lo que somos. La marca no estaba muerta, estaba ausente.
¿Por qué decide relanzarla en Huancayo?
Primero porque esta propuesta busca atender a todo el Perú, no se restringe sólo a Lima ni al nivel socioeconómico A. Segundo porque Huancayo es probablemente la ciudad más desatendida comercialmente hablando, dentro de las cinco más importantes del Perú. Tercero, porque teníamos la gran facilidad de contar ya con un centro comercial muy bien ubicado y con buena infraestructura, y con una tienda que en seis meses podía estar abierta al público. Huancayo es muy importante para la sierra central, cuenta con comunicación hacia la ceja de selva, y eje principal de la costa hacia el centro. Queremos que nos enseñe cómo ir afinando una serie de cosas de la oferta.
¿Qué otras locaciones han definido para la expansión de Oechsle? Sabemos del Jockey Plaza …
En los próximos 12 meses abriremos en el Real Plaza Trujillo (SE 1161), Real Plaza Centro Cívico (SE 1161), Real Plaza Arequipa, en el edificio Interbank (Centro de Lima) y dos ubicaciones adicionales en Lima, todavía por formalizar. En la ubicación de Jirón de la Unión se destinarán en principio cuatro pisos, respetando la fachada. El gran reto ahí es revalorizar el centro de Lima no sólo arquitectónicamente, sino también comercialmente. Se genera más flujo en el entorno, porque hay más oferta para comparar. Algunos querrán nuestros precios y productos, otros optarán por los del vecino. En Lima se abrirán por lo menos de ocho a nueve tiendas más, entre ellas San Miguel y Jockey Plaza. Y esto podría ocurrir este año, en la medida en que esos malls nos den ubicaciones competitivas y las condiciones económicas sean aceptables. En Miraflores abriremos apenas encontremos un local bien ubicado, estamos buscando en las cercanías de la avenida Larco. Hubo un Oechsle lindo, pero no hay forma de meter un estacionamiento. En el mediano plazo se continuaría con aperturas en el Real Plaza Piura, Real Plaza Chiclayo, Real Plaza Puruchuco y tentativamente en Primavera Park Plaza (SE 1167), dependiendo de las conveniencias de la ubicación.
Luego tenemos otras opciones como Atocongo, al lado de Plaza Vea, pero hay que cumplir con ciertos requisitos para que la propuesta comercial sea buena.

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Tiendas Peruanas y Oechsle salen mañana al ruedo en Huancayo

UNA NUEVA DEPARTAMENTAL
LA EMPRESA DEL GRUPO INTERBANK SE PREPARA PARA FESTEJAR CON TODO HUANCAYO SU PRIMER LOCAL

Había trascendido que era el viernes 1 de mayo, pero no. Los huancaínos iban a migrar por el fin de semana largo y una tienda que ha sido construida para ellos no iba a incluirlos en la celebración. Por ello, se decidió que la primera tienda de Oechsle, la departamental que opera Tiendas Peruanas (del grupo Interbank), abriera este martes.
Al mediodía de mañana, Pablo Zimmermann, gerente general de Tiendas Peruanas, revelará a la prensa la identidad de la actriz nacional que será la imagen del establecimiento, una estrategia muy similar a la que emplean Saga Falabella y Ripley.
La fiesta se complementará con una comparsa que recorrerá las principales calles de La Incontrastable, para culminar con una fiesta de fuegos artificiales fuera de la tienda y el corte de la cinta, con las autoridades de la ciudad.
La tienda, de unos 6.500 m2 de superficie, forma parte del Real Plaza Huancayo.

