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lunes, 31 de agosto de 2009
Los 10 Proyectos de Inversión que Activará el Retail (Chile)
Signos de reactivación se están vislumbrando en el sector del comercio, y no se trata solamente de sus ventas que crecieron un 8,8% en julio producto de las liquidaciones en vestuario y calzado, sino también a la reactivación de algunos proyectos de inversión del retail que a fines de 2008 debieron paralizar sus faenas producto de la crisis económica y que hoy tienen luz verde para seguir adelante.
Es así como diez son los proyectos que iniciarán sus construcciones y remodelaciones, y que se inaugurarán desde fines de este año hasta 2012. Nueve de estos son proyectos nuevos y totalizan US$259 millones, lo que representa el 12,2% del total del catastro de proyectos de inversión del sector comercio hecho por el Departamento de Estudios de la Cámara Nacional de Comercio (CNC), el que a junio del presente registró un monto de US$2.117,0 millones en proyectos ya ejecutados o en ejecución durante la primera mitad del año. La cifra implica un crecimiento de 7,1% respecto de la medición de diciembre de 2008.
A ello se suma el proyecto de Costanera Center con US$600 millones que sería reanudado antes de fin de año.Dentro de las infraestructuras que están por reiniciar trabajos, el sector supermercado concentra el 44,4% de ese total, mientras que el resto se distribuye entre malls y centros comerciales, con US$94 millones en proyectos nuevos y 36,3% de participación; ampliaciones de malls con US$46 millones y 17,8% del total y una tienda especializada con US$4 millones y una contribución de 1,5%.
Los ProyectosEn Santiago, el proyecto más emblemático es el del holding Cencosud, Costanera Center, cuyas faenas fueron cesadas en enero de este año, y que, según palabras de su controlador Horst Paulmann, durante los próximos meses debería reanudar su construcción, la que tendrá 700 mil metros cuadrados, con cerca de US$600 millones de inversión, y que constará con un supermercado Jumbo, un Easy, además de tiendas por departamentos como Falabella, Ripley, Paris y un cine Movieland, cuya primera etapa deberá estar terminada a mediados de 2010.
El segundo proyecto estará ubicado en las ex instalaciones de El Mercurio en calle Compañía, donde se prepara una placa comercial y una torre de 10 pisos para oficinas, y en la que se rescatará la fachada histórica del edificio. Esta infraestructura actualmente se encuentra en etapa de estudio, y la empresa Placa Comercial y Oficinas invertirá unos US$40 millones para este proyecto que debería estar listo en 2012.
Por otro lado, en la Panamericana Norte con San Ignacio, en la zona de Buenaventura, Qulicura, se está ejecutando la construcción de Mall Outlet propiedad del empresario Juan Easton, el que contará con 60 tiendas outlet y otros 50 de servicios. En este proyecto Easton estará asesorado por la forma Gestora Retail, y en su primera etapa, la que se inaugurará en octubre, representa una inversión de US$27 millones, mientras que la segunda fase, que deberá estar lista en 2010 contará con un edificio de oficinas, el que tendrá un costo de US$13 millones.
A su vez Movicenter iniciará la ampliación del mall con nuevos locales, servicios y un lugar de entrenamiento para motoqueros. La primera etapa de la construcción -que ya está en fase de arquitectura- se concretará a fines de año, y contempla la habilitación de 25 mil metros. Este crecimiento contempla también un espacio adicional para la exhibición de camiones y buses, el cual está en etapa de estudio, tendrá una inversión de US$14 millones y se estima que estará en funcionamiento en 2011.
La novedad llega de la mano de la tienda especializada Komax, donde se tiene un plan de inserción en el mercado nacional con ropa deportiva femenina y orientada especialmente a deportes como surf y snowboard. Durante este año abrirán tiendas en Portal La Dehesa y Vitacura, mientras que en 2010 en Parque Arauco y Altos Las Condes, lo que contará con una inversión total de US$ 4 millones.
RegionesEn regiones los movimientos del retail también se están activando, ya que en la V Región la constructora Castellani y Muñoz estudia un proyecto habitacional y comercial, que en su primera etapa considerará un espacio comercial con grandes tiendas, donde se ubicaría una tienda La Polar, un supermercado y tiendas de servicio como cafeterías, peluquerías, centro de pagos, bancos y un gimnasio. También contará con una estación de servicio y 200 estacionamientos, cuya inversión total será de US$70 millones y estaría terminado en 2011. En Quilpué, la división inmobiliaria de D&S, Saitec, contempla la construcción de un Sodimac de 13 mil mts2, además de un Hiper Lider El Belloto, lo que tendrá una inversión de US$12 millones, y estaría listo en 2010. Por su parte Viña Shopping contará con una ampliación que incorporará un Falabella y cerca de 25 locales que operarán bajo la marca Espacio Urbano, y tendrá una inversión de US$25 millones.
En Iquique, Zona Franca (Zofri) levantará un edificio de estacionamientos y construirá nuevas bodegas, con un total de inversión de US$15 millones.
Por su parte, la cadena de supermercados SMU, propiedad del empresario Alvaro Saieh, contempla un plan de expansión y consolidación de la marca supermercadista Unimarc. Habrán nuevos locales en Quillota y Calama, este último será el primer supermercado construido íntegramente por la empresa, mientras que otros 266 estarían listos a diciembre de 2010, con una inversión de US$115 millones.
www.estrategia.cl
Compañías que ganan en Perú
Hacia finales de 2008, el nivel de pobreza afectaba al 36,2% de la población en Perú. CEPAL reconoce los avances del país en la reducción de la pobreza aunque al mismo tiempo anticipa que la crisis pondrá un freno a las mejoras y retrasará la reducción de los niveles de pobreza. El viernes último se anunció que la economía peruana se había contraído un 1,1% interanual durante el segundo trimestre del año, por primera vez en ocho años por la caída en la demanda externa (del 6,3%) y de la inversión (del 24,6%), implicando de este modo, un freno para la mejora de las condiciones sociales.
Tan preocupante como la pobreza en Perú, es la dificultad existente para salir de ello. José Carlos Saavedra, profesor de la Facultad de Economía de la Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC), lo grafica claramente: “Perú, una persona que nace en una región pobre y es de padres pobres, está prácticamente condenada a la pobreza y ello está avalado por estudios”. Uno de los elementos en los que debe trabajar el gobierno peruano es asegurar los medios para que la población tenga posibilidades de revertir su situación. Los mecanismos de igualación de oportunidades es un elemento básico y el más noble para una mayor igualdad social.
La sana política económica llevada adelante por el gobierno de Alan García indudablemente devolverá a Perú a su senda de vigoroso crecimiento. Y la vuelta al crecimiento será una oportunidad vital para que la economía peruana se oriente decididamente a reducir la desigualdad social principalmente vía la igualación de oportunidades.
La crisis ha obligado a un parate de gran cantidad de proyectos de inversión en Perú. Es por este motivo que la agencia calificadora de riesgo crediticio Standard & Poor’s, a través de su director de mercados emergentes, Richard Francis, hace una gran apuesta al considerar que las inversiones en el país crecerán a ritmo acelerado.
Para Francis, en los próximos meses asistiremos a una aceleración del ritmo de inversiones tanto de origen público como así también y principalmente provenientes del sector privado.
También la recuperación que están registrando los precios internacionales de las materias primas, como sucede con la cotización de los minerales, es otro elemento que acelerará el volumen de inversiones. “Ese entorno más favorable también ayudará con un mejor desempeño la actividad económica del Perú”, confiaba Francis al respecto.
También el Fondo Monetario Internacional (FMI) renovó su confianza en la economía peruana proyectando recientemente que Perú será uno de los países más beneficiados con el alza en los precios internacionales de los commodities, principalmente los mineros, que se espera luego de que la crisis mundial haya tocado fondo.
Y los anuncios de inversión ya se están concretando. Por nombrar sólo algunos, el pasado jueves el ministro peruano de Energía y Minas, Pedro Sánchez, anunció que un consorcio liderado por la argentina Pluspetrol invertirá US$ 200 millones para ampliar las reservas de gas en su gigantesco yacimiento de Camisea en Perú, inversión que se producirá desde 2010 hasta 2015. Las inversiones en el sector energético para el período 2009-2010 en Perú se estiman según Perúpetro, en estos momentos en US$ 1.500 millones.
No solamente el sector energético ganará mayor dinamismo en los próximos meses, sino todo lo relacionado a la infraestructura atraerá a los inversores. Perú necesita adecuar su infraestructura para responder a las exigencias del crecimiento económico. En función de la mayor vitalidad que se espera tenga Perú, el transporte aéreo es clave y así es que se está avanzando en la licitación de un grupo de seis aeropuertos regionales que contribuirán además al desarrollo equilibrado de Perú, licitación cuyo proceso de concesión se iniciara el pasado mes de abril y que abarca a seis aeropuertos regionales.
La mejora esperada en el nivel adquisitivo de la sociedad peruana producto de la reducción que se anticipa de los niveles de pobreza, sigue atrayendo a las grandes tiendas de consumo. Las chilenas, entra las que están Falabella (IPSA:FALABELLA), Centros Comerciales Sudamericanos –Cencosud (IPSA:CENCOSUD; OTC:CSUDF)- y Ripley (IPSA:RIPLEY), ya están preparándose para lanzar nuevos proyectos de inversión para el año próximo. Ya a principios de año observábamos el gran interés de las tiendas internacionales de consumo en el mercado peruano ¿Por qué Perú atrae inversiones de grandes tiendas internacionales?
El optimismo del vicepresidente Falabella, Juan Cuneo, acerca de la recuperación de la economía peruana no deja lugar a dudas: “Todos los países van a recuperarse y Perú es el primero de los cuatro en donde estamos al que le va a ir bien”.
El impulso inversor que recibirá Perú en los próximos meses además generará sin dudas un efecto benéfico para el resto de la economía que podrá aprovechar este impulso desde la demanda agregada para expandirse y crecer. Las compañías peruanas seguramente se beneficiarán del impulso que las nuevas inversiones producirán en la economía.
¡Y los inversores que no residen en Perú, pueden también aprovechar el efecto positivo del impulso de los nuevos proyectos en la economía peruana! Hacia finales del mes de julio comentábamos el lanzamiento de un ETF de acciones peruanas “el ETF Perú (NYSE:EPU)” El mejor momento para invertir en Perú con un nuevo ETF.
Desde que comenzara a cotizar en el mercado de valores estadounidense, dicho ETF se ha incrementado en un 17,7%. Y con la economía peruana recuperando su dinámica de crecimiento, dicho ETF mantiene sus expectativas ascendentes, aumentando el interés de los inversores. ¿Generará el mayor interés inversor en este ETF nuevos productos de papeles peruanos?
http://www.latinforme.com/
En Chile, el retail se recupera
Uno de los hitos es el centro comercial Costanera Center, del grupo Cencosud. Pero hay otros proyectos que quedaron paralizados, como la gran torre que el grupo Parque Arauco proyecta construir en uno de los pocos espacios que le quedan en el shopping de avenida Kennedy. El costo de la obra se estima en US$ 230 millones. Lo que se habría decidido es retomar el próximo año la construcción de cuatro centros comerciales (dos en Chile, uno en Perú y otro en Colombia), los que en conjunto superan los US$ 400 millones de inversión.
