Dia celebra con los mayores descuentos de su historia (España)

Dia celebra su 30 aniversario con los mayores descuentos de su historia, de hasta el 70% en la segunda unidad de 350 productos de su surtido, informó la cadena de supermercados, en España.
Con esta iniciativa, que se iniciará el miércoles y se prolongará a lo largo del mes de noviembre, uno de cada diez artículos estará rebajado.
En concreto, el grupo pondrá en marcha dos campañas de reducción de precios, la primera, del 4 al 17 de noviembre, y la segunda, del 18 al 30 de dicho mes.
Los descuentos se aplicarán a productos de todo tipo, entre ellos conservas, embutidos, langostinos, productos de limpieza, bebidas y alimentos navideños.
Con motivo de su 30 aniversario, Dia también lanzará mañana su nueva página web, con una imagen renovada y una utilización más completa y sencilla.
El director general de Dia España, Ricardo Currás, señaló recientemente que el grupo espera mantener sus ventas este año respecto al ejercicio anterior a pesar de la actual coyuntura económica.
En cuanto a la inversión de la cadena, Currás aseguró que la firma mantendrá el esfuerzo realizado en 2008, con cerca de 70 u 80 nuevas aperturas, que permitirán a Dia finalizar el ejercicio con más de 2.800 tiendas.
Preguntado por una posible guerra de precios en el sector, Currás aseguró que la tendencia de los precios a la baja para el consumidor se corresponde con una deflación general en el mercado que se traduce en un beneficio para los clientes.
En concreto, el máximo representante de la cadena reconoció que en los últimos tres meses los precios ofertados se contrajeron hasta un 5,5%, y pronosticó que esta tendencia al abaratamiento del mercado encontrará continuidad en los próximos meses.
Fuente: Europa Press

Wal-Mart se pone a 10 pesos

El minorista puso en oferta 1,400 productos como lácteos, cereales y abarrotes; la firma inició el cambio de imagen en sus establecimientos.

La empresas comenzó un cambio de imagen en sus 153 tiendas.
Por: José Manuel Martínez

CIUDAD DE MÉXICO (CNNExpansión.com) — Wal-Mart, el mayor minorista en México, amplió su programa de descuentos al ofrecer unos 1,400 productos a un precio de 10 pesos.
La oferta cuya duración no indica estará vigente en las 153 tiendas Wla-Mart de todo el país.

El minorista ofrece a sus clientes esta política de precios que incluye productos de como lácteos, cereales, abarrotes, salchichonería, higiene personal, limpiadores, artículos para el hogar, ropa y calzado.

Las ventas de la compañía cayeron 0.8% en diciembre a tiendas iguales, es decir, a establecimientos con más de un año de operación.

Para este año se espera que los autoservicios registren una caída en ventas de 2.5%, según las estimaciones de la Asociación Mexicana de Tiendas de Autoservicio y Departamentales.

Los hogares mexicanos han sido afectados por uno de los incrementos más altos en precios de los últimos siete años y es a penas en la primera quincena de enero cuando la inflación al parecer comenzó una tendencia a la baja pero sin dejar los niveles de alrededor de 6% anual.

Cambio de Imagen

Wal-Mart decidió iniciar un cambio en su imagen, que incluye modificar su logotipo, cambiar los colores exteriores de sus tiendas y mejorar la eficiencia en la atención a clientes "cuyo principal objetivo es mejorar su experiencia de compra", dijo la compañía en un comunicado de prensa.

La compañía se comprometió a estandarizar y limpiar toda la señalización de las tiendas, a fin de lograr pasillos más despejados; incrementará la rapidez en el cobro en cajas, para ahorrarle tiempo al cliente; implementará un nuevo programa de limpieza en baños, góndolas y pisos.

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Argentina: Las empresas, atrapadas en una guerra de descuentos de la que les será difícil salir

Las marcas no pueden librarse de la política de promociones iniciada a fin de año. Los clientes esperan beneficios hasta en productos Premium. Pronósticos

“En general voy de compras los miércoles porque aprovecho la promo del Super Miércoles Mujer, del Santander Río. Ahora la encontrás casi todos los meses”, explicó Laura en la puerta del Alto Palermo, una joven de 20 años que tiene una extensión de la tarjeta de crédito de su padre.

