Halls y Cartavio incursionan con éxito en las redes sociales

El Perú tiene unos 7 millones de usuarios en Facebook –la red social más popular en nuestro país– y es evidente que las marcas de todo el mundo quieran estar donde está la gente. Por eso muchas marcas tienen ahora una ‘fan page’ en Facebook y una cuenta en Twitter, una red que empieza a cobrar popularidad. Esta herramienta de comunicación permite a las marcas no solo figurar en Internet, sino también conocer a su público y saber lo que quieren.

Aunque no se trata solo de crear una página en Facebook y asumir que la marca será un éxito. Se tiene que definir lo que se quiere conseguir mediante esta herramienta y que complementará la estrategia de márketing de la marca, y saber utilizar adecuadamente la información que brindan los consumidores.

Halls y Ron Cartavio son dos marcas que, de la mano de la agencia de publicidad JWT, están haciendo buen uso de las redes sociales, a través de ‘fan pages’ y publicidad (Ads) en Facebook y cuentas en Twitter.

Halls que solo lleva 2 meses en Facebook, ya supera los 100 mil seguidores. El gerente de esa categoría de producto, explicó que se decidió apostar por una estrategia online para estar más cerca de su público, los jóvenes de 18 a 25 años, para que se identifique con los caramelos y para que Halls, que tiene más de 40 años en el Perú, sea percibida como una marca moderna.

La campaña en Facebook ayudó también a reforzar su nuevo posicionamiento. El eslogan “Frescura que pedura”, que se usó hasta el 2009 y se concentraba en un atributo funcional de la marca, fue desplazado por “Respira hondo y sigue”, orientado más a la emoción para así generar consumidores leales, al punto que los usuarios de la ‘fan page’ de la marca comenzaron a publicar sus propias frases optimistas y a usarlas como foto de perfil.

La estrategia online unido a la publicidad en medios masivos, permitió un crecimiento en ventas del 40%, del cual un 5% se le atribuye al soporte digital. La marca invierte un 10% de su presupuesto en publicidad, pero que espera que el próximo año aumente a 15%.

“Estamos incorporando a nuestra planificación anual de la marca una sección especial para redes sociales. Además, le estamos prestando atención a Twitter y Google+ y no descartamos que nuestra publicidad esté presente en otros sitios de Internet”.

La marca Ron Cartavio, al ser de bebidas alcohólicas, tiene la restricción de solo poder publicitar en televisión en el horario nocturno, por lo que Facebook y Twitter se presentaron como una buena alternativa para complementar su estrategia de márketing para ron Cartavio 3 años y 5 años. En menos de un año la marca ha conseguido más de 11.500 seguidores en Facebook y más de 2.000 en Twitter.

La encargada de redes sociales y la brand manager dijeron que el objetivo principal de estar en Facebook fue construir la personalidad juvenil y alegre de la marca, que va con la modernización de sus botellas.

La interacción de la marca con los consumidores ayudó a que los usuarios de Facebook vean a ron Cartavio como a un amigo y lo llaman ‘Carti’, palabra que se utilizará en las próximas campañas de la marca y que ha influido en la creación de ‘trending topics’ como “Sin Carti no hay party”.

En el Perú solo en el 2010, la inversión publicitaria online sumó US$13 millones.

Los bancos prefieren el Facebook y las empresas de servicios el Twitter

En Internet no existen empresas grandes o pequeñas, sino compañías con una buena o mala estrategia de comunicación online, según representante de Llorente&Cuenca, que hoy presentó Barómetro de Notoriedad y Notabilidad Online Top 50
Los bancos en Perú tienen una mayor presencia en la red social Facebook, mientras que las empresas del sector servicios la tienen en Twitter, según informó hoy el gerente del departamento de comunicación online de Llorente&Cuenca, Iván Pino.
“La principal ventaja de las redes sociales es que permiten a las empresas una interrelación productiva y beneficiosa con sus clientes. Además, si bien no hay un estudio específico al respecto, usar estos medios pueden ayudar a incrementar las ventas”, manifestó.
Además de los bancos también prefieren el Facebook, los sectores productivos de energía e hidrocarburos. Mientras que en el Twitter, al sector servicios le siguen las empresas de telecomunicaciones y consumo masivo.
“Cuidando los tres pilares: monitorización, activos y participación, las empresas podrán gestionar su reputación online de forma consistente, favoreciendo tanto su notoriedad como notabilidad, aumentando y mejorando su capacidad de influencia, y generando una presencia que realmente contribuya a los objetivos marcados”, señaló en declaraciones a Andina.
Llorente & Cuenca presentó hoy el Barómetro de Notoriedad y Notabilidad Online Top 50 que se elaboró sobre un total de 85 compañías.
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Seguidores de Twitter serían mejores compradores que los de Facebook