Pero el más agresivo de todos los retailers será el grupo Falabella. La compañía tiene en carpeta invertir casi US$ 1800 millones entre 2010 y 2012 en los cuatro países en donde opera (Chile, Perú, la Argentina y Colombia).
Su principal competidor, Cencosud, aún no anunció sus planes para 2010. Para este año, la compañía liderada por Horst Paulmann invertirá US$ 190 millones.
La gigante Walmart -que en enero adquirió D&S- no detuvo su plan de crecimiento en Chile. Este 2009 pretende mantener su plan de inversión de US$ 200 millones al año. Pero para el próximo proyecta aumentar su desembolso hasta los US$ 250 millones, para seguir creciendo con sus formatos Ekono y Súper Bodega Acuenta.
Supermercados del Sur anunció un plan por US$ 220 millones para abrir 81 locales, 25 de los cuales estarán en el Gran Santiago.
Otro que ya vislumbra una mejora es la multitienda La Polar, ligada a la familia Bemberg. La compañía rechazó una propuesta para fusionarse y anunció inversiones por US$ 100 millones.
Fuente: La Nación
Disney adquirirá Marvel por US$4,000 millones
The Walt Disney Company llegó a un acuerdo para adquirir al titán de los cómics Marvel Entertainment por US$4,000 millones en acciones y efectivo. Los accionistas de Marvel recibirán US$30 por acción en efectivo y 0.745 acciones de Disney por cada título que posean. Además, Disney informó que se ajustará el precio si es necesario para que el valor total pagado en acciones no sea menos del 40%.
Empleo en sector hotelero supera el medio millón en el Perú
El sector hotelero en el Perú genera más de 500,000 puestos de trabajo debido al dinamismo que tiene la actividad turística en el país, señaló hoy el presidente de la Sociedad Hoteles del Perú (SHP), José Koechlin, quien agregó que pese a la crisis financiera internacional, se siguen abriendo nuevos hoteles de todas las categorías en todo el país, sobre todo en las zonas más turísticas.
Destacó que la oferta hotelera en Puno también está creciendo sosteniblemente debido a la llegada de un mayor número de turistas estadounidenses a la región. Tampoco se queda atrás –añadió– la inversión hotelera en el norte del país, principalmente en Piura, La Libertad y Lambayeque, ni en la selva donde se está ejecutando mayores obras de infraestructura.
Agonía de un grande
Por María Isabel Gonzales Fotos Rocío Orellana
Camino Real abrió sus puertas el 25 de noviembre de 1980. El primero en la lista de invitados fue el presidente Fernando Belaunde Terry. La expectativa de las clases medias limeñas en este imponente emporio comercial no tenía precedentes. Tras doce años consumiendo únicamente lo que “el Perú produce” por orden del gobierno militar, que tenía prohibidas las importaciones, Camino Real tenía que estar en boca de todos. Era el lugar donde los limeños pudientes y quienes se esforzaban en serlo darían rienda suelta a su legítimo consumismo. Un moderno mall que imitaba el estilo del Bayside de Miami, un gigante –para la época– de 30 mil metros cuadrados. Su ubicación, en las primeras cuadras de la avenida Camino Real en pleno corazón de San Isidro y sus exclusivas tiendas, discotecas y modernos cines, lo convirtieron rápidamente en un referente urbano.
Pero Camino Real no estaba solo. Cuatro años antes se había inaugurado Plaza San Miguel, un centro comercial ubicado en el entonces lejano ex fundo Pando. Sin embargo, nadie se podía imaginar que Plaza San Miguel podría ser competencia del novísimo mall sanisidrino. Para empezar, no tenía esas imponentes torres para oficinas, bancos, empresas transnacionales y cochera para mil autos. “Era un lugar para estar con los amigos, para ir al cine, para comer, para comprar. Todos tenían que ir a Camino Real. Tus papás te castigaban y te decían: y ni pienses que el sábado vas a ir a Camino Real”, recuerda el economista Carlos Urrunaga.Hoy, lejos de ser el centro comercial que impone la moda, Camino Real se ha convertido en una mole solitaria y fantasmal.
Apenas acoge a modestos restaurantes de menú, oficinas particulares, agencias de viajes, cabinas de internet y tiendas de saldos. “Aquí lo que fracasó fue el modelo de gestión. Camino Real tiene alrededor de 200 dueños que no se ponen de acuerdo para reflotar el centro comercial. Mira Plaza San Miguel, crece hacia arriba y tiene un solo consejo de administración que alquila locales.
Aunque es hermano de Camino Real por la época de nacimiento, tuvo una política comercial distinta que sí resultó”. Hoy Camino Real parece el gran baúl de los recuerdos de una generación que ve con pena y nostalgia cómo el point comercial de los ochenta no tiene nada que ofrecerles.
En 1980 el metro cuadrado en Camino Real se vendía a 1,200 dólares. Tenía poco más de 200 propietarios que pensaban cosechar las ganancias de su vida. Y durante algunos años así fue. Pero a fines de los ochenta la crisis desatada por la heterodoxia económica del gobierno aprista y el terrorismo senderista empezaron a eclipsar aquello que había nacido con las más altas expectativas. Los apagones y los atentados alejaron a su vasta clientela. “En mayo del 92 Camino Real sufrió un atentado que dejó pérdidas por 14 millones de dólares. Luego, en junio, el atentado en canal dos, y en julio, el de Tarata. Fue un año muy duro, tuvo graves consecuencias comerciales”, sentencia Urrunaga.
Pero además del miedo y la inseguridad que acechaba a los consumidores, estaba y está hasta hoy el complicado modelo de administración de Camino Real. Víctor Andrés García Belaunde, congresista y dueño de una tienda en el centro comercial, cree que el problema es que son muchos dueños y es imposible ponerse de acuerdo. “A pesar de que existe una Junta de Propietarios no hay un criterio unánime para la administración, nadie sigue un estándar, cada uno abre a la hora que quiere, hay tiendas y kioscos de todas las calidades y no todos pagan por áreas comunes o gastos administrativos, entonces se limitan a clausurar su tienda y se van”, explica García Belaunde.
Se alquila, barato nomás
Camino Real fue diseñado para ser vendido tienda por tienda. La cochera también fue vendida y es un factor que impide el acceso de potenciales clientes dado que la hora de parqueo cuesta ¡siete soles! García Belaunde alquila su tienda de 50 metros cuadrados a 400 dólares. Y tras llamar a seis propietarios más confirmamos que los precios de alquiler promedio por tiendas entre 40 y 60 metros cuadrados no pasan de los 600 dólares mensuales. Si lo comparamos con Plaza San Miguel, donde se alquila tiendas por el 10% de las ventas, o 50 dólares por metro cuadrado como mínimo, derecho de llave y tres meses de garantía, los precios de Camino Real están regalados.
Nada queda de las emblemáticas tiendas Hogar y Scala. De los cines Real 1 y Real 2 solo letras rojas en relieve y una gran mampara que impide la entrada a los distraídos transeúntes que llegan hasta ese extremo de Camino Real. Tras un breve conteo por sus tres niveles –A, sótano, B, primer piso y C, segundo piso– registramos aproximadamente 300 locales comerciales entre tiendas y pequeños módulos. De ellos, 203 están cerrados, algunos lucen letreros de alquiler, pero la mayoría están clausurados. La zona de mayor movimiento es sin duda el primer piso o nivel B porque mantiene más tiendas abiertas –de ropa y los bancos Scotiabank y BCP.
Reserva poco comercial
El segundo piso tiene un patio de comidas que entre la una y dos de la tarde es ocupado por los trabajadores de las torres de oficinas. Este es el único lapso del día en que Camino Real cobra un poquito de vida. La Junta de Propietarios, administrada por María Pía Pasini, ha iniciado labores de mantenimiento –pintado y refacción de techos– en los tres niveles. Y mientras no se concluyan estos trabajos, nos advirtieron, no darán información a los medios.
García Belaunde piensa que la única manera de relanzar este centro comercial sería con el ingreso de un inversionista que compre todos los locales. Lo malo es que sobre este punto no hay consenso. “Hace cinco años un grupo de capitalistas propuso comprarlo todo. Pero la oferta era muy baja, 200 dólares el metro cuadrado y la gente que en los ochenta pagó entre 1,200 y 1, 700 no aceptó”, recuerda. Incluso hay propietarios que no consideran la posibilidad de vender.
No se va, no se va, no se va...
Marcos Moreno Egúsquiza, dueño de Casa Marcos, histórica tienda de jeans, es uno de ellos. Moreno dice que estaría dispuesto a ser parte de una campaña de publicidad y marketing para relanzar Camino Real, pero no desea vender. A pesar de que admite que su margen de ganancia es cada día más bajo.
El economista Carlos Urrunaga explica que Camino Real debe cumplir con cuatro requisitos para poder relanzarse: localización, inversión, administración y atracción: “Camino Real tiene una buena ubicación pero problemas de acceso por el limitado espacio de estacionamiento, necesita además de un inversionista que modernice el lugar. La administración debe estar bajo un solo operador que se encargue de las estrategias de marketing y publicidad. Por último, la atracción debe estar a cargo de grandes tiendas ancla –como Saga Falabella o Ripley– que llaman al público”.
Edgar Callo, gerente de Centros Comerciales y Proyectos Inmobiliarios del Grupo EW, explica que en el caso de Camino Real, el costo del metro cuadrado está bastante depreciado. “Lo que sucede en casi todas las negociaciones es que al día siguiente de haber anunciado una posible compra, dependiendo del inversionista, el propietario recibe mayores ofertas y por ello no llegan a un acuerdo”. Callo considera atractivo a Camino Real como proyecto, pero recalca que un inversionista no igualará el valor que tuvo en sus inicios por la inversión que debe hacer en modernizar el lugar, mejorar los accesos y ampliar los estacionamientos.
Callo dice también que la tendencia mundial en centros comerciales es la administración de un solo operador que haga respetar el reglamento interno. Manuel Valencia, otro consultor, explica que los centros comerciales hoy en día no deben ofrecer solo productos –como era en los ochenta– sino un paquete que incluya, entretenimiento, diversión y compra. “Camino Real debe encontrar su concepto, por ejemplo Larcomar ofrece diversión, Plaza Norte es la plaza de armas de Lima Norte, entonces si Camino Real marcó época y mucha gente le tiene un valor sentimental deberían potenciar esa fortaleza”, explica Valencia.Si Camino Real sigue sin prestar oídos a las nuevas tendencias continuará sobreviviendo de sus torres de oficinas, abajo no habrá más que soledad y silencio, mientras a su alrededor todos los negocios siguen creciendo.