A Silvina, otra joven de 23, no le importa el momento. “En Galerías Pacífico ya promocionan liquidaciones al 50% en más de 60 marcas y eso pasa en varios shoppings”. La consulta fue realizada un jueves, sobre el acceso al centro comercial que da a la peatonal Florida.

Estas son solo algunas de las frases que hoy resultan comunes entre los consumidores y que no sorprenden a los vendedores. Con una guerra de descuentos y promociones que se fue intensificando al mismo ritmo que la crisis económica, los grandes y pequeños comercios se ven hoy obligados a implementar reiteradas ofertas si es que quieren seguir vendiendo para liquidar sus stocks, que fueron mayores de la cuenta.

“Somos rehenes de la situación, porque si la competencia implementa estas acciones, inmediatamente tenemos que salir con otra propuesta”, explicó el director comercial de una importante marca.

También los beneficios se han hecho excesivos y en pleno diciembre las promociones entre bancos y marcas llegaron a 30% de descuento, algo insólito hasta el momento. “Igual sigue siendo efectivo porque la noción de acciones perecederas acelera la decisión de compra”, admiten en las empresas resignadas al nuevo escenario de crisis económica.

Escenario 2009
Los próximos meses prometen ser más “feroces” en la competencia que incluye marcas de los más variados rubros, shoppings y bancos con tarjetas de crédito.

Según José Luis Grandi, director de Home Research, “la gente manifiesta una conducta más precavida en sus compras. Debido al proceso inflacionario hay más atención sobre el precio y más esfuerzo para buscar el comercio que ofrece las mejores ofertas y financiación”, explicó.

También una investigación de Mc Cann Erickson revela que la gente elige los días de descuentos para hacer sus compras, y que están muy acostumbradas a que los puntos de ventas ofrezcan estas opciones, lo que hace que hasta posterguen sus decisiones si no encuentran ventajas considerables.

A estas tendencias se suma que, según un informe de D'Alessio, los consumidores admiten que cuidarán cada vez más sus gastos especialmente en rubros que no consideran “esenciales”. Esto justifica que indumentaria, electrodomésticos y tecnología sean grandes hacedores de estas acciones.

Beneficios de la estrategia
Aunque la gran competencia impacta en la agresividad de las promociones y comercios y bancos tienen que resignar ganancias, ya que en muchos acuerdos comparten el costo de la acción, para toda la cadena que participa en los acuerdos hay “resultados positivos”.

El dato no es nada menor en un contexto de desaceleración económica y caída del consumo que preocupa a los economistas y al mismo Gobierno. Las diferentes líneas de crédito lanzadas el último mes son prueba de ello.

En cada segmento hay datos alentadores:

Para los Bancos y tarjetas de crédito: según BBVA Banco Francés, las operaciones aumentan entre 3 y 7 veces cuando hay acuerdos
Para los comercios: en MacStation, donde se comercializan productos Apple, durante un acuerdo con Galicia vendieron en 4 días lo mismo que venden en un mes; y en la marca de indumentaria Stone explicaron que también cuando hay acuerdo con bancos mucha más cantidad de gente se acerca a los locales.
Para los Shoppings: en Unicenter las acciones de descuentos de 30% a fin de año movilizaron más de 25.000 clientes poseedores de la tarjeta beneficiaria.
Además de engrosar las cajas, los directivos de las marcas encuentran en las acciones otros beneficios.




Agustín Bracco, gerente Comercial de MacStation, explicó que es una estrategia de fidelización genuina. “Es importante porque Apple es un producto que cuando se adquiere y se pasa a ser usuario no se abandona. Entonces esto ayuda a romper la barrera de decisión de muchos consumidores que esperan una oportunidad para tenerlo”.

Por otro lado, al ser acciones perecederas, esto ayuda a que la decisión sea más compulsiva y se concrete rápidamente, para no perder la oportunidad. “Es un último empujón para que la gente se acerque a la marca”, coinciden los representantes de diferentes comercios.

Por su parte Cristian González, gerente de Marketing de Stone, también reconoce que la alianza con los de bancos genera mayor tracción de público y la gente busca el beneficio, lo usa mucho más que cuando hay liquidaciones o rebajas de precios.

Productos Premium
La búsqueda de recompensas no se limita a algunos sectores socioeconómicos, sino que desde los niveles más bajos a los más altos se han vuelto adictos a las promos. Dos marcas Premium dan cuenta de ello. Por un lado La Merced Pilar, concesionario de Mercedes Benz, y por el otro MacStation. También se ve en indumentaria, con marcas como Armani Exchange comunicando sus liquidaciones.