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¿Todo tiempo pasado fue mejor? El regreso de las marcas de antaño a propósito del relanzamiento de Oechsle

Por Vanessa Reaño M.
Si usted es un hijo de la década de los ochenta, en algunos meses tendrá en la pantalla de su moderno plasma un flashback de su infancia, de esos días cuando acompañaba a su madre a hacer compras de ropa. Los casi 30 segundos del comercial, repetido en uno y otro canal le harán saber que la marca Oechsle, creada en 1880, ausente desde 1993, y pionera del retail moderno en el Perú, está de regreso de la mano del Grupo Interbank. Y es que además de la flamante nueva tienda por departamentos, Semana Económica dio también a conocer las intenciones del grupo de aprovechar nuestra nostalgia colectiva y relanzar la fenecida Monterey (antes Monterrey) (SE 1159), ampliando así su portafolio de supermercados, donde ya compiten mediante Vivanda, Plaza Vea, Plaza Vea Super, Santa Isabel y Mass. Parece, pues, que lo retro se pone de moda.
¿Qué anima entonces a una empresa a relanzar una marca que ya murió? ¿Qué posibilidades de lograr la empatía, con un público variado y de nuevos hábitos de consumo, tendría una marca del pasado?
Economía de marcas
“Construir una nueva marca requiere de un mayor tiempo y una mayor inversión. Si fuera fácil crear algo desde cero, nadie pagaría los millones que se paga para hacerse de algunas marcas y luego potenciarlas”, señala Ricardo Chadwick, socio del proyecto Hagámoslodistinto.com y blogger de semanaeconomica.com, quien precisa que una fortaleza de relanzar una marca es que ésta se reinstala rápidamente en la mente de la gente. Con este punto de vista coincide Rolando Arellano, presidente del directorio de Arellano Investigación y Marketing, pero advierte que hay que tener cuidado de que no sean marcas tan antiguas, las cuales finalmente no dicen mucho a las nuevas generaciones. Pone como ejemplo, curiosamente a Monterey y Hogar: “Lima tradicional conoció bien estas marcas, pero Lima emergente, cuyos pobladores llegaron del interior del país, no”.
Para Augusto Medelius, founding partner de Lever, eso no representa mayor problema, pues si una marca antigua, pero técnicamente nueva para el grupo objetivo de hoy tiene buenos argumentos, se podrá contar una historia que proporcionaría un bono a favor de la misma. Como ejemplo cita el caso de Timberland, marca de calzado que se debilitó por los años ochenta y se relanzó en los noventa, apelando a la calidad y al atractivo diseño funcional que acompañaron a los primeros montañistas en sus expediciones a las alturas. “Esos atributos permitieron contar una historia antes que empezar a decir algo desde cero”, puntualiza.
Convencido de ello, Pablo Zimmermann, gerente general de Oechsle, señala que la tienda por departamentos fue la mejor en su época. “Es una marca que pertenece al pasado histórico comercial del Perú, lo que además generará orgullo”, dice el ejecutivo. Sin duda, un concepto interesante en un mercado que viene siendo dominado por marcas extranjeras.
De acuerdo con Arellano, para posicionar una marca hacen falta dos requisitos: el reconocimiento, identificarla en la mente del consumidor, y la aceptación, hacer que ésta se haga querida. “Una marca que es conocida, aunque no tenga participación de mercado, ya tiene la primera parte ganada. Lograr la empatía con el público, y hacerse la preferida, es un reto para la publicidad”, indica. Por su parte, Chadwick recuerda que algunas marcas tenían un perfil muy bajo, y luego de ser compradas por grandes compañías, que las modernizaron y les dieron un impulso, se convirtieron en importantes competidores en las grandes ligas. Ejemplos locales: San Mateo, adquirida por Unión de Cervecerías Peruanas Backus y Johnston; y Kanú y Negrita, parte del portafolio de Alicorp luego de comprar ASA Alimentos (¿será también el caso de Oechsle?). Ejemplos internacionales: la BMW compró una marca muerta como Mini y “la convirtió en una marca hot, al rediseñar los autos con un toque vintage, pero muy modernos y deseables”, señala el publicista.

