Michèlle Belau alista tarjeta de beneficios

La marca de ropa Michèlle Belau lanzará al mercado una tarjeta de beneficios. De esta manera, la empresa ya registró ante Indecopi el nombre MB Michèlle Belau vêtement prêt à portervip very important princess.  

La tarjeta de beneficios consistirá en un sistema de acumulación de puntos a base de consumos en un determinado tiempo. La acumulación de consumos le permitirá a los clientes acceder a beneficios en establecimientos,  y otros.

Ecco planea abrir tiendas propias en Chile, Venezuela y Ecuador

La cadena de zapaterías peruana Ecco busca crecer en la región. Erika Wong, su gerenta comercial, reveló el interés de la marca, en mediano plazo, de abrir tiendas propias en Chile, Venezuela y Ecuador. 

A la fecha, la cadena exporta a Ecuador su línea de calzados de cuero. Este es otro negocio que piensan reforzar en los próximos años. Pero para dar este paso –remarca Wong– es necesario aumentar la capacidad de fabricación de su planta ubicada en Ate, por tal motivo este año han invertido más de US$2 millones en este proyecto y la implementación de nuevos locales. 

Con la ampliación de su capacidad también quieren satisfacer la mayor demanda de calzados de cuero de los peruanos. En ese sentido, ha aumentado este año el número de sus proveedores de calzado de cinco a 15. Con esta apuesta, la cadena ha podido planificar mejor sus campañas y colocación de productos.

Comexa cerrará este año con un crecimiento del 30% en sus ventas

Gracias a una mayor planificación en sus pedidos y más promociones con las cadenas de supermercados, la distribuidora Comexa ha registrado entre enero y octubre de este 2012 un avance del 30% en las ventas de su división de juguetes. Cabe remarcar que el mercado local de juguetes creció entre 10% y 12% hasta octubre pasado. 

Natalie Malamud, su gerenta comercial, comenta que este impulso también ha venido de la mano con la ampliación del portafolio de Lego, una de las marcas que distribuyen. En ese sentido, señaló que desde marzo están comercializando dos líneas de juguetes dirigidas a niñas, un segmento que no estaban cubriendo con Lego. 

“Con nuestra nueva planificación hemos teni-do lanzamientos todos los meses; antes era cada dos”, remarca. En vista de este panorama, la ejecutiva espera que las ventas en esta división crezcan entre 25% y 30% este año respecto del 2011. 

Malamud indica que este año la campaña navideña ha arrancado a inicios de noviembre, un par de semanas antes de lo que usualmente ocurría, debido a la fuerte competencia entre los ‘retailers’. La ejecutiva proyecta que esta tendencia continuará el próximo año.

Tottus: Compañía mejor valorada en transparencia hacia el consumidor en Perú

Según un estudio denominado “El consumidor opina”, elaborado por el Centro de Investigación de la Universidad del Pacífico en conjunto con la Asociación Peruana de Empresas de Investigación de Mercados (APEIM), Tottus fue la compañía mejor valorada en relación a “Prácticas empresariales transparentes hacia el consumidor”.

La cadena supermercadista a cargo del grupo Falabella recibió una puntuación de 3,43, en una evaluación cuyo mínimo era 0 y el máximo era de 5 puntos. El mismo puntaje obtuvo la marca peruana Gloria, perteneciente al grupo del mismo nombre con presencia en Bolivia, Colombia, Ecuador, Argentina y Puerto Rico. En segundo lugar se ubicó Supermercados Metro, controlado por el holding Cencosud, ligado al empresario Horst Paulmann.

Más atrás dentro del mismo ranking se encuentran otras empresas chilenas con presencia en Perú, como la firma de chocolates y galletas Costa (puesto número 7 con calificación 3,37), SAGA Falabella (lugar 14 con 3,25) y Ripley (17 con 3,2 puntos).

En tanto, en el ranking de “Confianza del consumidor hacia la empresa y su marketing”. Gloria nuevamente ocupa el primer lugar (4,14 puntos) y recién en el sexto puesto se ubica Tottus con 3,88 puntos. En todo caso es la mejor evaluada de las firmas chilenas, ya que Costa está en la 11° posición (3,79), SAGA Falabella en el 19° (3,6) y Ripley en el 22º (3,48).

En el ranking de la categoría supermercados Tottus obtuvo un promedio de 3,49 puntos, Metro fue calificado con 3,48 y la peruana Plaza Vea con 3,46. Esta categoría fue la segunda mejor evaluada por los consumidores con un promedio de 2,48 puntos.

En el listado de tiendas por departamento SAGA Falabella fue el líder al obtener 3,31 puntos. Le sigue Ripley, con 3,24 puntos y la cadena peruana del grupo Interbank Oechsle.

El estudio se realizó gracias a más de 3.000 encuestas personales.

Éstas fueron realizadas a consumidores peruanos hombres y mujeres de 18 a más años, abarcando sólo áreas urbanas, entre los meses de mayo a junio de 2012.

Para seleccionar las marcas que serían objeto del estudio, se utilizó como criterio principal el monto de inversión publicitaria. La fuente empleada fue IBOPE para el periodo del 01 Noviembre 2010 al 31 Octubre 2011.