Gustavo Regueira, director general de La Merced Pilar, explicó a iProfesional.com que si bien desde hace mucho tiempo se ofrece al cliente algún premio con la compra de un 0Km, después de la última acción, donde se entregó con la adquisición una Apple MacBook, se vio mucho más interés.

“Nunca habíamos acordado con este tipo de productos pero vimos que resultó muy atractivo para el cliente y ambas marcas se potenciaron. Además, esto llama la atención mucho más que una bonificación de u$s1.000 en la compra”, comentó el gerente.

A pesar de ser una marca Premium para un segmento de consumidores muy limitados, también con la crisis del mercado automotriz que comenzó en los últimos meses del año se empieza a pensar en acciones de manera más periódica en la concesionaria. “Tenemos pensadas varias estrategias. Si uno deja de hacerlo la gente no te va teniendo en mente al momento de tomar una decisión. Es importante renovar la apuesta para estar siempre presente”, agregó Regueira.

Por su parte, Bracco explicó que “también por la competencia en el mercado entre bancos y shoppings se generan este tipo de acciones comerciales de las cuales somos conductores, pero que terminan permitiéndole al consumidor acceder a más oportunidades de compra”.

Acciones recurrentes
El éxito logrado en los últimos meses hizo que las estrategias se implementen de manera cada vez más recurrente. “Típicamente se usaban para fechas retail, como el día del Padre o Navidad, pero siempre hay otros acuerdos vigentes, como ahora con Galicia”, comentaron en MacStation.

Las vidrieras de los principales shoppings o casas de electrodomésticos son la prueba fehaciente. Por ejemplo Galerías Pacífico desplegó, una vez pasado los Reyes Magos, una inmensa publicidad con las liquidaciones de hasta 50% de más de 60 marcas. Es decir, al punto de venta en sí mismo le sirve acercarle la oferta al cliente.

Las grandes cadenas de electrodomésticos también siguen siendo líderes y después de implementar todo tipo de estrategia, como el “solo por hoy”, “últimas 48 horas de descuentos”, “acuerdos con tarjetas de crédito y bancos” y “financiación a 12 meses, la última batalla se dirime en las ofertas de aire acondicionados con un nuevo beneficio: “instalación asegurada en 24 horas.






Ahora, pasado el furor de las fiestas y con una caída en las ventas de casi el 8%, según la Confederación Argentina de la Mediana Empresa -CAME-, tanto Frávega como Coto hacen gala de su oferta.

“Las promociones sirven porque se puede extender la base de clientes para acceder a él y conquistarlo para siempre. Cada vez son más fuertes y los descuentos más agresivos, porque hay necesidad de llamar la atención del consumidor. Es decir, el dinero está, pero hay más sensibilidad a los descuentos”, explicaron en las empresas.

Tendencia en el mundo
La búsqueda de beneficios es claramente una necesidad de los consumidores en todo el mundo, especialmente a partir de la crisis internacional que cambió los parámetros de compra de gran parte de la sociedad.

Según una macroencuesta de TNS Consumer a 10.000 individuos, con objeto de conocer la dimensión de posibles cambios de hábitos de compra y consumo ante el actual escenario de crisis, se destaca claramente una prioridad hacia las ofertas, las promociones y los precios bajos.

Aún así, no todos los descuentos atraen por igual a los consumidores, quienes siguen confiando prioritariamente en las marcas y en la innovación como principales factores de movilización de sus compras. Por ello, el estudio destaca que el 51% declara que presta más atención a las ofertas de las grandes marcas y a las de nuevos productos.

Si nos fijamos especialmente en aquello que han dicho los FutureShapers®, es decir, aquellos individuos que están marcando las tendencias de futuro, este dato es un 30% superior. Además, su enfoque más marquista y de innovación se concentra especialmente en aquellas propuestas que priman la naturalidad, la responsabilidad con la sociedad y el medio ambiente.

Según Albert Ramírez, Director General de TNS Consumer, “ante una excesiva presión promocional, existe el riesgo de que fabricantes y distribuidores abandonen políticas diferenciales de marca e innovación, desatendiendo así a su clientela de más valor que necesita cubrir otras necesidades más allá del precio.