Los seguidores de Twitter tienen más probabilidades de inducir a la recomendación y a realizar futuras compras que aquellos de Facebook, según un estudio en EEUU de ExactTarget, consultora en temas de marketing.
Según sus datos, 37% de los encuestados son más propensos a comprar un producto si es que lo siguen en Twitter, comparado con el 17% de aquellos que “les gusta” la marca en Facebook. Las cifras son parecidas ante la pregunta de si es que recomendaría una marca después de seguirla en Twitter o en Facebook, con 33% para el primero y 21% para el segundo.

Sin embargo, la consultora dijo que Twitter aún tiene el problema de que su base de usuarios es mucho más pequeña que la de Facebook, totalizando una participación de sólo 3% entre usuarios de Internet en EEUU.
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Más de 1 millón de llamadas en el primer día de servicio telefónico de Gmail

El nuevo servicio de telefonía a través de Gmail, el servidor de correo electrónico de Google, ha procesado más de 1 millón de llamadas durante las primeras 24 horas en que ha estado en funcionamiento.
Así lo anunció hoy la compañía estadounidense a través de su cuenta de Twitter, en la que agradece el buen recibimiento dado por los usuarios a la nueva aplicación que permite utilizar el sistema de chat de Gmail para realizar llamadas a teléfonos fijos y móviles.
El miércoles Google informó de la puesta en marcha de esa nueva aplicación, que puede suponer una dura competencia para Skype, que domina el mercado de las llamadas telefónicas a través de Internet.
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EEUU: Starbucks consiguió un millón de clientes en un día gracias a las redes sociales

Starbucks es sin duda una de las empresas que mejor ha entendido las nuevas herramientas de la Red. Hace tiempo que apostó fuerte por Foursquare, por ejemplo ofreciendo descuentos a los clientes que más fichan en cada local. También fue una de las primeras marcas que aparecieron en los “Tweets promocionados”, el primer sistema de publicidad de pago de Twitter.
Por eso, no es de extrañar que su vicepresidente de Marca, Chris Bruzzo, lo sea también de Contenido y Online, y que dicho directivo asistiera a una conferencia como la de la página de tecnología Mashable.
Allí, Bruzzo dio cifras de una campaña que lanzaron el año pasado y en la que se ofrecía un producto de pastelería gratis con cualquier bebida, hasta las 10:30 de la mañana de un día concreto. La oferta se publicitó principalmente en Facebook y Twitter.
Pues bien, hasta ahora sólo se sabía que había sido un éxito en cuanto a difusión, llegando a suponer un 1 por ciento de todos los tweets del día que se lanzó la promoción. Ahora también sabemos que un millón de personas que acudieron a las tiendas, en ese estrecho margen de tiempo, para hacerse con su bollito gratis.
Esta y otras estrategias similares, como la que animaba a los clientes a llevar su propio termo para consumir menos papel y ser más ecológicos, han convertido a la cadena de cafeterías en la marca de consumo más popular de los medios sociales, según un estudio publicado esta semana. Por si alguien dudaba de la utilidad de las redes sociales.
FUENTE: baquia.com

Blogueros que hicieron de sus blogs empresas rentables

A medida que anunciar en Internet se vuelve más atractivo, empiezan a ganar terreno en la batalla por atraer publicidad de las marcas