Centros comerciales: lo que debes saber
A Julio Contreras, consultor en marketing y retail, dice que la variable más importante para construir un centro comercial es la ubicación, esta define la visibilidad y accesibilidad
B Sobre los modelos de gestión, Contreras, señala que no siempre la administración debe estar centralizada para que sea exitosa. Por ejemplo, en Colombia casi todos los centros comerciales se venden, son muy pocos los que se arriendan. Existe un comité que vela por la pauta publicitaria, los horarios y las normas en general.
C En Ecuador hay un modelo intermedio en el que un promotor hace un centro comercial, y lo da en arriendo, sin embargo cada locatario financia el local en cuotas. En Chile se importó un modelo de Estados Unidos, donde existe la figura de un promotor del centro comercial, quien lo construye y es el dueño. Luego un operador se encarga de administrar el centro comercial. Este puede ser el dueño, o un operador especializado.
D Para que un centro comercial sea exitoso lo primero será fijar los locales que generan flujo de personas. En el Perú están las tiendas llamadas anclas, algunas de ellas son Tottus, Sodimac, Wong, Metro o Ripley, Plaza Vea. También están las tiendas llamadas semianclas que son tiendas de menor escala como Casa & Ideas o Topy Top. El centro comercial debe amoldarse al segmento al que se dirige e identificar las tendencias en el mercado. Es decir, qué prefiere la gente que va a ir al centro comercial y en qué invertirá el tiempo que pasará ahí.
. E En una conferencia del 2007 sobre diseño comercial y corporativo, el arquitecto Ernesto Aramburú explicó los tipos de centros comerciales que existen:
• Los malls como el Jockey Plaza, donde está toda la mezcla comercial: grandes anclas, semianclas, patio de comidas, cines, juegos y supermercados.
• Después están los Power Center, que son más chicos con un ancla y una galería comercial, un food court y supermercados. En Lima hay ejemplos como el de Atocongo. También existen los Strip Center, que son tiendas con vista a la calle, con pequeñas semianclas. En Perú se utiliza Fasa, Starbucks Chilis, Pizza Hut entre otros.
• Y por último las ciudades comerciales, como Minka. F Según Percy Vigil, gerente general de Megaplaza, el alquiler de los locales con un tamaño promedio de 100 metros cuadrados en los grandes centros comerciales oscilan entre 4,500 y 8,500 dólares.
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domingo, 30 de agosto de 2009
El retail se recupera (Chile)
Uno de los hitos es el centro comercial Costanera Center, del grupo Cencosud. Pero hay otros proyectos que quedaron paralizados, como la gran torre que el grupo Parque Arauco proyecta construir en uno de los pocos espacios que le quedan en el shopping de avenida Kennedy. El costo de la obra se estima en US$ 230 millones. Lo que se habría decidido es retomar el próximo año la construcción de cuatro centros comerciales (dos en Chile, uno en Perú y otro en Colombia), los que en conjunto superan los US$ 400 millones de inversión.
Pero el más agresivo de todos los retailers será el grupo Falabella. La compañía tiene en carpeta invertir casi US$ 1800 millones entre 2010 y 2012 en los cuatro países en donde opera (Chile, Perú, la Argentina y Colombia).
Su principal competidor, Cencosud, aún no anunció sus planes para 2010. Para este año, la compañía liderada por Horst Paulmann invertirá US$ 190 millones.
La gigante Walmart -que en enero adquirió D&S- no detuvo su plan de crecimiento en Chile. Este 2009 pretende mantener su plan de inversión de US$ 200 millones al año. Pero para el próximo proyecta aumentar su desembolso hasta los US$ 250 millones, para seguir creciendo con sus formatos Ekono y Súper Bodega Acuenta.
Supermercados del Sur anunció un plan por US$ 220 millones para abrir 81 locales, 25 de los cuales estarán en el Gran Santiago.
Otro que ya vislumbra una mejora es la multitienda La Polar, ligada a la familia Bemberg. La compañía rechazó una propuesta para fusionarse y anunció inversiones por US$ 100 millones.
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Networkholics: joven profesional 2.0 se busca
Martín Frías, ex Gerente de Marketing de Bumeran.com y consultor de e-marketing, analiza el fenómeno de los nuevos perfiles que buscan las empresas, muy jóvenes pero plagados de habilidades para moverse en el mundo 2.0.
La relación Empresa/Cliente está cambiando: ya no se trata de vender, sino de crear conversaciones. Los clientes de hoy buscan que se los escuche y que así se satisfagan sus necesidades. En paralelo, la forma tradicional de hacer marketing resulta insuficiente, lo que explica la demanda de perfiles laborales que entiendan el código de comunicación de los “social media”. En la medida que como empresa pueda generar conversaciones con mis clientes, voy a poder identificar sus intereses y desarrollar un marketing cada vez más personalizado, relevante y esperado. Y esto, en un mercado saturado por el ruido publicitario, es un diferencial.
Adictos a la webUna de las consecuencias que plantea este nuevo escenario es la generación de un nuevo perfil laboral, los “networkholics”: se trata de heavy users de Internet, hiperconectados y con una identidad digital altamente desarrollada. Representan entre el 10% y 15% de los usuarios de una comunidad virtual y son los que activan conversaciones, produciendo contenido (postean más de 10 veces por día en diferentes medios sociales), iniciando grupos o líneas de discusión, y participando activamente en la red social digital. Se caracterizan por contar con grandes cantidades de seguidores (Twitter) o amigos (Facebook/ Sónico) y contactos profesionales (LinkedIn o Xing). Primero se fijaron en ellos las marcas, como líderes de opinión. Ahora los buscan las áreas de Recursos Humanos, para integrarlos a sus equipos de trabajo.
Cultura 2.0El mayor interés por estos perfiles lo muestran aquellas empresas que prestan servicios a otras en la cadena de gestión online: consultoras de marketing digital, agencias de medios y de publicidad. Pero también empresas que buscan desarrollar una cultura 2.0 para mejorar su comunicación interna y externa, o para fortalecer su networking. Las expectativas de las empresas están puestas en acelerar todo proceso de aprendizaje sobre la web, para adelantarse a la competencia en la carrera por el posicionamiento online o lograr una identidad digital fuerte.
Seducción¿Cómo hacen las empresas para atraer estos perfiles? Desarrollan comunicaciones con mensajes en sintonía con los candidatos, informales, des-contracturados, “des-corporativizados”, beneficios como Work-Life Balance, Happy Friday, juegos en la oficina o la posibilidad de trabajar desde casa o cualquier otro lugar. Esto seduce principalmente a los nativos digitales, porque experimentan una sensación de libertad. Otra situación es la contratación por proyecto, o free-lance: las empresas buscan testear el perfil y evaluar qué beneficios reales genera, para a partir de ahí hacer una contratación efectiva. Las oportunidades de desarrollo están a la orden del día, y el foco en el talento hace que muchas empresas cuenten con planes de carrera sumamente acelerados: hoy un joven profesional de 25 años puede aspirar a una gerencia en IT, hace 20 años esto era una excepción.
Oportunidades y AmenazasHay una falta de claridad en la definición del perfil y el alcance de sus funciones. Resulta necesario trabajar en lograr un equilibrio entre el saber tradicional y el saber digital: no alcanza con ser un networkholic para desarrollar una carrera profesional, también es necesario tener una formación académica sólida. La incorporación de un perfil no resuelve mágicamente las expectativas de la empresa: si la cultura digital es fomentada desde el vértice superior de la pirámide, los resultados se maximizarán notablemente. Potencialmente, puede darse un choque cultural propio de la incompatibilidad de perfiles. Como beneficio, las empresas que sumen este tipo de perfiles ganarán en entendimiento del mundo digital y sus herramientas. Si el trabajo se realiza adecuadamente, ahorrarán tiempo en ejecución. Si el proceso de cambio está bien administrado, se generará una cultura digital en la organización que será beneficiosa para todos.
Por Martín Frías
http://www.infobrand.com.ar
Marketers Digitales: un nuevo rol en las empresas gana protagonismo estratégico
Infobrand dialogó con Mariano Bosaz, Interactive Marketing Manager para el Cono Sur de Coca Cola. El ejecutivo es uno de los pioneros del interactive y revaloriza el rol que están cumpliendo dentro del marco de la estrategia de gestión de la marca.
Asistimos a un fenómeno donde la realidad corre como una película sin fin que no se detiene. Parte del proceso de cambio que se está dando a partir de la explosión mediática que provocó Internet y más recientemente todo el arsenal de recursos que se facilitan a partir de la web 2.0 va dibujando una nueva realidad. Cambian los criterios, se modifican las estructuras de trabajo, aparecen nuevos voceros, se multiplican los canales, se horizontaliza la comunicación, se atomizan las voces. Y entre medio de todo, no solo cambian los medios, sino también las empresas. Primero fueron las agencias de publicidad las que crearon divisiones digitales o directamente están las que nacieron con la impronta interactiva. Luego los medios de comunicación que abrazaron la web para no soltarla. Y más recientemente nació el nuevo rol de los marketers digitales dentro de las compañías, tal como lo registramos en una nota anterior , donde dábamos cuenta de cómo las grandes compañías estaban necesitadas de este rol. Ahora, nos adentramos más en un caso que puede ser tomado como emblemático. Coca Cola no solo es una marca popular sino que además se caracteriza por ser pionera en la innovación y en la prueba de los nuevos recursos comunicacionales. Para conocer cómo se está gerenciado el área interactiva dialogamos con Mariano Bosaz, a cargo del gerenciamiento del Cono Sur.
¿Qué habilidades se buscan en un Marketer Digital?Yo hace dos años que trabajo en Coca Cola y hace diez que estoy en Interactive Marketing y la realidad es que no existen carreras a nivel global te diría salvo algunas excepciones en España y EEUU –que son capacitaciones y no llegan a ser Licenciaturas en Interactive Marketing- por lo tanto los perfiles que suelen buscarse son los que tienen experiencia o conocimientos en Marketing, Publicidad y Comunicación como campos amplios en carreras tradicionales, la diferencia con esas carreras es que es central además el background tecnológico que traigan y más que nada tencológico digital y no duro –desarrollo de software por ejemplo- más bien se busca experiencia en desarrollo de sitios, análisis de proyectos digitales y planificación en medios digitales.
¿Cómo se traduce todo este saber en el trabajo cotidiano?Todo este know how debe alimentar el objetivo de las estrategias digitales que es expandir las fronteras de la comunicación más allá de los medios tradicionales. Para eso es casi excluyente vivir una vida online, tener un horizonte claro para luego poder especificar y delinear por donde va a ir la inversión online, en términos de mensajes y canales.