Es muy probable que si estos consumidores no encuentran lo que buscan en sus canales habituales de venta ni en sus marcas insignia, empiecen a indagar en productos y canales más personalizados; no en vano, son los que más establecimientos visitan y los que hacen un mayor número de compras pequeñas”, finalizó.

Guillermina Fossati
©iProfesional.com

Argentina: Qué descuentos y beneficios ofrecen los shoppings para ganar la última batalla del año

La caída del consumo afectó duramente a los rubros de indumentaria y calzado, principales locales de los centros comerciales. El derrumbe alcanza 30%. La llegada de las fiestas es la única esperanza para liquidar los abundantes stocks que fueron pensados para un escenario más optimista

La próxima Navidad encuentra a los shoppings más importantes del país en un clima poco festivo. Después de las grandes ventas que permitieron cerrar cada año con un ánimo más que positivo, se sabe que el contexto actual dejará resultados diferentes a la hora de hacer balances. Y la única esperanza es que Papá Noel los salve.

Las ventas se derrumbaron por completo en noviembre. Mientras que el consumo general cayó un 17%, en el rubro indumentaria fue de 25% y en calzados de 29%, los dos sectores más importantes de las cadenas. Además la clase media, uno de los segmentos de demanda más importantes en la mayoría de los centros comerciales, arrastra una caída del consumo de 4,9% que comenzó en octubre, según LatinPanel.

Los primeros días de diciembre no son alentadores. Según Vicente Lourenzo, secretario de la Cámara Argentina de la Mediana Empresa (CAME), las ventas vienen lentas. "No es que estén estancadas, pero no son como otros años. Todos estamos esperanzados en que se concreten la semana que viene", comentó a iProfesional.com.

Entre el sábado, lunes y martes se podría reactivar un poquito el mercado, aunque finalmente se cerraría el mes con una caída de entre 15 y 20% de la facturación en comparación con 2007.

Si bien en los últimos meses las promociones y ofertas para tentar al consumidor se multiplicaron, ya no hay batería de descuento que conforme.

Esto llevó a que los comercios liquiden antes de tiempo sus colecciones y tal como explicaron en la Confederación Argentina de la Mediana Empresa, se haya perdido el equilibrio y los propietarios estén hoy resignando ganancias.

En este escenario, también el gran desafío está hoy en manos de los principales shoppings del país, quienes para preservar a sus locatarios suman más estrategias para tentar al consumidor a que elijan una cadena determinada para realizar las compras de fin de año.

Última apuesta
Según Gabriel Caamaño, economista de Joaquín Ledesma & Asociados, el consumo venía creciendo 6% anual en los últimos meses y si no hubiera habido una baja de precios y promociones se podría haber caído al 3% anual. "El consumo fue lo que más se desaceleró del PIB. Con las promociones va a dar 4,5%. Estas tienen un efecto importante sobre el consumo porque al mismo tiempo le permiten ahorrar a la gente", explicó.

Desde octubre, cuando las ventas por el Día de la Madre fueron un fracaso, las proyecciones habían cambiado muchísimo. "Se veía que la temporada primavera-verano venía muy mal. Al comerciante no le tomó diciembre por sorpresa", explicaron en CAME.

Es por eso que se espera que el año cierre entre un 5 o 6% por debajo de lo que fue 2007. "Sin los beneficios que ofrecen los comerciantes caerían un 20%, porque la gente se vería mucho menos atraída. Ahora la que resulta más beneficiada es la clase asalariada, porque con el mismo dinero puede acceder a mucho más gracias a las promociones, y eso hace que dejen un poco de lado el miedo y se acerquen a comprar. Si no se hubiera hecho nada, sería mucho peor, por eso diciembre va a poder levantar un poco el promedio", agregó Lourenzo.

Acciones a lo grande
En todos los shoppings hay diferentes opciones para agasajar al consumidor. Estas se dividen entre:

Los del grupo Irsa, que incluyen a Alto Palermo, Abasto, Alto Avellaneda y Paseo Alcorta.
Los de Cencosud, que contemplan a Unicenter, Las Palmas del Pilar, Plaza Oeste Shopping y Portal Lomas.
Patio Bullrich
Ell Solar de la Abadía
Galerías Pacífico
En el caso de Irsa, el 23 de diciembre se realizará en Alto Palermo, Abasto, Alto Avellaneda y Paseo Alcorta la tradicional "Noche Shopping", que tentará con descuentos de 30%, 40% y 50% en los locales adheridos. Además, en Alto Palermo, Abasto y Alto Avellaneda, pagando con Tarjeta Shopping, los visitantes tendrán un 10% de descuento adicional.