En el Perú el panorama todavía no es muy alentador. Por ejemplo, Marco Sifuentes, creador del portal de coyuntura nacional Útero de Marita (utero.pe), cuenta que en el 2008 fue contratado por la empresa Perú Blogs con la esperanza de captar buena cantidad de anunciantes a partir de lo que allí se publicara. No obstante, el proyecto solo duró un año y en el mejor mes solo consiguió US$2.000 de publicidad. “Existen casos muy contados de peruanos que están generando recursos a partir de sus blogs”. Y es que, según Sifuentes, a diferencia de los medios masivos, estos portales van dirigidos a segmentos más reducidos de personas, por lo que existe más esfuerzos para que un “banner” o campaña publicitaria on line genere impactos en una masa considerable de público.
Otro problema es que todavía es difícil que las marcas entiendan que no es lo mismo anunciar on line que en un medio masivo tradicional. “Internet es un medio distinto donde el público prefiere ver otras cosas a las que no está acostumbrada”, cree Ottoni. Es decir, no solo se trata de colgar “banners” y ver qué pasa, sino que hay que buscar otras estrategias de recordación más novedosas, como la interacción de la marca con sus clientes en redes sociales como Twitter y Facebook.
“De esa forma las marcas se ahorran los miles dólares que tendrían que gastar por anunciar en radio, televisión o prensa”, agrega Ottoni.
RECOMENDACIONES
Blogósfera que suma anunciantes
Asesoramiento a empresas
Según Leo Prieto, ni las marcas más grandes saben cómo lograr el mayor impacto a través de Internet. Por eso es importante ofrecerles un servicio de consultoría para que estas encuentren la mejor forma de publicitarse on line.
Empatía con los lectores
Los blogs más exitosos son aquellos que, si bien publican contenidos especializados, utilizan un lenguaje común y explican los términos difíciles a sus lectores.
Éxito no es igual a tráfico
Además de la cantidad de visitas, existen otras variables que intervienen a la hora de medir el impacto de un blog, pues muchos se enfocan en segmentos diferenciados de lectores.

Falta sacar partido
Se estima que de la publicidad que invierten las marcas en Latinoamérica, solo el 3% va dirigida a Internet, un medio que aloja más de 200.000 blogs en español.
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Mujeres son las que más usan Facebook, según Google Ad Planner

Un estudio de Google Ad Planner reveló que el 57% de los usuarios de Facebook es mujer.
La investigación también muestra que Facebook atrae cada mes a 46 millones más de mujeres que de hombres. Además, las damas tienen un 8% más de amigos que los varones y comparten el 62% de elementos en la Red.
Su dominio también se extiende a Twitter, MySpace, Flickr, entre otros sitios web. Lo contrario ocurre en Digg, YouTube y LinkedIn, controlados aún por hombres.
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Redes sociales aún no pueden atraer publicidad

Twitter se anima a intentarlo y espera no fracasar como lo hizo Facebook. Solo Google ha logrado captar a anunciantes por US$20.000 millones

Desde hace años, nadie supera a Google en ingresos publicitarios on line, pero las grandes compañías de Internet están afilando sus armas para incrementar sus ganancias por anuncios y acortar distancias con el conocido buscador.

Con base en los anuncios patrocinados que aparecen a la derecha de los resultados de búsquedas, Google ha cimentado un imperio publicitario en Internet que le permite ingresar cada año unos US$20.000 millones y que sus competidores Microsoft y Yahoo han intentado sin mucho éxito copiar.

Twitter intentará cambiar la historia. Tras años de que todo el sector cuestionara su rentabilidad, Twitter anunció esta semana que empezará a introducir publicidad junto al resto de sus mensajes.

Cuando el usuario busque un término determinado en Twitter, los resultados incluirán un mensaje pagado que, como el resto, tendrá un máximo de 140 caracteres. Entre los primeros anunciantes estarán la cadena de cafeterías Starbucks, Sony y Virgin America.

Apple también quiere su parte. La semana pasada anunció su plataforma publicitaria iAd coincidiendo con el lanzamiento de la última versión del sistema operativo del iPhone. iAd permitirá a los programadores que crean aplicaciones para el iPhone, iPod Touch y la iPad incluir anuncios en estos programas y quedarse con el 60% de los ingresos que generen.

Steve Jobs, fundador y consejero delegado de Apple, ha prometido que los anuncios de iAd serán más atractivos que los actuales reclamos publicitarios para móviles y que no harán que el usuario deje de usar la aplicación en la que aparecen.

Facebook, otro grande de Internet, ha intentado ya en varias ocasiones aumentar su número de anuncios o introducir algún sistema para conseguir ingresos con la publicidad, pero hasta ahora ha tenido poco éxito. Su criticado programa Beacon, que permitía a los usuarios rastrear las compras on line de sus contactos, fue retirado por las fuertes críticas.