Equipaje del pasado
Pero no todo tiempo pasado fue mejor. En el proceso de revivir una marca, no sólo se asumen sus activos, sino también sus pasivos. Así, en el caso puntual de Oechsle, Chadwick destaca que aunque de hecho era una marca con cierto estatus y oferta para la época “quizá lo único negativo sea ese sabor añejo que queda flotando en el aire, y que, en una categoría donde el principal atributo es la moda, puede ser peligroso”, señala. “En todo caso, dependerá de cómo se plantee la nueva identidad y el giro que se le dé a su comunicación”, anota.
Medelius es más optimista, pues añade que Oechsle desapareció por un embate de la crisis económica que no implicó una percepción negativa hacia la misma. Una situación por la que sí atravesó Monterey en sus últimos años, en los cuales evidenciaba problemas de escasez y mal servicio. Por ello, Medelius manifiesta que antes de relanzar una marca, se deben aplicar estudios de mercado que muestren cuál es la percepción de ésta entre el público. “Si se identifican los puntos diferenciales que se mantendrán de la marca original y la percepción que se busca imprimir de esa época se logrará un mejor trabajo”, explica. En esa misma línea –más científica– Arellano añade que “aunque no sea una decisión errada, hoy muchas decisiones se toman por olfato y eso podría dificultar el éxito del regreso de una marca”.
En el caso de Hogar, el especialista resalta que una ventaja es que la marca no sólo tiene una buena recordación, sobre todo entre las mujeres, sino que además el nombre por sí mismo tiene un significado potente. Le preguntamos por las posibilidades de un relanzamiento de AeroPerú, y nos explica que en el caso de la aerolínea, más que una marca recordada y con potencial de relanzamiento, una eventual simpatía por la misma (ver la encuesta a los lectores de semanaeconomica.com al final de este artículo) indicaría la necesidad de una línea aérea de bandera nacional, sea cual fuere el nombre.
Sin embargo, como se recordará, la línea aerocomercial atravesó por múltiples problemas con el mantenimiento de sus equipos, la atención al cliente; en fin, muchas cosas negativas por las cuales finalmente terminó quebrando. Ser una marca peruana no garantiza así contar con la lealtad de consumidores ahora más exigentes (SE 857).
¡Oh “Echse”!
El pronto resurgimiento de Oechsle sugiere una mayor atención a sus fortalezas, entre las que destaca la de ser un competidor peruano, que dará la lucha a una oferta mayoritariamente chilena. “Creo que las marcas locales ahora tienen menos problemas para venderse que antes, cuando se prefería lo importado”, dice Arellano. Sin embargo, puntualiza que eso no representa una ventaja todavía, ya que aún hay mucho trabajo de las marcas por hacerse deseables.
Por ejemplo, con Oechsle, el ejecutivo advierte la dificultad de pronunciar el nombre de origen europeo (pese a su brevedad). Chadwick discrepa, y señala que Oechsle sólo tiene una dificultad de pronunciación en el “CHS”, que en realidad se pronuncia “SH”. “Curiosamente el quechua incluye dentro de su fonética el mismo sonido en varias palabras, así que no debería representar una gran dificultad que la repetición de la publicidad en radio o TV no pueda solucionar”. El publicista agrega que si eso no fue un impedimento para que fuera una tienda líder en el pasado, tampoco lo será ahora, incluso cuando curiosamente su resurgimiento se dé en Huancayo. “Tomando en cuenta que es un comeback de una marca que ya la habíamos dado por muerta, instalarla en un lugar más competitivo podría ser una muestra de estar más vivos que nunca”, asevera Chadwick.
Por su parte, Medelius concluye que una marca retail no tiene por qué ser una marca “de pueblo” necesariamente. Como ejemplo cita la existencia de JC Penney tanto en Nueva York como en zonas rurales. “Oechsle era una marca de clase media para arriba, pero no era totalmente exclusiva”, afirma. En esa línea, Zimmermann reconoce que hay un gran reto en actualizar la comunicación para llegar a todos aquellos que no conocen la marca, pero que también la esperan: “Vamos a rescatar la esencia de la marca, pero Oechsle mira hacia el futuro y renace moderna”, concluye el ejecutivo.
Ante todo este complejo fenómeno marcario (y marketero) de un supuesto resurgir de las marcas del olvido, Semanaeconomica.com hizo la siguiente encuesta a su base de usuarios ¿Qué marcas tendrían oportunidad para regresar al mercado? La votación (sobre 499 personas) tuvo el siguiente resultado:

Y a usted, ¿qué marca le gustaría ver de vuelta? Por ahí que la nostalgia comercial se la devuelve más rápido de lo que piensa.