¿Se trata de un rol marcado por el cambio continuo?En medio está el desarrollo permanente, la innovación es constante. Y lo que nosotros llamamos “learning by doing” o “do by learn” está presente todo el tiempo y requiere de especialistas que manejen esta vertiginosidad. La velocidad con la que se mueve el medio es tal, los lanzamientos y los cambios son tan drásticos año tras año que hacen que la práctica haga muchas veces al profesional y que el aprendizaje sea cuestión cotidiana. Esto exige también a los perfiles una actualización constante, principalmente con noticias o referentes de mercado.
¿Qué opinión te merece los networkholics como recurso? No nosotros directamente, pero sí a través de nuestras agencias tenemos casos de este tipo de perfiles de personas que incorporamos para dar feedback respecto de qué tipo de comportamientos o conversaciones están teniendo lugar en la web para así poder retroalimentar las distintas estrategias digitales de nuestras acciones. El valor de lo que pueden aportar estos nativos digitales es muy alto. En todos los research que hemos realizado se apareció como casi indispensable tener estos referentes o super-influenciadores de la web en nuestros equipos de trabajo. Los inputs se demostraron como más que claves, sobre todo para esos segmentos más jóvenes que casi no están en contacto con los medios masivos de comunicación.
¿Cómo se reparte el peso de lo digital a nivel regional?Varía muchísimo según campaña, marca y target. Hay campañas que pueden ser de verano que requieren un esfuerzo en la parte digital diferentes a otra campaña promocional táctica con código debajo de la tapa y varía según sea Coca Cola Light, común u otro producto, por otro lado no es lo mismo trabajar con adolescentes que con jóvenes adultos, eso nos determina una variable muy diferente de inclusión de estrategias digitales. Por otro lado está el país, allí el factor determinante es la penetración de Internet, varía muchísimo por ejemplo en el caso de Chile y Argentina, donde el acceso ha crecido muchísimo que del resto de la región. Año a año el mercado digital crece y la perspectiva es continua de crecimiento.
http://mail.google.com/
Cómo se construyó Usain Bolt
El atleta más rápido del planeta fue reclutado hace siete años por Puma. Era un desconocido deportista que corría en Jamaica y ganaba campeonatos juveniles. Desde entonces, la empresa alemana ha invertido tiempo y dinero para crear al mundialmente famoso Usain Bolt, que hoy es su mejor negocio. El CEO de la compañía, Jochen Zeitz, explica cómo lo hicieron. Una historia que mezcla olfato, apuestas, récords, marketing y hasta música y comida chatarra.
Fecha: 29 08 2009
En julio del 2002, el CEO de Puma, Jochen Zeitz, recibió un llamado telefónico desde Jamaica. Al otro lado de la línea, uno de los busca-talentos de la empresa no dejaba lugar a dudas: "Usain Bolt acaba de ganar el World Junior de 200 metros en Kingston. Es un joven muy carismático. Ven a conocerlo".
La compañía alemana le estaba siguiendo los pasos al atleta más rápido del mundo desde hacía un par de años. Según cuenta Zeitz, en entrevista con Qué Pasa, el 2000 una comitiva de expertos caza-talentos llegó a Centroamérica con la misión de capturar "nuevas estrellas" e inscribirlos en la lista de deportistas auspiciados por la empresa. Pusieron especial atención en Jamaica. En la agilidad y destreza de sus jóvenes corredores. Y en algo más que eso también. "Vimos ahí algo que nos fascinó: música, entretención, estilo, ritmo y atletas talentosos. Esa combinación nos representa. Por eso, cuando nuestros expertos nos hablaron de Jamaica, sabíamos que allí había que reclutar", dice Zeitz.
Pero fue esa competencia de 2002 la que llevó a Puma a no perder más tiempo. Al menos en lo que a Bolt se refiere. "Relámpago", que entonces tenía 16 años, además de ganar la carrera en 20,61 segundos y convertirse en el medallista de oro más joven de la historia, demostró la personalidad y el carisma que quería el CEO de Puma. "Cuando llegó a la meta, se puso a saltar, a bailar, sonreír y cantar, tal como lo hace hoy".
Zeitz voló rápido a Jamaica para conocer a la "promesa" de la que tanto le hablaban. "Usain nos conquistó de inmediato. Es extremadamente talentoso y una persona que calza con nuestro mensaje: es cool, vive la vida con alegría, lo pasa bien. Queríamos que nuestros consumidores relacionaran a Bolt y su espíritu con Puma", recuerda. Le hicieron de inmediato la oferta. Bolt dijo que sí. Firmaron el contrato. Y todos felices. El atleta porque tenía un poderoso sponsor detrás. La empresa porque sabía que había fichado buena materia prima. Ahora sólo tendrían que inventar el producto.
La receta
La semana pasada, en Berlín, Usain Bolt volvió a sorprender al mundo. Reconfirmando que es el hombre más veloz del planeta, capaz de correr en 9,58 segundos los 100 metros planos; y en apenas 19,19 los 200. Éxitos que se sumaban a los tres títulos olímpicos que hace un año obtuvo en Beijing 2008, donde quebró el récord en 200 metros planos que durante 12 años mantuvo el norteamericano Michael Johnson. El mismo que, sorprendido con el veloz desempeño del jamaicano, lo apodó "Superman 2".
El producto Bolt está en su apogeo. Y Puma con la certeza de que la apuesta firmada en Jamaica hace siete años fue la acertada.
"Descubrimos a Usain cuando tenía 14 años, cuando aún se entretenía jugando cricket y fútbol con sus amigos en las calles de Trelawny, su ciudad natal -señala Jochen Zeitz-. Ahí reconocimos su talento. En la pista y fuera de ella. Su mezcla de atletismo y diversión era la ideal. Por eso nuestra primera petición fue que no cambiara nunca".
-¿Eso fue realmente lo primero que le exigieron?
-Claro. Que siguiera tal cual, pero sin abandonar el ejercicio. Y hasta hoy no ha cambiado. Divertido para bailar, para reírse. La otra vez revisamos archivos de campañas de publicidad y nos alegramos al ver al Bolt de 17 años, exactamente igual al Bolt de 23. La única diferencia es que entonces tenía cara de guagua.
-¿Sospechaban entonces que se convertiría en el atleta más rápido del mundo?
-Apenas descubrimos a Bolt, vimos su tremendo potencial y sí pensamos que iba a dar que hablar. No nos equivocamos. Usain ejemplifica lo que una empresa puede hacer con un deportista: ser visionarios, apostar por el talento, invertir tiempo, dinero y mucho ejercicio hasta convertirlo en el atleta más rápido de la historia.
-Y en este trabajo con Bolt, ¿cuáles han sido las claves de PUMA?
-Haberlo identificado como gran talento cuando él era un joven desconocido. Lo reclutamos cuando no estaba sponsoreado por nadie. Recuerdo perfecto ese momento. Nos impresionó su velocidad y su tremendo potencial como atleta. Ése es nuestro secreto. Nadie es capaz de asegurar con certeza cuán talentoso será un deportista. Es una apuesta y uno invierte en ella. Hoy, siete años después de su reclutamiento, podemos afirmar que nos dio mucho más de lo que esperábamos de él. Y nos sigue sorprendiendo.
Para Jochen Zeitz, otro de los "secretos" para crear deportistas exitosos es mantenerlos felices. Que no dejen de hacer su vida y tengan espacio para sus pasatiempos. A Bolt, por ejemplo, le incentivan su pasión por los autos, los videojuegos, la música y le permiten ir a fiestas. Cuando no tiene que entrenar, claro.
"A Usain le encantan las fiestas. Y a nosotros nos gusta que le gusten. No se las prohibimos. Hay un local en Kingston al cual suele ir. Ama la música, sobre todo el reggae. Y ahora, la música house. Cuando en Puma organizamos una fiesta, no hay dudas de quién será el DJ. Usain es nuestro DJ oficial", dice Zeitz.
-¿Qué más le permiten?
-No le prohibimos que lo pase bien. Incluso le permitimos la comida chatarra. Adora las papas fritas y los chicken nuggets. No hay caso. Le fascina la comida chatarra. Fue lo primero que tuvimos que controlar cuando lo reclutamos.
- ¿Y dejó esos hábitos?
- ¡No! (ríe). De hecho, cuando nos vemos, comemos chatarra juntos.
- ¿Cuántas veces al año se ven?
-Tres veces. Tenemos muy buena relación, ya de amistad. Salimos juntos, vamos a comprar y luego comemos comida chatarra.
- ¿Y cómo mantienen contacto el resto del tiempo?, ¿hay alguien de Puma a cargo de él?
-Tiene un equipo personal que lo asesora, incluido un mánager, pero no están relacionados a Puma. Pero él está siempre conectado a la compañía. Hay una o dos sesiones obligatorias de fotos al año.
Jochen Zeitz explica que, además, el atleta está siempre en contacto con el equipo internacional de Puma, sobre todo para el desarrollo de productos asociados con él. Porque el deportista, a estas alturas, es en sí mismo una rama de negocios para la compañía alemana: los productos "Bolt". Hay una colección de vestuario con su marca. Incluso, el denominado "stock Jamaica": prendas Puma con los colores de la bandera jamaicana.
En el caso de sus zapatillas, las Puma Yaam, Bolt trabajó junto a diseñadores y técnicos de la empresa para obtener el mejor resultado. Se preocuparon de medir desde sus zancadas hasta la forma de su pie talla 46 para dar con el zapato exacto con el que corrió en Beijing. De más está decir que todos estos productos se agotan en las tiendas a la velocidad del relámpago.
La imagen en dólares
El monto del contrato de Bolt con Puma, sin bien la empresa no lo revela, se calcula en US$ 1,5 millón al año. Una cifra que parece lejana a las que exhiben otros deportistas auspiciados por marcas de la competencia. Tiger Woods, según la revista Forbes, es el mejor pagado con US$ 110 millones recibidos entre junio de 2008 y junio de 2009. Arriba están también David Beckham con US$42 millones y Roger Federer con US$ 33 millones.
Pero Bolt no se queja. Además del fee anual, obtiene bonos por sus logros en los torneos. Se calcula que en Berlín, por ejemplo, cobró cerca de US$ 11 mil por cada segundo corrido durante las carreras en que batió récords. Es decir, en 29 segundos obtuvo cerca de US$ 320 mil.
A ello se suma el pago por cada competencia en la que participa. Aunque desde la empresa no dan cifras oficiales, se estima que al jamaicano cobra US$ 250 mil por evento deportivo. Si es así, en lo que va del 2009 Usain Bolt habría recaudado cerca de US$ 1,5 millón sólo por pararse en las pistas de distintos campeonatos.