ELCOMERCIO.PE

Twitter anuncia modelo de negocio

La red de microblogging Twitter ha dado a conocer una fuente de monetización a través de lo que serían tweets auspiciados, reporta el site de tecnología Fayerwayer. Se trata de twitteos publicitarios escritos por empresas, que aparecerán cuando las personas buscan en el sitio emulando lo que realiza Google con sus avisos en las búsquedas por medio Adwords. Twitter afirmó en el blog corporativo que firmó contratos con empresas como Sony, Starbucks, Red Bull, Virgin. Los tweets auspiciados aparecerán al inicio de la página de búsqueda y estarán marcados como “auspiciados” para que no se confundan con los normales.

Se espera luego que los avisos comiencen a aparecer directo en la página de inicio de cada usuario, entregando avisos relacionados con los intereses de cada uno.

Uno de los fundadores de la empresa, Biz Stone, indicó que los tweets promocionales tienen que ser “superiores”. “Si los usuarios no interactúan con un tweet auspiciado para permitirnos saber que ese twitteo está resonando entre ellos, como responder, agregar a favoritos o retwittear, el tweet auspiciado desaparecerá”.

semanaeconomica.com

Facebook fue valorizada en US$11,500 millones

La red social más grande del mundo fue valorizada en US$11,500 millones en un nuevo índice creado por SharePost Inc, empresa que maneja un website del mismo nombre para valorizar compañías que no se encuentran listadas en bolsa, reporta Bloomberg. "Estamos tratando de crear un índice de referencia" dijo en una entrevista Greg Brogger, CEO de la empresa, "hay muy poca información sobre empresas que se mantienen en el espacio privado.

El índice es una forma sencilla de mantener un benchmark para una negociación sobre el valor de la empresa, así como seguir los cambios que se producen en la misma", agrega. El índice de SharePost para capitales de riesgo sigue a siete empresas que incluyen a Zynga Game Network Inc, Twitter Inc., Linkedin Corp, Tesla Motors de Palo Alto (carros eléctricos), Linden Lab (Second Life) y Serious Materials Inc (materiales de construcción ecológicos).

Las valoración del 1 de marzo de Facebook, casi duplica lo que ofreció pagar Digital Sky Technologies de Rusia, en julio del año pasado. Por su parte, Twitter está valorizada en US$1,400 millones, y Linked In, US$1,310 millones.

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Las empresas y las redes sociales (internacional)

Siguiendo los pasos de los consumidores, las grandes compañías internacionales están participando cada vez más en las redes sociales. Un estudio realizado por Burson-Marsteller determinó que el 79 por ciento de las empresas en el ranking de Fortune Global 500 están usando al menos una de las plataformas digitales más populares: Twitter, Facebook, YouTube o un blog corporativo.

Tal como lo encontró el estudio Fortune 100, Twitter es la red social de elección para las compañías en la lista del Fortune Global 100. El estudio mostró que el 65 por ciento de las 100 compañías más grandes a nivel internacional tiene cuentas activas en Twitter; 54 por ciento tiene una página en Facebook; 50 por ciento tiene un canal de YouTube dedicado y un tercio (33 por ciento) tienen un blog corporativo. Sólo el 20 por ciento de las empresas globales están utilizando estas cuatro plataformas en forma simultánea para comunicarse con sus grupos de interés.

Las preferencias de las compañías difieren de acuerdo a la región geográfica en que se encuentran. Aquellas empresas basadas en los Estados Unidos y Europa, están más propensas a utilizar Twitter o Facebook que otras plataformas, como los blog corporativos. Por el contrario, las compañías de la región de Asia-Pacífico prefieren utilizar blogs corporativos por sobre otro tipo de plataformas digitales. Sin embargo, las empresas asiáticas utilizan Twitter o Facebook para comunicarse con sus audiencias de Occidente (por ejemplo, Toshiba).

El estudio también refleja el hecho de que las compañías ya han comenzado a buscar la interacción digital así como el establecer relaciones con sus audiencias a través de las redes sociales, más allá de la diseminación de un mensaje corporativo en particular. Las compañías que usan Twitter tienen en promedio unos 731 seguidores, y 38 por ciento de estas empresas dan respuesta a los tweets que reciben (por ejemplo, Vodafone UK). Treinta y dos por ciento también replican (“re-tweeted”) o respondieron a comentarios realizados durante la última semana (como Verizon Careers).

