Según el principal organismo antimonopolio brasileño, la empresa exigió la exclusividad de sus productos en los puntos de venta, e inhibió la comercialización de otras marcas.
por AméricaEconomía.com
El principal organismo antimonopolio de Brasil condenó, por unanimidad, a la cervecera AmBev a pagar una multa récord de unos US$176 millones, por perjudicar la competencia.
La multa, impuesta por el Consejo Administrativo de Defensa Económica (Cade), fue más del doble de la que hasta ahora era la mayor infracción ordenada por el organismo, contra la siderúrgica Gerdau, por valor de US$78 millones, publica La Hora.
El relator del proceso, Fernando de Magalhaes Furlan, indicó que las acciones de Ambev tuvieron efectos importantes en el mercado, en su condición de líder, y destacó que "la representada siempre actuó al límite de la legalidad", cita Portafolio.
Furlan indicó que las prácticas se basan, entre otras, en reclamar bajas de precios de sus productos frente a la competencia, con consecuente reducción de ganancias, ofrecer descuentos y bonos a cambio de ello.
Según el Cade, la empresa AmBev, multinacional belga-brasileña que produce las cervezas Skol, Brahma y Antarctica, entre otras, fue multada por exigir la exclusividad de sus productos en los puntos de venta, e inhibir así la comercialización de otras marcas por medio de programas de fidelización.
Para el organismo antimonopolio, esta situación ha perjudicado a otras empresas del sector cervecero y también al consumidor.
Ambev comenzó a ser investigada en 2004, a partir de denuncias del grupo competidor Shincariol por programas de "fidelidad", que según determinó la Secretaría de Derecho Económico (SDE) -del Ministerio de Justicia- tomarían ventaja al exigir exclusividad de sus bebidas a su clientela.
Para el SDE, esos programas conseguían potencial de "aplacamiento de la competencia, cierre de mercado y elevación de costos de rivales".
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jueves, 23 de julio de 2009
viernes, 11 de julio de 2008
Multan a 'retail' por no informar restricciones de tarjetas de crédito
Un consumidor denunció que no le permitieron usar su tarjeta de crédito para efectuar una compra en cuotas. La cadena de tiendas fue multada con S/. 35.000
(elcomercio.com.pe).- El Instituto Nacional de Defensa de la Competencia y de la Protección de la Propiedad Intelectual (Indecopi) multó a la cadena de tiendas por departamento Saga Falabella con 35.000 soles por no informar adecuadamente a los consumidores que solo acepta las tarjetas de crédito de su banco para realizar compras en cuotas.
Según el Indecopi el caso fue detectado cuando un consumidor denunció que en una tienda de la referida empresa no le permitieron usar su tarjeta de crédito para efectuar una compra en cuotas. Le dijeron que en este tipo de compra solo aceptaban la tarjeta CMR, que emite el Banco Falabella Perú S.A., vinculado a la tienda.
El denunciante señaló que "en el establecimiento no existe información sobre las restricciones del uso de tarjetas de crédito que no sean de su banco".
Durante las investigaciones, la Comisión de Protección al Consumidor de Indecopi verificó que en los locales de la empresa denunciada solo se permite usar las tarjetas CMR para las compras en cuotas.
Asimismo, se confirmó que no se informa previamente a los clientes de esta restricción, sino en el mismo momento en el que realizan los pagos, afectando su derecho a recibir un servicio adecuado. Por ello, Indecopi multó a Saga Falabella con 35 mil nuevos soles, equivalentes a diez Unidades Impositivas Tributarias.
Asimismo le ordenó, como medida correctiva, que permita a los consumidores utilizar diferentes tarjetas de crédito para realizar compras en cuotas, salvo que en el local se informe claramente de la restricción.
La sanción se encuentra dentro del plazo de apelación ante la Sala de Defensa de la Competencia del Tribunal del Indecopi.
Con estas acciones, el ente regulador espera contribuir e incentivar a los proveedores a respetar los derechos de sus clientes, y que los consumidores tomen decisiones debidamente informados.
www.elcomercio.com.pe
(elcomercio.com.pe).- El Instituto Nacional de Defensa de la Competencia y de la Protección de la Propiedad Intelectual (Indecopi) multó a la cadena de tiendas por departamento Saga Falabella con 35.000 soles por no informar adecuadamente a los consumidores que solo acepta las tarjetas de crédito de su banco para realizar compras en cuotas.
Según el Indecopi el caso fue detectado cuando un consumidor denunció que en una tienda de la referida empresa no le permitieron usar su tarjeta de crédito para efectuar una compra en cuotas. Le dijeron que en este tipo de compra solo aceptaban la tarjeta CMR, que emite el Banco Falabella Perú S.A., vinculado a la tienda.
El denunciante señaló que "en el establecimiento no existe información sobre las restricciones del uso de tarjetas de crédito que no sean de su banco".
Durante las investigaciones, la Comisión de Protección al Consumidor de Indecopi verificó que en los locales de la empresa denunciada solo se permite usar las tarjetas CMR para las compras en cuotas.
Asimismo, se confirmó que no se informa previamente a los clientes de esta restricción, sino en el mismo momento en el que realizan los pagos, afectando su derecho a recibir un servicio adecuado. Por ello, Indecopi multó a Saga Falabella con 35 mil nuevos soles, equivalentes a diez Unidades Impositivas Tributarias.
Asimismo le ordenó, como medida correctiva, que permita a los consumidores utilizar diferentes tarjetas de crédito para realizar compras en cuotas, salvo que en el local se informe claramente de la restricción.
La sanción se encuentra dentro del plazo de apelación ante la Sala de Defensa de la Competencia del Tribunal del Indecopi.
Con estas acciones, el ente regulador espera contribuir e incentivar a los proveedores a respetar los derechos de sus clientes, y que los consumidores tomen decisiones debidamente informados.
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