En total se estudiaron 32 marcas de entre las top 80 de mayor inversión publicitaria en Perú según IBOPE.

Plaza21.com implementa nuevo buscador de regalos para esta Navidad

Plaza21.com ha implementado un “Buscador de regalos” que permite encontrar una serie de sugerencias para el comprador en tan solo dos clics, posicionándose como una opción que apunta a solucionar la gran pregunta de esta Navidad: “¿qué regalar?”

“El cliente elige el sexo y la edad de la persona a la que le tiene que regalar algo y en tan solo dos clics, le mostramos una serie de opciones sugeridas por nosotros acorde con su selección” explicó Yoel Chlimper, cofundador de Plaza21. 

Lorena Palacios, gerente de marketing en Plaza21, resaltó que el portal de ventas “busca ser para el cliente la forma más fácil de comprar”, y que este tipo de herramientas es parte de una estrategia de mejora continúa que apunta a la experiencia del usuario. Palacios además afirma que las ventas de Plaza21 en estas fiestas bordearán los S/.600,000.

Raúl Alcalde, encargado del área de operaciones, aseguró que los pedidos que se reciban esta semana en Lima serán entregados antes del 25: “Es nuestro compromiso con nuestros miles de clientes garantizar que sus pedidos llegarán a tiempo. En esta época más que nunca, es imprescindible que entreguemos todo a tiempo y afortunadamente nos hemos preparado bien para la demanda de estos días”.

Plaza21.com es un marketplace online que reúne a más de 50 tiendas, como Claro, La Curacao y Big Head.

Campaña navideña impulsará el crecimiento del comercio electrónico y móvil

El e-commerce ha encontrado en las fiestas Navideñas a su mejor aliado. Y es que la actual coyuntura económica ha provocado que en 2012 aumente en un 2,5% el número de españoles que optarán por utilizar el mundo on-line para adquirir los regalos que darán off line a sus seres queridos.

Según explica Juan Merodio, una de las principales voces de España en Redes Sociales, Web 2.0 y Marketing on-line, “preferimos comprar los regalos en Internet aprovechando los descuentos y las ofertas exclusivas de este canal frente al tradicional. A esto se suma la comodidad y el ahorro de tiempo. Son muchos los presentes que hay que comprar y poco el tiempo del que disponemos por lo que ésta es una opción excelente”.

En cuanto a las estrategias que los negocios están llevando a cabo para hacer que los consumidores se acerquen a sus e-escaparates Juan Merodio destaca varias fórmulas cada vez más viralizadas. “Los comercios on-line saben que funcionan muy bien promociones especiales por compra online o regalar los gastos de envío si se llega a un pedido mínimo. También ayuda el tipo de marketing y publicidad que se lanza en Navidades y que está enfocado a los sentimientos relacionados con la familia, la pareja o los amigos. Apelar a ellos funciona mejor en esta época del año que en otra”.

Por último el experto comenta una nueva tendencia en el e-shopping navideño de los españoles frente al 2011: las compras a través de dispositivos móviles. “Dado que este año ha crecido el número de usuarios que utilizan su smartphone u otros dispositivos señalar que también crecerán las compras a través de estas plataformas gracias a la adaptación que han hecho los comercios electrónicos a las mismas”, finaliza Juan Merodio.

Real Plaza organiza concurso navideño

Real Plaza está organizando un concurso de árboles navideños reciclados, el objetivo es promover las prácticas innovadoras que permitan exponer la creatividad de los peruanos en fechas tan importantes como las fiestas de fin de año.

Se elegirá a 20 finalistas por cada centro comercial de la cadena que presentarán sus creaciones desde el  08 hasta el 31 de Diciembre en todos los malls participantes.

Los Real Plaza que participan son: Primavera, Centro Cívico, Guardia Civil, Santa Clara, Pro, Arequipa, Huancayo, Trujillo, Chiclayo, Piura y Juliaca.

El primer puesto de cada Centro Comercial Real Plaza, recibirá una “Gift Card”, la cual cuenta con un monto equivalente a S/.1,000.00. Dicha “Gift Card” podrá ser utilizada únicamente para realizar compras dentro del Centro Comercial Real Plaza donde participó. La fecha de premiación es el 21 de Diciembre a las 06:00pm en cada mall participante.

Milano Bags abrirá su tienda número diez en el Open Plaza de Angamos

Milano Bags no apunta a tener un punto de venta en cada centro comercial, afirma Silvana Diez, gerente de Studio Moda (dueña de la marca). Según señala, una sobreexposición de los productos no sería coherente con el espíritu de la marca, que busca consolidarse como una boutique de estilo europeo. 

De esta manera, las tiendas se caracterizan por ser pequeñas, con un área de alrededor 30 m2, en un formato que destaque la variedad de su portafolio. 

“La idea no es ofrecer productos masivos. Por eso, trabajamos pocas unidades por cada modelo. Por ejemplo, en las carteras no tenemos más de tres o cuatro artículos de un mismo color en una tienda”, señaló. Agregó, el ticket promedio por local varía entre los S/. 350 y S/. 400. 