Para Puma, el negocio también es "redondo". Aunque la empresa se vio afectada por la crisis económica -sus ingresos bajaron 16% en el segundo trimestre de este año-, lo que consiguió "Relámpago" Bolt en el Estadio Olímpico de Berlín los benefició directamente: cada vez que Bolt cruzó la línea de la meta y mostró a todo el mundo sus zapatillas Yaam, la empresa gozaba de una vitrina planetaria con millones de posibles clientes. Puma no tuvo que pagar avisos y sus ventas se dispararon.
Bolt en Berlín. Ahí reconfirmó que es el hombre más veloz del planeta: 19,19 segundos en 200 metros.
-¿Qué ganan como empresa en cada triunfo de Bolt?
-Lo más impresionante es que ha mejorado la percepción de Puma. Hoy la marca es vista de otra manera en todo el mundo. Y, de paso, se han disparado las ventas de los productos ligados a Bolt. El "stock Jamaica" está agotado. Aunque es un porcentaje pequeño dentro de nuestros productos, grafica el impacto que los éxitos de los deportistas traen a las marcas que los auspician. Se dijo que, después de las Olimpiadas, nuestro valor mediático se estimaba en US$ 350 millones, pero pienso que luego de Berlín esa cifra crecerá de manera significativa.
-¿La competencia ha intentado levantarles a Bolt?
-Tenemos un contrato por varios años con él y nos queda largo rato para que se acabe.
Aunque Zeitz explica que la fecha de caducidad del contrato es privada, extraoficialmente se sabe que éste termina el 2014. Cuando Bolt tenga 28 años. Mientras tanto, Puma disfruta el buen momento. "Hemos visto un comportamiento en los fans de Bolt que, sin querer, están promocionando nuestra marca. Por ejemplo, en Jamaica vimos a un niño que se había afeitado la cabeza dejándose la figura del gato tatuada en su nuca. Hoy la gente cuando habla de Jamaica habla a la vez de Puma".
El show debe continuar
Usain Bolt hoy no sólo es famoso por haber batido cinco récords de atletismo en apenas un año. La performance que este atleta de 1.96 de altura realiza cada vez que cruza la meta es un show con marca registrada. Se tira al suelo, baila, se ríe, canta, se saca las zapatillas. Sabe que es irresistible para fotógrafos y canales de televisión.
¿Qué hay de espontáneo y cuánto de marketing hay en esos gestos? Zeitz responde: "Todo es puro Bolt. Usain tiene un cariño especial por la marca, pues fuimos los primeros en creer en él. Todo el mundo cree que lo de las Olimpiadas de Beijing fue pedido por Puma, pero fue 100% espontáneo. Y de hecho, como se transformó en su sello, lo ha seguido haciendo en cada campeonato que corre".
-Maradona -quien también era auspiciado por Puma- amarraba el cordón de sus zapatillas antes de empezar los partidos, y las cámaras transmitían esa imagen. ¿Cuáles son los gestos más marketeros de Bolt?
-Que se saque los zapatos cada vez que pueda, que los bese, que los muestre al público y a las cámaras. Bolt siempre muestra la ropa Puma que usa. Pero insisto: es todo espontáneo-, dice Zeitz.
Para muchos, esta excesiva gestualidad con que el jamaicano acompaña sus triunfos es un plus. Parte de su encanto. Para otros, una molestia. Como para el atleta alemán Stefan Schwab: "Vaya circo que organiza. Sinceramente falta el respeto a sus rivales. El fair play es algo muy distinto".
Otros lo han tildado de arrogante, especialmente cuando mira el cronómetro cada vez que está a punto de batir otro récord. "Él es así, y ésa es una de sus características que nos encanta: que no sólo compite, sino que se entretiene y lo pasa bien haciéndolo", dice Zeitz. Y agrega que eso en la empresa no es tema: que arrogante o no, el hombre se lleva todos los aplausos.
-Usted ha repetido que esa espontaneidad de Bolt es la que le gusta a Puma, incluso cuando está fuera de las pistas. ¿Alguna anécdota que lo retrate bien?
-Después de las Olimpiadas, Puma organizó una fiesta llamada Olimpic Party en Beijing. Bolt fue el DJ, mientras cantaba y bailaba. Lo estaba pasando espectacular y todos los percibimos. Adora lo que hace, goza su éxito y los récord superados. Está en el mejor momento de su vida y lo sabe.
Lo que Bolt soñaba
Los premios son otro ingrediente que Puma maneja bien con Usain Bolt cuando se han batido récords. El más grande lo "ganó" el año pasado tras finalizar las Olimpiadas de Beijing. Después de que obtuvo las tres medallas de oro, le hizo una sola petición a Puma: un BMW M3. Su sponsor cumplió. A las pocas semanas, el auto estaba estacionado afuera del departamento que Bolt tiene en Kingston.
Otro de los "deseos" que Puma le concedió fue correr un Ferrari por Berlín. Fue un regalo de cumpleaños adelantado.
-¿Y cómo celebraron sus 23 años la semana pasada?
-Como estábamos en competencia, apenas pude estar con él ya que lo único que quería era descansar. Pero el 21 de agosto, día de su cumpleaños, le cantamos con una torta muy especial: sus velas, en lugar de señalar su edad, tenían los números 19,19 en honor al récord. Fue una sorpresa.
-¿Bolt es hoy el deportista más importante de Puma?
-Absolutamente. Es el más conocido y, sin duda, el más imbatible, pero no el único que tenemos. También está el equipo de fútbol italiano, que cuando ganaron el Mundial, obviamente eran los más importantes. Ahora con Bolt, estamos muy felices de sumar a una nueva súper estrella en nuestro portafolio.
Al superestrella, Puma lo sigue mimando. A la íntima celebración de cumpleaños del viernes 21, dos días más tarde sumó una gran celebración oficial. La noche del domingo, la empresa organizó una fiesta abierta a todo público para cerrar el Mundial de Berlín y conmemorar los logros del equipo jamaicano, que en total ganaron 13 medallas. La fiesta la hicieron en el Yaam, un local de la capital alemana que, por pura coincidencia, se llama igual a las zapatillas Puma que usa Bolt. Es un lugar tipo lounge muy popular, con onda jamaicana. Hubo música en vivo, comida y bailes. Todo en estilo reggae. Y como de costumbre, Bolt fue el DJ.
http://www.quepasa.cl/
Grupo Brescia concreta compra de activos de Grupo Lafarge en Chile
La OPA por el porcentaje minoritario, que se realiza en cumplimiento de la normatividad chilena, tendrá una duración de 30 días, período en el cual los accionistas minoritarios deberán decidir si toman la oportunidad de vender sus títulos o continúan en la propiedad de la empresa.
eBay estaría buscando comprador para Skype (internacional)
Se espera que, de ser adquirida, se preparía la empresa para realizar una oferta pública de acciones (OPA). No queda claro que el actual CEO de Skype, Josh Silverman se mantenga a cargo de la empresa. Durante la gestión de Silverman los ingresos de Skype crecieron a US$551 millones en el 2008 e eBay proyecta que la compañía supere el billón de dólares para el 2011.
Ganancias de Scotiabank superaron las expectativas (Perú)
Toyota cerrará una fábrica por primera vez en sus 72 años(usa)
El fabricante japonés de automóviles Toyota cesará el 31 de marzo de 2010 la producción en la fábrica que mantiene conjuntamente con el grupo General Motors en Tacoma, en el Estado de California (EEUU), como consecuencia de la crisis económica y de la reducción de las ventas de vehículos. Esta es la primera fábrica que cierra Toyota en sus 72 años de historia, informa EP.
La decisión pone en peligro 4,500 puestos de trabajo y evidencia los problemas de exceso de capacidad a los que se están enfrentando los principales fabricantes de automóviles en todo el mundo por la reducción de ventas de vehículos.
Nielsen confirmó la recuperación del consumo(Argentina)
Las empresas supermercadistas esperan mayoritariamente que se produzcan más subas de precios para lo que resta del año y que su facturación se eleve entonces no sólo por un mayor volumen.
De acuerdo con un estudio de la consultora The Nielsen Company presentado en las jornadas organizadas por la Asociación de Supermercados Unidos (ASU), el bimestre junio-julio fue el primero en el año en mostrar una evolución positiva en las ventas.
Si bien en la segunda mitad de 2008 el consumo ya había dado señales de desaceleración, el panorama se complicó drásticamente en el primer semestre del año. La mayor caída en las ventas se registró en el período febrero/marzo, con una baja del 2%, mientras que el bimestre abril-mayo cerró con un descenso muy leve (-0,1%) y la recuperación llegó en junio-julio, con un suba del 2,6 por ciento.
El balance para los primeros siete meses del año continúa siendo igualmente negativo -con una caída acumulada del 0,6%-, aunque en el mercado destacan como un hecho positivo que haya un cambio en la tendencia.
Productos demandados
\"Alimentos y bebidas son el principal motor de esta recuperación del consumo, pero también se registran subas en el resto de las categorías de consumo masivo, como artículos de limpieza y tocador. La contracara de esta mejora son los electrodomésticos, que continúan siendo el rubro más golpeado por la crisis, mientras que los no comestibles y textiles caen un 0,2 por ciento\", señaló Osvaldo del Río, gerente del área Retail de The Nielsen Company.
La mejora en las ventas además es paralela a la recuperación de las marcas líderes, que en promedio en el último año ganaron 0,7 puntos de mercado, alcanzando un 76% de participación.
La contracara de esta suba son las llamadas segundas marcas, que retrocedieron un porcentaje prácticamente similar.
\"El escenario actual está muy lejos de lo que pasó en 2001, y aun cuando en los primeros meses del año las ventas registraban caídas en volumen no se produjo una migración de los clientes hacia las segundas marcas\", señaló Del Río.
Los datos duros de The Nielsen Company son confirmados por las grandes cadenas, que destacan que hay un cambio en el ánimo de los consumidores.
\"En nuestro caso, la recuperación comenzó en julio, cuando la gripe A hizo que mucha gente se quedara más en la casa, lo que terminó impulsando el consumo en varias categorías. Pero la buena noticia es que el proceso de recuperación se consolidó en agosto\", explicaron fuentes de Carrefour.
Por formatos, los grandes ganadores son las llamadas tiendas de descuentos, como Día%, Eki o Leader Price, que en promedio están creciendo a una tasa de casi 20% en sus ventas, lo que significa una suba que es de un nivel que duplica el índice de crecimiento estimado para los hipermercados.
Precios más altos
La contracara de esta recuperación del consumo llega por el lado de los precios. Según el mismo estudio de The Nielsen, la mayoría de las empresas espera que su facturación en pesos crezca por encima de su volumen de ventas.
De hecho, la mitad de los fabricantes relevados por la consultora espera terminar 2009 con un alza de entre el 0 y el 5% en sus volúmenes de venta, mientras que tres de cada cuatro proyectan que su facturación crezca por encima de ese nivel del 5%, lo que implícitamente significa que aplicarán un aumento en sus precios.