Para ayudar a las compañías a navegar en las redes sociales, Burson-Marsteller ha desarrollado diversas herramientas, entre las cuáles se encuentra el “Social Media Check-up”, que analiza cuál es la presencia de las empresas en las redes sociales y su impacto en su salud y reputación digital.

webretail.ar

Usuarios de redes sociales se duplicaron en el 2009

El número de usuarios de las redes sociales se duplicó en el 2009, pasando del 45% al 81%, según concluye el segundo observatorio de redes sociales, elaborado por la agencia especializada en nuevas tecnologías The Cocktail Analysis.

Según el estudio, el número medio de redes sociales a las que pertenece un usuario ha pasado de 1.7 en el 2008 a 2.3 en el 2009. Así, el 64% de los encuestados usa FacebookTuenti (frente a un 12% el año pasado). Flickr y Twitter son más minoritarias: las usan el 10% de los encuestados. Y Fotolog, Hi5 y MySpace presentan considerables tasas de abandono. Según el estudio, Messenger es la herramienta de comunicación más utilizada: el 68% de los encuestados es usuario.

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La red social Twitter contrata a trabajadores para buscar rentabilidad

El popular pero no rentable servicio de microblogs está buscando ingenieros y especialistas que puedan ayudar al sitio a ganar dinero

Twitter, el popular pero no rentable servicio de microblogs, está contratando a ingenieros y especialistas que puedan ayudar al sitio a ganar dinero.
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La plataforma de Internet que lleva dos años y medio en activo, cuyos mensajes cortos, o "tweets", se han convertido en un fenómeno social mundial, está creando un equipo centrado en generar ingresos con una nueva gama de productos que todavía no han sido lanzados, a juzgar por la oferta de empleo de la página web de la empresa.Entre los 26 puestos de trabajo publicados en la web de Twitter, cuatro están específicamente identificados para dedicarse a "hacer dinero". Alcanzar acuerdos de licencias son responsabilidades clave de otros dos trabajos, según informa la agencioa Reuters."Twitter está buscando nuevos miembros para nuestro equipo técnico, para trabajar en proyectos destinados a conseguir ingresos", dicen varios de los anuncios.La acción de invertir en estos proyectos señala que hacer dinero se ha convertido en una gran prioridad para Twitter, para tratar de evolucionar de ser una de las páginas web de medios sociales de mayor crecimiento a un negocio online autosostenible."La empresa ha pasado a la fase donde es necesario hacer dinero. Están aumentándolos", dijo una fuente cercana a Twitter que no quiso hablar públicamente sobre la situación financiera.Un vocero de Twitter dijo a Reuters que el cofundador Biz Ston no estaba disponible para realizar comentarios. La empresa tiene en torno a unos 120 empleados, añadió.Los mensajes de Twitter, que están limitados a 140 caracteres, se han convertido en un medio de comunicación establecido que ha jugado un papel importante en eventos mundiales como las protestas post-electorales en Irán el pasado verano."Saben que ahora están aquí a largo plazo, por lo que necesitan activar la maquinaria de hacer dinero", dijo Jeremiah Owyang, analista de Altimeter Group.Twitter, una compañía privada, no informa de sus ingresos, pero su página web dice: "Mientras nuestro modelo de negocio está en una fase de investigación, gastamos más dinero del que ganamos".La vocera de la firma no confirmó si esto todavía seguía estando vigente, añade la agencia de noticias.Twitter llegó a un acuerdo en octubre - por un total de u$s25 millones, según se informó - para dejar que sus datos alimentasen a Google y a Microsoft, permitiendo que sus mensajes aparecieran como resultados de sus buscadores.Las ofertas de empleo dejan claro que generar ingresos más allá de los acuerdos de licencias es una de las prioridades de Twitter en 2010, dijo Owyang.Twitter, que recientemente se trasladó a un espacio mayor de oficinas en San Francisco, tuvo 19,4 millones de visitantes únicos en su página web estadounidense en noviembre, según comScore, un espectacular crecimiento desde los 1,5 millones de visitas del año anterior.Muchos observadores de la industria creen que el actual número de usuarios de Twitter mundiales es mucho mayor, puesto que muchas personas acceden al sitio desde otras aplicaciones en lugar de desde la página web, concluye Reuters

.iprofesional.com/

Twitter reinicia rumores sobre su posible venta a Google (internacional)

Uno de los cofundadores de Twitter, Jack Dorsey, señaló que "no ha habido ningún anuncio" al ser preguntado sobre la compra de red social por parte de Google. La respuesta evasiva ha sido tomada por la prensa como un nuevo rumor sobre la operación. Cabe resaltar que desde el 2008, la posible compra de Twitter por parte de Google reaparece de forma periódica.