En relación a las promociones, al menos hasta este sábado, presentando una factura de entre $150 y $399 en los stands de servicio de todos los centros, se obtendrá de regalo una botella de champagne Mumm Cuvée Réserve.

En caso de que la factura sea de $400 o más, la gente de marketing dobló la apuesta: el comprador se llevará dos botellas. En el local Buenos Aires Design esa promoción estará vigente hasta el 24 de este mes.

También hasta esa fecha, Patio Bullrich regalará una botella de champaña Nieto Senetiner extra brut de 750 ml y unas cookies de Pistacho de Nucha por cada factura de $300 o más.

En el caso de El Solar de la Abadía, paseo de compras ubicado en el barrio de Las Cañitas, aquellos que lo elijan para encontrar el presente que colocarán a los pies del arbolito y gasten al menos $270 podrán llevarse una botella de Callia Extra Brut de 750 ml. Un detalle: los que quieran brindar tendrán que presentar la factura en el stand correspondiente.

La promoción se extenderá hasta el lunes o antes, si se agota el stock. Como sucede con sus competidores, este shopping mantendrá sus puertas abiertas hasta altas horas de la noche durante este fin de semana.

Para aprovechar a los consumidores que desfilarán por los decorados y frescos pasillos del Solar, viernes, sábados y vísperas de feriados se abrirá de 10 a 24. En el caso de los centros adheridos a la Noche Shopping, las puertas permanecerán abiertas hasta nada menos que las 4 de la mañana.

En Unicenter también hay un cronograma de horarios diferente: del 15 al 19 se extendió el horario hasta las 23 horas; del 20 al 23 hasta las 24; y el 24 hasta las 18 horas. Los días 25 y 1 de enero permanecerá cerrado. Y en este centro se retomó la tradición de tener a un Papá Noel para que se saque una foto con los niños, por $12, y colaboren de esa manera con UNICEF.

Además en este lugar y en Las Palmas del Pilar, Plaza Oeste Shopping y Portal Lomas, junto con Banco Francés lanzaron una promoción mediante la cual ofrecen a todos sus clientes un 30% de descuento en los productos de todos los locales adheridos de los centros comerciales para realizar las compras de Navidad los días lunes 22 y martes 23. Como beneficio exclusivo, quienes no posean la tarjeta de crédito del Banco Francés podrán adquirirla en el stand de la promoción sin costo de emisión.

En Galerías Pacífico vuelven al ruedo los famosos “Pacíficos”. En este caso, del 19 al 24 de diciembre, con cada compra de $200 se entregan 50 pacíficos que luego, al realizar una compra, valen 50 pesos. También con la tarjeta HSBC se pueden obtener 100 pacíficos más.


Por último, Falabella tampoco se quedó afuera y lanzó, para los días 21 y 22, una promoción con un 30% de descuento en juguetes, decoración e indumentaria destinado exclusivamente a clientes del Banco Galicia.




Después de las fiestas
Diferentes fuentes del sector coinciden en que el consumidor se va a ver fuertemente beneficiado con descuentos muy especiales tanto en los comercios cercanos como en las grandes cadenas.

En términos de rentabilidad es muy fuerte la caída. Aumenta la facturación, pero convertir la mercadería en efectivo requiere sacrificar beneficios, porque hay necesidad de liquidar stock sabiendo que después de las ventas de fin de año, enero y febrero se hacen muy cuesta arriba y se debe preservar la liquidez para hacer frente a los gastos de impuestos, vacaciones, y demás.

Para Caamaño, se perjudica sobre todo el último eslabón de cadena que es el más débil. "Cuando a un comerciante desde la marca que comercializa le piden que haga una oferta para vender, esa reducción es más que proporcional a lo que hace la marca, y esa persona tiene otros costos que no son flexibles a la baja. Ya se está viendo que una problemática va a venir con la renegociación de alquileres", comentó.

Por este cuadro de situación, los grandes shoppings están atentos y el consumidor está siendo recibido "mejor que nunca".

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