Fuente: La Nación
sábado, 29 de agosto de 2009
Cencosud exportará productos andinos a supermercados de Argentina y Chile en el mediano plazo
“Creemos que en el mediano plazo podremos exportar a Argentina y Chile, donde tenemos supermercados, una serie de productos andinos peruanos que son muy nutritivos y agradables”, manifestó.
Indicó que los productos que tendrían un mercado potencial muy atractivo en dichos países son principalmente granos como la quinua y kiwicha, así como la maca y el aceite de palta.
“La sierra de Perú da productos excelentes que no sólo Lima debe considerar en su alimentación sino también todo Latinoamérica debe aprovechar”, puntualizó durante el lanzamiento de la góndola Mundo Andino en lo supermercados Wong y Metro.
Los productos andinos peruanos tienen una elevada calidad y son aptos para las exigencias del mercado local y son preparados para la exportación, agregó.
Destacó que gracias a la articulación comercial de Sierra Exportadora (Siex), 24 productos procesados íntegramente en ocho empresas de las regiones andinas del Cusco, Junín y Tacna han ingresado a la cadena de supermercados de Wong y Metro.
Entre los 24 productos que comercializarán 11 locales de Wong y siete locales de Metro destacan el maíz sacsa desgranado, maíz pescorunto, quinua pelada, kiwicha, kañihua, haba quelcao, aceite de palta, mermelada de maca, miel de abeja y avena en hojuelas precocidas, entre otros.
EN CONFERENCIA ANUAL DE SOCIOS DE MICROSOFT SE PRESENTA INNOVACIÓN EN PRODUCTOS Y HERRAMIENTAS (LATINOAMERICA)
Para ayudarlos en este año de retos económicos y oportunidades, gracias a la innovación y liderazgo tecnológico que Microsoft está proveyendo, la compañía anunció su nuevo Programa de Socios de última generación, el cual fortalecerá sus capacidades, servirá mejor a los clientes y establecerá una conexión y soporte en tiempo real a través de las comunidades. Detalles de las tres áreas foco del programa (Capacidades, Clientes y Conexiones) puede encontrarse aquí.
Ganadores de los Premios del Programa de Socios Regionales de América Latina 2009
Microsoft Latinoamérica entregó los Premios de Socios Regionales de América Latina 2009, el cual reconoce a los socios que han desarrollado y distribuido soluciones excepcionales basadas en tecnología de Microsoft durante el último año.
Se distribuyeron premios en 22 categorías distintas como Socio del Año, y se obtuvo la participación de cientos de inscripciones de Latinoamérica. La empresa Gesfor Osmos, de Perú, fue reconocida por Microsoft durante la novena conferencia mundial realizada en julio, la empresa obtuvo el primer lugar en la categoría Mejor Solución 2009.
“Estamos muy orgullosos de recibir este reconocimiento de parte de Microsoft, nos anima a seguir adelante y a recordar cómo empezamos. Nunca medimos el riesgo de fracasar, pues siempre pensamos que lo podíamos hacer. Lo que más te anima a hacer tu propia empresa es simplemente tus ganas de hacerlo”, declara Jesús Farfán, gerente de Gesfor Osmos, al haber viajado a New Orleans a la Conferencia de Microsoft.
“Creemos con firmeza en el poder de este gran ecosistema de socios de Latinoamérica y nos sentimos orgullosos de la excelente calidad de nominaciones recibidas por nuestros socios de negocio. La calidad a nivel mundial de las premiaciones de la región son la razón para estar optimistas sobre el futuro de la región”, comentó Ángelo Chirico, director regional de pequeña y media empresa, socios y soluciones para Microsoft Latinoamérica.
“Por tal razón, estamos comprometidos en ayudar a nuestros socios durante esta nueva realidad económica, con innovación, capacitación y herramientas, y programas de incentivos, y seguir desarrollando la calidad y el talento de nuestros Socios Latinoamericanos”.
GS1 argentina reveló que el faltante de mercadería en góndolas para 2009 fue del 14.6%
El objetivo del estudio FMG es mostrar el porcentaje promedio de quiebre de stock y las principales causas de los faltantes, en diferentes plazas del país. Este año, a pedido de las cadenas y proveedores participantes, el estudio incorporó nuevamente la medición de los “casi quiebres” (productos de alta rotación en hipermercados con menos de 20 unidades, lo cual permite catalogarlos como productos próximos a quebrar) y además, las promociones vigentes al momento de la medición (en base a los folletos disponibles en cada local).
Para llevar adelante el estudio se relevaron datos en 12 cadenas de supermercados, evaluando un total de 198 locales distribuidos entre Capital Federal y GBA; Neuquén; Córdoba; General Roca; Mendoza; Rosario; Bahía Blanca y Tucumán.
El informe incluyó también, datos suministrados por 14 proveedores a quienes se les enviaron los quiebres atribuidos a su responsabilidad para que confirmen los datos e indiquen las causas propias que originaron dichos faltantes, o bien, rectifiquen la información relevada.
Además, se realizaron más de 8.391 encuestas a consumidores en todos los locales visitados para analizar la actitud de compra de los mismos, ante un faltante.
Los resultados arrojados por el Estudio FMG 2009 permiten demostrar que los faltantes de producto en góndolas afectan a todos los involucrados en el negocio (proveedores de insumos, fabricantes, transportistas, mayoristas y minoristas) y que la responsabilidad no es exclusiva del comerciante, sino de toda la cadena de suministros, siendo necesaria la cooperación entre todas las partes para no sólo, optimizar los resultados, sino por sobre todas las cosa, el servicio al cliente.
Un nuevo servicio para los transportistas llega al país (Argentina)
El modelo BTS es un sistema de servicios integral al transporte que tiene 6 familias de servicios bien definidas. Llantas, suspensión, frenos, lubricación, accesorios, y por supuesto todo lo relacionado al servicio y venta de neumáticos nuevos y reencauchados; a través de un proceso único y con los más altos estándares de calidad. Esta es una tecnología exclusiva de Bandag, que aquí en Argentina comercializará Bridgestone de manera oficial.
El destino final de este proyecto, es lograr un ahorro de costos para los transportistas, fidelizando a los actuales clientes y atrayendo a los que todavía no lo son. Esto se realiza a través del exclusivo equipo de Asistencia Técnica a Flotas, integrado por personal calificado de Bridgestone que brinda asesoramiento técnico a los transportistas. El equipo identifica cuáles son las oportunidades de mejora de costos y de ahorro de cada unidad.
Esas mejoras de costos y de ahorro, se canalizan mediante el servicio del BTS por medio de
alineación, balanceo, cambio de amortiguadores, y las modificaciones que proponga el equipo de
Asistencia Técnica a Flotas. Esto permite mejorar el rendimiento del neumático y alargar la vida útil del mismo, además de mejorar el funcionamiento del transporte en general.
Los nuevos puntos de venta BTS también ofrecerán el programa Bridgestone Truck Team, el exclusivo plan de beneficios destinado a los clientes de la marca.
Kimberly-Clark se suma a la Red de Empresas contra el trabajo infantil (Argentina)
Kimberly-Clark, la compañía líder mundial en el desarrollo de productos descartables para la salud, la higiene y el cuidado personal, se suma a la Red de Empresas contra el trabajo infantil. En el día de hoy, la compañía firmó un convenio con el Ministerio de Trabajo, Empleo y Seguridad Social de la Nación y la Comisión Nacional para la Erradicación del Trabajo Infantil (CONAETI) a través del cual se incorpora a la Red que tiene por objetivo generar y apoyar programas para la prevención y erradicación del trabajo infantil.
De este modo, la compañía continúa implementando proyectos alineados a su misión de mejorar la salud, la higiene y el bienestar de las personas. A comienzos del presente año, Kimberly-Clark lanzó su Código de Conducta para Proveedores, a través del cual eleva su compromiso de establecer relaciones comerciales con proveedores que cumplan con todos los requisitos legales, regulatorios, y que además actúen con integridad. Este Código, contempla entre otros temas el trabajo infantil, de modo que el convenio firmado en el día de hoy, continúa con la dirección que ha tomado la empresa en ese sentido.
“Estamos contentos de poder trabajar en equipo, junto al Ministerio de Trabajo de la Nación, la CONAETI y otras empresas para poder contribuir a la prevención y erradicación del trabajo infantil”, señaló Fernando Hofmann, Director de Asuntos Legales y Corporativos de Kimberly-Clark Región Austral.
Chile facilita inversiones de pymes
Lo anterior gracias a la implementación de una plataforma de acceso exclusivo para este segmento comercial, desarrollada por la Corporación de Bienes de Capital (CBC).
De esta manera, las pequeñas y medianas empresas tendrán acceso privilegiado a información sobre cronogramas de ejecución de proyectos, generación de empleo, licitaciones y adjudicaciones a subcontratistas de las que podrán ser proveedoras.
El subsecretario de Economía, Jean-Jacques Duhart, anunció que se trata de una plataforma especialmente diseñada por la Corporación de Bienes de Capital (CBC), que dispondrá de todos estos datos para las pymes, con el objetivo de reactivar el sector y generar nuevos puestos de trabajo.
. \"Esta plataforma apunta a disminuir las asimetrías que enfrentan las pequeñas y medianas empresas, pues en su gran mayoría no cuentan con las redes o contactos para acceder a información de grandes inversiones y de posibles contratos en estas áreas. Con esta herramienta se busca facilitar tanto el desarrollo de nuevos negocios para el sector, como potenciar la creación de empleo\", explicó.
La información contenida en la plataforma Chileinversión.cl, y también disponible en la página Paraemprender.cl, administrada por la Subsecretaría, será proporcionada a las PYMES a través de la firma de convenios con asociaciones gremiales del sector.
Fuente: Invertia.com
Victoria´s Secret busca ganar fuerza en Brasil
Victoria´s Secret abrió en junio pasado \"sin alarde\" y en un espacio de 80 metros cuadrados del aeropuerto internacional de Sao Paulo su primera tienda en el país, pionera de un proyecto que busca llevar la marca a otras terminales aéreas del mundo, según el diario económico Valor.
Las ventas en Brasil por la modalidad de catálogo permitieron que este país fuera el primero de un proyecto de tiendas denominadas de \"comercio viajero\" y que incluye los aeropuertos de Nueva York, Buenos Aires, Dubai, Ciudad de México y Barbados, según la publicación, que no cita fuentes.
En los últimos años, Victoria´s Secret ha estampado en sus catálogos y campañas publicitarias la imagen de sensuales modelos brasileñas con alas de ángel.
El primer \"ángel\", como la marca denomina a sus modelos, fue en 1999 Gisele Bundchen y a ella le siguieron otras beldades como Adriana Lima. En 2008, las ventas líquidas de la marca en 41 países llegaron a los 5.600 millones de dólares.
Fuente: Invertia.com (Chile)
viernes, 28 de agosto de 2009
Grupo Brescia concreta compra de activos de grupo Lafarge en Chile
Además, en la víspera (jueves) lanzó una Oferta Pública de Adquisición (OPA) de acciones por hasta el 100 por ciento de la propiedad que considera un precio cercano a 0.1034 dólares por acción.