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Las bodegas ingresan a Internet (internacional)

Las redes sociales y el marketing online son el “boom” en estos tiempos. Bodegas emblemáticas de todo el mundo observaron este fenómeno y hoy tienen sus espacios en Facebook, Twitter y hasta han creado blogs, donde desarrollan su imagen y marca. La audiencia de la Web es mucho más amplia que la de cualquier otro canal y lo que se destaca es la posibilidad de segmentar de manera controlada el mensaje según la oferta de productos de comunicación online.
Más allá de que muchos se vayan sumando a las redes sociales, son las generaciones más jóvenes las que hacen un uso más intensivo de las nuevas tecnologías. De esta manera, la característica más importante es que desarrollando una campaña de comunicación o de marketing aquí se llega a los consumidores del futuro.
En este sentido, los jóvenes son un segmento muy importante para las bodegas y si se busca acaparar su atención es necesario que las empresas estén en los lugares donde ellos concurren, como Facebook, Twitter, blogs, entre otros.
Según un informe de la consultora Nielsen, las relaciones de la población global que se conecta a Facebook, MySpace, Copains Davant, Twitter, Linkedin, Tuenti y otras, alcanzó en febrero de este año el 68%. En Estados Unidos, la cifra suma un increíble 67%. Lo increíble de Internet es el crecimiento preponderado que ha tenido en los últimos años. Por ejemplo, la radio logró llegar a 50 millones de espectadores en 38 años, la televisión en 13, mientras que a Internet le costó sólo 4 años.
De esta manera, no hay que desestimar este canal de comunicación, que cada día se hace más poderoso frente a otros medios. Varios establecimientos vitivinícolas de Argentina están comenzando a incursionar en las redes sociales. Entre ellos podemos nombrar a Dante Robino, Chandon, Krontiras, Gimenez Rilli, Sur de Los Andes y Trivento, entre otras.
En el caso de Bodega Krontiras, Martín Perez Cambet mencionó que para la empresa tanto Facebook como Twitter representan una herramienta importantísima de comunicación. “Somos una bodega muy joven, de sólo dos años y muy pequeña en volúmenes de producción. Por lo tanto, apuntamos todo nuestro esfuerzo en acciones muy directas, puntuales y vivenciales. De esta manera, Facebook nos brinda la oportunidad de estar al mismo nivel de exposición que una bodega grande con mucho presupuesto de marketing. Mientras que una bodega grande debe salir a buscar su potencial consumidor y atraerlo con publicidades y acciones para direccionar la compra, en Facebook es el mismo consumidor el que busca a la bodega en el momento que quiere. En este sentido, en esta red no importa el presupuesto que tenga una empresa, sino que depende sólo y exclusivamente de la voluntad del consumidor”.
Siguiendo la línea, aseguró que las redes sociales le dan el poder al consumidor de relacionarse con la bodega que quiere, cuándo y cómo quiera. Además, explicó que “ser exitoso en las redes sociales no significa que se generen ventas inmediatas. Pero genera ´networking` y compromiso se crean relaciones estratégicas a largo plazo que fidelizan al consumidor con la bodega”.
Natalia Watkins, asistente de Prensa y Marketing de Trivento comentó que la bodega decidió sumarse a las redes sociales para desarrollar un nuevo canal de comunicación. “Facebook nos permite es conectarnos con nuestros consumidores actuales y potenciales de una manera más amigable, directa y sencilla”.
Entre los beneficios de estar en el sitio, Watkins comentó que es un lugar donde la bodega presenta todos sus productos y las personas tienen mayor accesibilidad a esa información. “Principalmente buscamos que nuestros seguidores puedan informarse diariamente de las novedades, eventos, degustaciones, así como de los lanzamientos de productos, además de subir fotos y videos de forma directa y sencilla”.
Por su parte, Guillermo Banfi, director de bodega Sur de Los Andes, resaltó que una de las ventajas es que la información y actualización de un perfil lleva muy pocos minutos y que siempre existe la posibilidad de generar algún contacto comercial interesante por medio de Internet.
Fuente: Área del Vino

Google y Microsoft estarían en negociaciones con Twitter(intrenacional)

Según la web All Things Digital, Twitter estaría en negociaciones, por separado, con los buscadores Google y Bing para llegar a un acuerdo que pueda ofrecer los mensajes del sitio de microblogs en sus resultados de búsqueda. De este modo Twitter obtendría una nueva fuente de ingresos con estos acuerdos, luego que descartara su venta.
Cabe recordar que Bing reconoció que está realizando pruebas técnicas para incluir el flujo de mensajes que alberga Twitter.