En cuanto a la expansión con nuevas tiendas no se detiene. Este jueves la cadena abrirá en el C.C. Open Plaza de Angamos su tienda número diez a nivel nacional. A la fecha opera cinco locales en provincias, bajo el formato de franquicias, y cuatro tiendas propias en Lima. Además, tiene presencia en Ecuador, EE.UU. y Centroamérica. 

Silvana Diez adelanta que para el 2013 la expansión seguirá en el mercado interno y que se encuentran a la espera de que se concreten nuevos centros comerciales, con lo que podrían abrir  hasta cuatro nuevos locales. Entre las negociaciones más avanzadas figuran Cajamarca y Cusco, donde ingresarían por primera vez, así como en el distrito de La Molina o Surco. 

También evalúan abrir su segundo punto en San Isidro. La inversión que demanda cada apertura bordea los US$ 60,000. 

“Dependemos de los inversionistas de centros comerciales. Nos interesan también las tiendas libres en la calle, pero hay algunas zonas que debemos atender por el primer canal, por la gran cantidad de personas que congregan”, dijo la ejecutiva.

Inditex: a 500 tiendas de liderar en número de aperturas

Pese a encontrarse inmersa en una profunda reorganización para recuperar su antiguo posicionamiento, la compañía italiana, Benetton, se mantiene como el grupo de distribución de moda con un mayor número de tiendas, con 6.500 establecimientos en el mundo. Benetton podría perder en breve la corona por el rápido crecimiento del grupo fundado por Amancio Ortega.

La semana pasada, Inditex puso en marcha en Londres su tienda número 6.000 dos años después de haber abierto la 5.000, situada en Roma. El grupo gallego cumple así su previsión de poner en marcha mil tiendas cada dos años, mientras Benetton ha pausado su desarrollo. En 2010, el grupo italiano contaba ya con 6.300 establecimientos en 120 países del mundo, solamente doscientos menos que en la actualidad.

Benetton se ha desarrollado con fuerza en mercados asiáticos gracias a alianzas con socios locales, lo que ha llevado a la empresa italiana a penetrar mucho antes y más rápido que Inditex en estos países.

En 2011, el 16% de las ventas de Benetton procedieron del mercado asiático, frente al 20% que supone ya para Inditex, que está apostando con fuerza con países como China.

Por otro lado, el grupo estadounidense Gap está creciendo fuera de Estados Unidos a través de franquicias y suma ya 250 establecimientos mediante esta fórmula, que se añaden a las 3.000 tiendas propias que posee actualmente de todas sus cadenas.

Pese a haberla superado por volumen de negocio, H&M está por detrás de Gap en número de tiendas. La compañía sueca contaba a mediados de noviembre con 2.715 establecimientos, frente a los 2.410 de doce meses antes.

El dueño de Victoria’s Secret es otra de las empresas que sigue de cerca a Benetton e Inditex. Limited Brands (propietario de Victoria’s Secret, Bath and Body Works, La Senza y Henri Bendel) cuenta con 735 tiendas fuera de Estados Unidos (la mayor parte de ellas franquicias) y 2.600 en su mercado local.

Real Plaza Moquegua arrancaría en el primer trimestre del 2013

El Grupo Intercorp, luego de meses de negociaciones con el Gobierno Regional de Moquegua, a través  de Urbi Propiedades, está a pasos de conseguir el alquiler del terreno llamado El Gramadal, en el malecón ribereño, para transformarlo el primer centro comercial de la región. 

Martín Vizcarra, presidente regional de Moquegua, informó que los 90 días que se deben esperar para finalizarla transacción -después de la publicación de la propuesta en el diario oficial y un diario de circulación local- se cumplirán en enero, es así que el proyecto podría dar marcha en el primer trimestre del 2013. 

“Si se presenta una iniciativa con mejores condiciones la evaluaremos. Pero, seguramente, terminaremos de coordinar con Urbi a inicios del 2013, para que empiecen a construir en febrero”, mencionó. 

Real Plaza Moquegua, que vería la luz sobre una superficie de 2,000 m2, llevará además de su tienda ancla Plaza Vea, un hotel Casa Andina de cuatro estrellas, que será el primer alojamiento de esta categoría en la ciudad, señaló Vizcarra. 

Para el presidente de la Cámara de Comercio de Moquegua, Galo Vargas, con el desarrollo de la actividad minera en la región, principalmente con el proyecto Quellaveco de Anglo American, la demanda insatisfecha de hoteles de más de tres estrellas, orientados al sector corporativo, ya es evidente. 

“Los hoteles locales siempre están ocupados; por eso, el ingreso del Grupo Intercorp es solo la punta del iceberg para la llegada de nuevas empresas”, dijo. 

Martín Vizcarra adelantó que cerca del futuro Plaza Vea se construirá una sede de los colegios Innova School. Y reveló que entre otras entidades de educación que han mostrado interés en entrar a Moquegua figura la Universidad San Ignacio de Loyola, que evalúa abrir un local en la periferia de la ciudad.