La OPA por el porcentaje minoritario, que se realiza en cumplimiento de la normativa chilena, tendrá una duración de 30 días, período en el cual los accionistas minoritarios deberán decidir si toman la oportunidad de vender sus títulos o continúan en la propiedad de la empresa.
La incorporación de las operaciones de Lafarge Chile al conjunto de empresas que conforman el grupo Brescia es un nuevo y decisivo paso en la internacionalización iniciada por sus empresas desde el año 2008, subrayó dicho grupo.
Dijo que estas nuevas actividades abren oportunidades de desarrollo tanto para la organización como para su equipo humano y amplían el alcance de los negocios de las empresas peruanas abriendo una nueva ruta para su crecimiento regional.
En ese sentido, agregó que la compañía retomará en Chile el reconocido nombre de Melón con el que iniciara sus operaciones en cemento hace 100 años en el mercado chileno con miras a constituirse en una plataforma fundamental para la expansión regional.
Los nuevos accionistas han conformado el comité ejecutivo encargado de conducir la estrategia de desarrollo de la empresa, el cual está integrado principalmente por los actuales ejecutivos de la empresa chilena.
Además, incorporará a José Luis Orbegoso quien hasta hoy se desempeñaba como gerente central de Administración y Finanzas de la empresa pesquera TASA y que asumirá la dirección corporativa de Finanzas basado en Santiago.
La nueva gestión contará hasta fin de año con la asesoría de los principales ejecutivos extranjeros del grupo Lafarge que actualmente desempeñan funciones en Chile.
En el marco de la operación, el grupo Brescia firmó un contrato con el grupo Lafarge para que éste le preste servicios de apoyo técnico a largo plazo, lo que permitirá asegurar la continuidad de los servicios de asesoría técnica de nivel internacional y mantener el estándar de las operaciones con miras a su decisión de continuar creciendo sólidamente.
Lafarge Chile es una empresa líder en materiales de construcción. Cuenta con cuatro áreas de negocios en el país: Lafarge Cementos, Lafarge Hormigones, Lafarge Aridos y Lafarge Morteros, y tiene alrededor de mil trabajadores.
Lafarge Chile, a través de su división Lafarge Cementos, fundada hace 100 años, comercializa la marca líder de cemento Melón.
Sus operaciones incluyen una planta de cemento en La Calera, región de Valparaíso, con una capacidad de producción cercana a 1.5 millones de toneladas y una estación de molienda ubicada en Puerto Montt con una capacidad de 300 mil toneladas.
También contempla una segunda estación de molienda en Ventanas, que está actualmente en construcción y entraría en operación en el 2010, a las que se suman 54 plantas de hormigón, una planta de morteros y cinco plantas de áridos a lo largo de Chile.
El grupo Brescia es uno de los mayores conglomerados económicos de Perú, participa en diversos sectores productivos en el país e inició en el 2008 una etapa de internacionalización con negocios en Brasil, Colombia, Venezuela y Ecuador.
El grupo es propietario de compañías de alcance mundial como TASA, la mayor productora mundial de harina de pescado con una participación global de seis por ciento.
Minsur, su compañía minera, es la tercera productora de estaño en el mundo con operaciones en Perú y Brasil, y realiza actividades en minería, fundición y refinería.
También está presente en el negocio inmobiliario y es propietario de centros comerciales, edificios de oficinas, tiendas de retail y vende terrenos comerciales y residenciales.
Además tiene una corporación hotelera peruana, Libertador, que cuenta con cadenas de hoteles de primer nivel y un acuerdo con la cadena internacional Starwood.
A ello se suma su participación en el sector financiero ya que junto con el BBVA de España son dueños, cada uno con el 50 por ciento de participación, del banco BBVA Continental, el segundo más importante de Perú.
También cuenta con la Administradora de Fondos de Pensiones (AFP) Horizonte, la administradora más importante de ese país, y es dueño de Rímac, la compañía de seguros líder y de más larga trayectoria en Perú.
Asimismo, participa en el sector agroindustrial, explosivos, pinturas, químicos y la construcción, además de tener presencia en el ámbito de la salud, entre otros servicios.
Las empresas que pertenecen al grupo Brescia sumaron ventas por más de 3,500 millones de dólares en el 2008, dando trabajo a más de 20,000 familias en la región.
D-LINK LANZA PORTAL ESPECIALIZADO EN SECTOR PÚBLICO Y EDUCACIÓN (internacional)
Mediante el canal “Government & Education”, alojado en el sitio corporativo de D-Link, las instituciones del sector público y educacional serán guiadas de forma didáctica y específica ante cada consulta.
La nueva plataforma de apoyo y conocimiento estará orientada a responder a las necesidades y problemáticas de los sectores gubernamental y público. De este modo, la iniciativa se posiciona como una excelente herramienta de apoyo comercial para los partner de D-Link.
“Mediante esta nueva plataforma, D-Link quiere educar y facilitar la gestión de administración de redes al ofrecer el equipamiento adecuado a las altas exigencias de un mercado en constante cambios y con visión de futuro”, explicó Andrés Maldonado, Corporate Business Development Manager para Latinoamérica.
Un partner para el sector público Establecer redes en los centros educativos y disminuir la brecha tecnológica entre los que tienen y los que no tienen acceso a la información, facilita el desarrollo de espacios de trabajo digitales y ofrece una serie de herramientas para la enseñanza y la administración, que aumentan los beneficios derivados del uso de las nuevas tecnologías de la información y la comunicación (NTIC´s) en el sector de la educación y en la participación ciudadana hacia el crecimiento y desarrollo de un país.
“En D-Link, gracias a nuestra amplia y diversa gama de soluciones, podemos dar respuesta a los más amplios requerimientos de red que se plantean en el sector de la educación, la investigación, la formación y la dirección de un país”, agregó Andrés Maldonado. Para más información sobre “Government & Education”: www.dlinkla.com.
jueves, 27 de agosto de 2009
La hora de la logística y las redes de empresas
por Ignacio Gòmez Escobar
Si leemos con detenimiento la definición de logística que propone GS1 COLOMBIA nos encontramos con el siguiente párrafo “…la logística debe proveer el producto correcto, en la cantidad requerida, en las condiciones adecuadas, en el lugar preciso, en el tiempo exigido, a un costo razonable.” Un reto definitivo para las empresas y los empresarios de hoy y en el cual el marketing tiene mucho que ver. Al leer esta parte de la definición muchos podrían pensar que es un problema para los Ingenieros Industriales o los Ingenieros de logística y es verdad, pero también es un reto para la gente de mercadeo puesto que la famosa cuarta “P” de plaza o distribución ha evolucionado a logística. Este cambio ha obligado a que los directivos de las empresas se concentren en desarrollar formas más eficientes de manejar el flujo de productos a lo largo de la cadena de abastecimiento.
El concepto fundamental de la logística, para responder adecuadamente a la exigencia planteada en la definición, esta referido a la gerencia de la cadena de abastecimiento. La visión empresarial de quienes participan en este proceso, es un flujo más rápido y que responda mejor, costando menos, en el recorrido de productores y comerciantes, tanto mayoristas como minoristas. Una cadena sin interrupciones, en la cual la información además de ser fundamental en todo este proceso, fluye rápida y oportunamente a todas las partes involucradas, vía el consumidor final.
Eli Goldratt nos recuerda con frecuencia que la competencia está evolucionando: ya no es tanto empresa contra empresa, sino cadena de suministro contra cadena de suministro. Por tanto, lo que se requiere es trabajar con eficiencia a lo largo de toda la cadena de suministro, no sólo en cada una de las empresas individuales que la componen.
La logística, está orientada al posicionamiento de los recursos en relación con el tiempo. Los productos y servicios que se ofrecen no sólo deben ser innovadores sino que deben responder rápidamente a la demanda. En otras palabras, entrega servicio oportuno, directamente relacionados con rapidez. Es decir, una entrega a tiempo, en el momento justo que el cliente lo necesita y en donde lo necesita; en su tiempo y en su espacio. Esto implica una clara orientación a reducir o comprimir la cantidad de tiempo que consumen los distintos procesos de abastecimiento, producción y comercialización. Esto es, reducir dichos procesos al menor tiempo posible. Una reducción de tiempo, implica al final, una reducción de costos, una mayor oportunidad y el camino expedito de conseguir la lealtad del cliente.
El éxito o el fracaso dependen de la capacidad de una empresa para definir una estrategia eficaz y lograr la meta de una ventaja competitiva sostenible. En los últimos años hemos visto cómo las empresas evolucionaron a partir de las estrategias basadas en la calidad a las estrategias orientadas al cliente y finalmente a las basadas en el tiempo. Una competencia ágil exige que los procesos que sirven de respaldo a la creación, producción y distribución de productos y servicios estén centrados en la percepción del valor que tiene el cliente con respecto a un producto. Los sistemas basados en el tiempo aceleran los procesos y reducen los tiempos de fabricación. Así se reducen también los niveles de inventario y el tiempo de respuesta y es aquí en donde la logística tiene un peso muy importante como cadena de abastecimiento desde la materia prima hasta que expira la garantía.
Pero la logística no se ha quedado allí, ha continuado su evolución y se han conformado como parte importante de las estrategias competitivas “las redes de empresas” o “empresas red” o cadenas de “valor agregado”. Una empresa-red consiste en crear una pequeña empresa dentro de una gran dimensión, para explotar conjuntamente las ventajas de la gran empresa (consorcios) y de la pequeña empresa (rapidez), así se logra mas flexibilidad y mas autonomía. Con la estructura de red se evoluciona de un sistema de fuerte concurrencia en las relaciones interempresariales a otro de solidaridad productiva o “cooperación Interempresarial”. Se pasa de la lógica enfocada en la búsqueda de economías de escala a la lógica centrada en una respuesta rápida, múltiple y solidaria y adaptada a una demanda heterogénea y fluctuante.
María Fernanda Rey de Latin American Logistic Center confirma lo que hemos expuesto al referirse al tema: La película empieza siempre igual. Conflictos entre estrategias funcionales. Complejidad en la toma de decisiones. Falta de coordinación entre agendas y socios comerciales con intereses opuestos. A todos les va bien, pero a la empresa le va mal. La solución de estos desafíos requiere un nuevo enfoque gerencial que interprete la realidad desde una perspectiva fresca. Hoy, esa perspectiva la aporta la visión integradora de redes de abastecimiento y la consideración de múltiples socios comerciales en el diseño de las soluciones.