WEB RETAIL.COM

Twitter confirma que ha levantado una cantidad importante de capital (internacional)

El co-fundador de Twitter, Evan Williams dijo que la red social de microblogging ha conseguido capital de cinco firmas de inversión, reporta la BBC. Sin embargo, Williams no confirmó noticias que sugieren que la firma habría levantado US$100 millones, lo que elevaría su valuación a US$ 1 billón (miles de millones). Sin embargo señaló que "el camino de Twitter ha empezado."
Analistas del sector pronosticaron que Twitter carece de un modelo viable de negocio. Sin embargo la red social, que cuenta con más de 45 millones de usuarios en el mundo, modificó su contrato de términos y condiciones a comienzos de setiembre para permitir publicidad. El nuevo capital proviene de las firmas Insight Venture Partners y T Rowe Price, como de sus actuales accionistas, Institutional Venture Partners, Spark Capital y Benchmark Capital.

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Twitter, dolor de cabeza de las aerolíneas (internacional)

Mandar mensajes a través de esta red social se ha convertido en la nueva manera de poner una queja. Los pasajeros envían ‘tweets’ sobre sus experiencias negativas incluso desde su asiento en el avión.
Las cartas, correos electrónicos y llamadas de indignación todavía sirven a algunos pasajeros insatisfechos con las líneas aéreas, pero cada vez más gente se da cuenta de que si quieres dar a conocer tu frustración puedes hacerlo alto y claro, y en público. Al menos es la moda en Twitter, donde las compañías aéreas han descubierto que los pasajeros enfadados que han sufrido cancelaciones, retrasos o que simplemente se han sentido ofendidos publican su historia en Internet, normalmente incluso desde el asiento del avión. Twitter y otras redes sociales como Facebook y YouTube han surgido como otro frente para las complicadas relaciones de las líneas aéreas con el público. Aunque este tipo de páginas Web tiene un uso práctico para las compañías -por ejemplo, para anunciar sus ofertas e información de vuelos-, los expertos dicen que la tecnología las ha puesto a la defensiva al tener que enfrentarse a las quejas de Twitter todos los días. "Es casi una fábrica de rabia soterrada", dijo Terry Trippler, en tripplersview.com, una página web de opinión para viajeros. "Pocas veces veo en Twitter mensajes que elogian a una compañía aérea. Normalmente sólo la atacan", añadió. Twitter, que permite a la gente publicar mensajes instantáneos de 140 caracteres para que los lean miles de usuarios, se ha convertido rápidamente en un arma poderosa para evitar la censura. Los mensajes de Twitter, o "tweets", de los manifestantes iraníes tras las polémicas elecciones se convirtieron en uno de los protagonistas de la historia. El miércoles pasado por la mañana, las publicaciones en Twitter sobre compañías aéreas decían lo siguiente: "Que les den a las compañías aéreas americanas. Todos los aviones están estropeados. Buah", decía el usuario sheissilenttoo en Twitter. "Debería darte vergüenza, Continental Airlines", se leía en otra publicación del usuario DiscoverU. "United Airlines, eres la causa de mi desgracia", dijo elnodonle. Continental Airlines y American Airlines, de AMR, no quisieron hacer declaraciones sobre estos comentarios. No fue posible localizar de inmediato a una portavoz de United Airlines. "Estamos siguiendo estos 'tweets' y respondemos directa o públicamente cuando es apropiado", dijo Kelly Cripe, portavoz de Continental. Billy Sanez, que lleva el control de los medios sociales para AMR, dijo que los medios sociales permiten un diálogo mejor con los consumidores. "Twitter y muchas de las demás webs y herramientas sociales son una manera de entablar conversación o de decir algo a las personas", señaló. "Si quieren hablar y si quieren tener una conversación, tendremos una conversación. Si quieren decir algo, tienen una oportunidad de expresarlo", añadió.

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