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Oechsle para el Día del Trabajo

Por fin se habría confirmado la fecha en que Oechsle, la tienda por departamentos del grupo Interbank, abriría sus puertas en la ciudad de Huancayo: el 1 de mayo. La tienda se levanta sobre un área de 3.300 m2, en dos niveles, con lo que finalmente tendrá un área total de 6.500 m2. El siguiente paso de Oechsle será Trujillo, donde se construye la segunda de las tiendas manejadas por Tiendas Peruanas. Esta tienda se levanta sobre un área de 3.500 m2 y se abriría, hasta donde se sabe, en agosto próximo.

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Centro Cívico con operadores

El centro comercial Real Plaza Centro Cívico, del grupo Interbank, habría venido incorporando nuevos operadores para su propuesta comercial con miras a su apertura en noviembre de este año. Así, ya se habría asegurado la participación de Do it!, Radio Shack, La Curacao, Pierre Cardin y hasta de helados D’Onofrio. Ello, en adición a las anclas, Plaza Vea, Cine Planet y Oechsle. A propósito de la departamental, todo va quedando listo para que su tienda de Huancayo abra en los primeros días de mayo.

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Avances en Oechsle y Real Plaza

VIENEN CON TODO

Esta semana se supo de los avances de dos de los puntales del brazo minorista del grupo Interbank. En primer término, este fin de semana habrían comenzado las primeras inscripciones de clientes a la tarjeta de crédito de la tienda departamental Oechsle. ¿Los encontró en Lima? De ninguna manera, los primeros inscritos estuvieron en la ciudad de Huancayo, donde se planea abrir la primera tienda de la cadena, en el centro comercial Real Plaza de esa ciudad. A propósito de la operadora de centros comerciales de Interbank, el Real Plaza Centro Cívico continuó sumando operadores. Así, en adición a la confirmada participación del hipermercado Plaza Vea, los multicines Cine Planet y Oechsle, trascendió que la cadena de entretenimiento Happyland habría llegado a un acuerdo para operar un parque de diversiones dentro del complejo comercial del Cercado. La inversión llegaría a US$1,8 millones sobre un área de 1.900 m2 y le permitiría a Happyland llegar a operar 12 locales en el país.

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Interbank reconsiderará estrategia de ingreso de su tienda departamental

ESCENARIO COMPETITIVO HA CAMBIADO Y AÚN NO SE ACLARA QUÉ MARCA UTILIZARÁN EN EL MERCADO
La expectativa ante el arribo de una nueva tienda por departamentos peruana es innegable. Y en Tiendas Peruanas, la empresa del grupo Interbank donde preparan este proyecto, lo saben, pero también que deben afinar todos sus movimientos, pues competirán con empresas de mucho músculo financiero y experiencia.


En ese sentido, trascendió que Tiendas Peruanas viene reconsiderando su estrategia de ingreso al mercado, pues el entorno competitivo ha cambiado en demasía respecto a lo que se esbozó en un principio. "Un escenario donde vienen Paris, La Polar, con Ripley invirtiendo US$200 millones y con Falabella dispuesta a mantener la ventaja que tiene es una cosa. Pero hoy ya no viene Paris ni La Polar y Falabella y Ripley serán más cautas", comentó un ejecutivo cercano al proyecto que prefirió guardar su nombre en reserva.


De otro lado, se supo que el uso de la marca Oechsle aún sigue en evaluación y aunque se esperaba definir esto el viernes pasado, aún habrá que esperar más pruebas de mercado.

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