Como hemos visto el término “cadena del valor” se refiere a una red de alianzas verticales o estratégicas entre varias empresas de negocios independientes dentro de una cadena de suministro. La cadena de valor se crea cuándo las empresas tienen una visión compartida y metas comunes, se forma para reunir objetivos específicos de mercado para satisfacer las necesidades de los consumidores. Esto permite tomar decisiones en conjunto como así también compartir los riesgos y beneficios. También permite realizar una inteligencia cooperativa: estructura de costos, marketing e información organizacional que se comparten para aumentar la ganancia y competitividad de la cadena del valor.
Zara negó rumores y aseguró su continuidad en el mercado argentino
En las últimas semanas estuvieron apareciendo rumores carentes de fundamento referidos a una supuesta salida de Zara del mercado argentino. Frente a esas especies, sin asidero, la dirección de comunicaciones de la firma volvió a ratificar su presencia en el país, donde cuenta con un "excelente equipo humano formado por las más de 600 personas que integran la empresa en la Argentina como en sus familiares"."Son informaciones sesgadas que, por ejemplo, destacan una negociación sobre una posible venta de activos en Tortuguitas -completamente ajenos a la actividad comercial de la compañía-, pero olvidan que Zara mantiene y mantendrá allí una de las plataformas logísticas más importantes del continente. Y sobre todo olvidan lo más importante: el desmentido oficial de la empresa sobre su salida", sostiene el comunicado de la compañía.Se trata de reafirmar los logros en más de una década de presencia en la plaza local, así como "la motivación e implicación de los equipos argentinos de diseño y compras -Zara diseña en exclusiva su colección para la temporada del Cono Sur-, de servicios centrales y de tiendas es total". Además, mantener el compromiso de responsabilidad social empresaria con el apoyo de Zara a varios proyectos de desarrollo comunitario en zonas deprimidas de las provincias de Corrientes, Chaco, Salta, Jujuy y Buenos Aires, dirigidos por la Fundación Fe y Alegría.
http://www.infobae.com
Ser "socios comerciales", la meta en la relación proveedores y empresas
Socios Comerciales. Ese es el concepto del que tienen que ocuparse día a día las grandes empresas y proveedores, ya que una buena relación entre estos dos actores resulta fundamental para establecer lazos de cooperación comercial que perduren en el largo plazo.Se trata de una relación win-win, trabajando bajo objetivos comunes, donde cada uno puede aportar valor para el consumidor final. En ese sentido, según la Asociación Gremial de Industrias Proveedoras (AGIP), esta relación tiene que estar construida sobre una política de buenas prácticas comerciales, que se sustente en cuatro pilares: acuerdos convenidos y pactados bilateralmente; todas las alianzas tienen que quedar por escrito; trabajar bajo el concepto de transparencia; y la no discriminación.José Caorsi, gerente general de AGIP, explica que lo que se busca es fomentar acuerdos pactados entre ambas partes, de manera de evitar decisiones unilaterales o cambios en las condiciones, así como también, en algunos casos, los abusos de poder que puedan presentarse."Es importante el valor de la palabra, que se respeten los acuerdos y que estén documentados, además de que las reglas del juego sean conocidas por todos y respetadas", señala.Respecto a la no discriminación, Caorsi agrega que es crucial que todos los proveedores tengan igual acceso a sus clientes, independientemente del tamaño de su empresa."En el caso de los proveedores, hay dictámenes de las autoridades de la libre competencia que exigen ciertos requerimientos por obligación. Sin embargo, para nosotros lo más importante es que esta relación se construya sobre buenas prácticas, inspirados en la cooperación e innovación y siempre buscando agregar valor al consumidor final", afirma.Opinión que comparten en la Unión Social de Empresarios Cristianos (USEC), donde Eduardo Undurraga, director de la institución, explica que la relación radica en la generación de un vínculo creador de una sinergia que agrega valor a ambas partes. "Se trabaja en el marco de reglas claras y predefinidas. En otras palabras, confianza sustentada en la experiencia, claridad en las especificaciones y exigencias; oportunidad en las demandas y entregas", asegura.ApadrinamientoApadrinar al proveedor para establecer una relación estrecha de entendimiento, es el rol socialmente responsable que debe asumir la empresa grande en los tiempos que corren, dice Rafael Quiroga, gerente general de Acción RSE. Así, añade, ambos pueden hacer mejores negocios y de paso solucionar los problemas en la cadena de valor donde no existe toda la capacidad instalada para producir todo en el exterior.“La idea es que la gran empresa enseñe a sus proveedores a ser más competitivos en todas las industrias”, dice.Si bien no existe un manual de “corta palos” en lo que se refiere a buenas prácticas, a juicio de Quiroga, lo que sí puede hacer la compañía es replicar en ciertas industrias temas de ética, gobierno corporativo, de aprendizaje financiero, trabajo con sus mismos empleados y capacitación. Lo importante, eso sí, “es la relación estrecha entre la empresa y su grupo de interés. Y aquí la pyme es la base del empleo en Chile”, concluye.
Esperan prosperidad (Argentina)
La estabilidad cambiaria y las ofertas en algunos casos motivaron a aquellos consumidores que habían relegado compras en la primera parte del año. Según algunos economistas, la gente se animó a darse pequeños gustos luego de la ronda de recomposiciones salariales porque teme que la inflación licue esa mejora en sus bolsillos. Para los directores de los hipermercados, el repunte está directamente relacionado con los descuentos y el financiamiento de las tarjetas de crédito. Coto, Fernández y Braun pronosticaron un segundo semestre próspero.
Fuente: Critica
3M PRESENTA INNOVADORAS SOLUCIONES EN FERIA EXPO MUNICIPAL 2009 (Perú)
En este evento, 3M Perú, empresa líder en el mercado de la señalización presento su gama de innovadoras soluciones, así como información relevante acerca de la adecuada elección de materiales para aprovechar el óptimo desempeño según el uso que se quiera dar a la señalización.
Los presentes tuvieron la oportunidad de capacitarse en el tipo de prácticas y materiales convenientes a implementar para caminos específicos como zonas urbanas y zonas de poca luminosidad entre otros. Así mismo se remarcó la importancia de la señalización como factor de precaución contribuyendo a disminuyendo el índice de accidentes de tránsito que ocurren en el país.
“Para nosotros es de gran importancia participar en esta primera feria Expo Municipal, ya que siempre estamos tratando de capacitar e informar a los Municipios sobre las soluciones que puedan ayudar a las distintas localidades a prevenir accidentes mostrándoles que con una adecuada señalización y el uso de un material de calidad estos pueden ser evitados”. Señaló Carlos Velarde, Supervisor de Negocio de Seguridad en el transporte de 3M Perú Es así que 3M Perú una vez más se hace presente en eventos que significan progreso para el país esta vez participando en la primera feria Expo Municipal, y a su vez saluda el trabajo realizado por la Municipalidad de Lima en beneficio de la sociedad.
3M Perú es una de las empresas transnacionales más importantes con presencia en más de 200 países alrededor del mundo y en el Perú cuenta con una larga trayectoria desde 1964, año en que se estableció como la primera subsidiaria del Pacífico sur llamada Minnesota del Perú. En la década del 70 decidió cambiar su nombre al de 3M Perú. Para la década del 90 su portafolio creció a 4000 productos para 6 mercados diferentes, entre los que destacan
Post-it™, Scotch Brite™ que gracias a la preferencia de las amas de casa es líder en el mercado nacional de esa categoría. Además cuenta con importantes líneas de producción para la minería, fluidos con la compra de la internacional CUNO, adhesivos, automotriz, seguridad y señalización, banditas de la línea médica Nexcare, entre otros innovadores productos.
Para mayor información llamar a: Centro de Atención al Consumidor: 225-5252 o escribir a la dirección de correo electrónico:
3Mperu@mmm.com
GRUPO AJE LANZA NUEVO NÉCTAR MINI PULP (Perú)
Este néctar cuenta con un empaque lúdico en forma de auto que brindará un momento de distracción a los menores y es presentado inicialmente en sabor durazno.
Otra característica diferencial de esta nutritiva bebida es su presentación y costo: los consumidores podrán adquirir dos empaques de Mini Pulp de 65 mililitros a cincuenta centavos de Nuevo Sol. Además, por su novedosa presentación, Mini Pulp es ideal para la lonchera y puede ser consumido en cualquier momento del día.
Con este lanzamiento el grupo AJE demuestra, una vez más, que está dispuesta a romper esquemas para adaptarse a las necesidades de sus clientes y consumidores.
“Estamos complacidos de haber creado un nuevo producto dirigido a un público tan importante para nosotros como son los niños, pero también siempre estamos pensando en cubrir las expectativas de los padres que buscan productos de alta calidad para sus hijos”, dijo Erika Córdova, Gerente de Marca de Pulp.
Los jugos y néctares ocupan una importante opción de bebidas en el mercado local. Además, el consumidor peruano prefiere jugos envasados más cercanos a lo natural y con empaques que faciliten su uso.
AJE del Perú para el mundo, empresa peruana multinacional de bebidas en constante y permanente crecimiento con presencia exitosa en diversos mercados internacionales. Emprendedora e innovadora, con tecnología de última generación.
Ganancias de Heineken subieron 13% en el primer y superaron las expectativas (Argentina)
La empresa dijo que su EBIT (ganancias antes de intereses e impuestos) antes de ítems extraordinarios subió a 993 millones de euros (alrededor de US$1.400 millones) en el primer semestre, un 13% más que en el mismo período previo. El consenso promedio entre los analistas consultados por Reuters era de una utilidad de 927 millones de euros.
\"Las cifras son mucho mejores a las esperadas. Tienen un fuerte poder de fijación de precios. Eso y los ahorros de costos son probablemente equitativamente impresionantes\", dijo el analista Nikolaas Faes, de BNP Paribas.
De la misma manera que el líder del sector AnheuserBusch InBev, y del cuarto actor a nivel mundial Carlsberg, los controles de costos y la fijación de precios demostraron ser claves para registrar buenos números.
Los aumentos de precios contribuyeron con un 6,2% al crecimiento de los ingresos de Heineken, con lo que casi contrarrestaron una caída de los volúmenes del 6,6%. Los costos salariales aumentaron ligeramente, pero los costos de energía, agua y mercadeo cayeron.
Heineken dijo que esperaba que las ganancias netas antes de ítems especiales crecieran en todo el 2009 al menos en el extremo más alto de un rango de un dígito porcentual, lo que reflejaría mayores ahorros de costos, aumentos de precios (aunque menos marcados que en la primera mitad), un crecimiento más lento en Africa y un impacto negativo del tipo de cambio.
\"Estamos proyectando un crecimiento, lo que es bueno en el actual ambiente económico, en niveles ligeramente más bajos que en el primer semestre,\" dijo el presidente financiero, Rene Hooft Graafland, a Reuters.
Dijo que los volúmenes cayeron un 6,7% en el segundo trimestre, después de ceder un 6,3% en el primero, pero dijo que la caída fue menos marcada para la marca Heineken y en el continente americano, donde Heineken es una cerveza Premium.
Fuente: Invertia (Chile)